În pachetele de service Windows, uneori există bug-uri minore, însă actualizările se instalează de regulă fără probleme. Cu toate acestea, Centrul de actualizare nu este, de asemenea, imun la erori. Probleme în activitatea acestei componente sunt diferite, de exemplu, incapacitatea de a efectua o căutare pentru actualizări. În acest caz, sistemul "se plânge" de serviciul inactiv și oferă să repornească computerul.
Cu toate acestea, repornirea în astfel de cazuri, de obicei, nu dă rezultatul dorit. Sursa problemei se regăsește cel mai adesea în deteriorarea unuia dintre folderele de sistem - SoftwareDistribution. responsabil pentru stocarea fișierelor de actualizare. În acest caz, vă puteți ajuta să re-creați directorul SoftwareDistribution, pentru care trebuie mai întâi să îl eliminați dezactivând serviciul Windows Update.
Pentru a face acest lucru, utilizați comanda services.msc pentru a porni modulul de gestionare a serviciilor și a găsi serviciul Windows Update în fereastra care se deschide. faceți clic pe el cu butonul din dreapta al mouse-ului și meniul care apare, selectați opțiunea "Stop".
Acum reveniți la modulul de gestionare a serviciilor și porniți Centrul de actualizare. De acum încolo, căutarea de actualizare trebuie efectuată fără probleme, iar dosarul de la distanță va fi creat automat de sistem.
Înlăturarea directoarelor SoftwareDistribuirea nu este singura modalitate de a rezolva problema descrisă. Pentru ao remedia, puteți utiliza, de asemenea, utilitatea specială FixIT de la Microsoft. Ea face același lucru, dar numai mai repede și fără erori accidentale.
Microsoft FixIT: support.microsoft.com/en-us/kb/2730071