Cu câțiva ani în urmă, Google a încetat să susțină conceptul de "20%", potrivit căruia angajații ar putea dedica 20% din timpul lor propriilor proiecte. Recenzorul vc.ru spune de ce companiile străine permit angajaților să lucreze la proiecte terțe și, de asemenea, adresează această întrebare reprezentanților companiilor rusești.
Pentru ca majoritatea oamenilor să efectueze zilnic activități neinteresante - aceasta este norma.
Companiile au început să le ofere angajaților mai multă libertate, oferind să-și petreacă un anumit procent din timp pe propriile proiecte. Unul dintre pionieri, ca și în multe alte lucruri, a fost Google.
Fondatorii Google au subliniat că angajații nu ar trebui să-și dezvolte propriile proiecte:
Încurajăm dorința angajaților noștri de a petrece timp pe orice activitate care va dezvolta compania. Multe dintre proiectele noastre s-au născut în astfel de condiții.
Bryn și Page au vorbit adevărul. Produse precum Gmail, Google Talk, Știri Google și AdSense au fost create în mod spontan. Cu toate acestea, nouă ani mai târziu, Google a dezactivat treptat această idee.
Cu toate acestea, compania este în continuare legată în mod democratic de procesul de lucru. Cel puțin, laboratorul secret al Google, unde inginerii dezvoltă mașini controlate de sine, baloane care dau acces la Internet și alte idei nebunești, există în continuare.
Faptul că Google a încetat să aloce angajații în proporție de 20% pentru proiectele terților nu se datorează ineficienței ideii înseși, ci mesajului său incorect, spune ziaristul Ryan Tate. Potrivit lui Tate, compania a încercat să "stea pe două scaune". Pe de o parte, Google a permis angajaților să lucreze la propria lor idee, iar pe de altă parte - a controlat strict acest proces.
De exemplu, inginerul Paul Bushet, care a dezvoltat Gmail, doi ani și jumătate a dovedit utilitatea serviciului. Fostul angajat al Google, Chris Vesserel, își amintește.
Unul dintre membrii consiliului de administrație a declarat în cadrul reuniunii că proiectul lui Paul [Gmail - aprox. Ed.] Va distruge marca și compania în sine.
Wesserel însuși a lucrat pe Google Reader. În Google, fiecare proiect trece prin teste interne pe serverele companiei înainte de lansarea publică. Wesserel a reușit să lanseze teste numai pentru că avea prieteni care au lucrat în departamentul de testare. Cu ajutorul lor, el a reușit să eludeze problemele administrative. Eliberarea publică a fost ulterior aprobată de conducere.
Odată cu sosirea lui Tim Cook ca CEO, compania a devenit mai loială angajaților săi. Găsească atenția asupra multor detalii pe care Steve Jobs nu le păsa niciodată, mai ales în ceea ce privește atmosfera de lucru.
În rândul companiilor IT, Apple a stat întotdeauna pentru că angajații nu au avut astfel de bonusuri ca și în alte corporații. Managerii companiei au spus că acest lucru este compensat de "oportunitatea de a crea produse excelente și de a lucra într-o companie ale cărei produse sunt folosite de milioane de oameni".
Actualul CEO are o opinie diferită - compania are diverse bonusuri. De exemplu, reduceri pentru angajați pe produsele Apple, un program de schimb de dispozitive și mese gratuite în campus. Spre deosebire de locuri de muncă, Cook vorbeste mult mai des despre realizările angajaților la conferințe și prezentări.
Una dintre reformele realizate de Cook a fost introducerea proiectului "Blue Sky". Se crede că Apple a adoptat "Blue Sky" de la Google, dar cu unele diferențe. Dacă Google a cheltuit 20% din timp pentru proiecte terțe sau o zi pe săptămână, participanții Apple Blue Sky ar putea lucra la proiectele lor timp de câteva săptămâni la rând.
"Garage" Microsoft este o premisă la sediul companiei, unde angajații sunt liberi să creeze proiecte neobișnuite, de la concepte la produse comerciale. Conceptul de "garaj" nu poate fi comparat cu "Blue Sky" Apple sau cu "20%" Google, deoarece aproape toată activitatea aici se fierbe în orele off.
Potrivit directorului de proiecte strategice Microsoft Todd Rawlings, personalul nu deranjează nevoia de a lucra în "garaj" în timpul liber și în afara orelor:
Pentru unii angajați, acesta este locul unde își pot atinge obiectivele în timpul liber. Pentru alții - oportunitatea de a realiza ideea, găsirea unor oameni care au aceleași cunoștințe care au abilitățile necesare.
Potrivit creatorului "Garage" Chris Pratley, esența ideii nu este să creeze un nou produs de miliarde de dolari, ci mai degrabă să-i facă pe angajați fericiți și să faciliteze cunoștințele lor cu colegii.
Din cauza acestei atmosfere speciale, angajații Microsoft sunt dispuși să-și petreacă timpul liber în "garaj". Acest lucru, spune Prattley, spune că "garajul" și-a atins scopul.
Redactorii vc.ru au cerut reprezentanților companiilor ruse să ofere angajaților posibilitatea de a lucra la propriile proiecte.
Când a fost lansat programul Ziua Cercetării, compania noastră, desigur, a luat în considerare practicile existente pe piață. Prin urmare, LinkedIn, Apple, Google, Microsoft și multe altele au programe similare care diferă în ceea ce privește gradul de "libertate" pentru un angajat. Toată lumea știe că regula "20%" introdusă de Google a permis angajaților săi să creeze Gmail, AdSense.
Dar poate o companie să supraviețuiască într-un mediu extrem de competitiv dacă permite angajaților să-și petreacă 10% -20% din timpul lor pe proiecte care nu lucrează? Bineînțeles că nu. Google, cel mai faimos jucător care a lansat un astfel de program, nu numai că a introdus explicații speciale pentru regula "20%" anterior, sugerând că inginerii au un anumit vector de dezvoltare în dezvoltarea lor. Dacă vorbim despre situația actuală a acestui program în gigantul IT, atunci funcționarea sa este practic suspendată. Fiecare dintre angajați trebuie să coordoneze acum cu managerul de linie oportunitatea de a lua o zi pe săptămână, ceea ce nu poate decât să afecteze implementarea regulii "20%".
În compania noastră, există o lege „Ziua de cercetare“ - o zi la două săptămâni (este rezolvată în cadrul proiectului), atunci când inginerii sunt degrevați de sarcinile de rutină și timpul dedicat petrecut pe învățarea noilor tehnologii, prototipuri, căutarea de soluții alternative și toate, care de obicei nu au timp sau dificil de prezis. La începutul programelor, Parallels a înțeles imediat că nu vom aloca timp pentru proiectele angajaților. "Fă ce vrei, dar numai pentru ca ea să fie în beneficiul companiei" - aceasta a fost instalarea.
Din punct de vedere tehnic, programul funcționează astfel: mai întâi, inginerii aruncă idei în documentul în care ar dori să lucreze în acea zi (de obicei vineri). Din moment ce acest document este public, pot găsi colegi, după care lucrarea însăși se desfășoară, iar următoarea zi lucrătoare va rezuma echipa.
Statisticile arată că aproximativ 80% din angajați participă activ la Ziua Cercetării, 95% susțin această inițiativă și consideră că este un plus pentru a avea o astfel de oportunitate. În opinia lor, aceasta contribuie la creșterea eficienței și la rutină a muncii, precum și la însușirea noilor tehnologii și servicii în timpul programului de lucru.
Direcționarea și orientarea spre freethinking creează un "motor al schimbării" în cultura organizației. Permițând angajaților să-și concentreze imaginația asupra obiectivelor strategice ale companiei, este posibil să se asigure dinamism mai mare în cadrul echipei și să se ofere o nouă direcție dezvoltării întregii companii.
În mai puțin de un an, au fost efectuate peste 70 de studii care vizează îmbunătățirea unui număr de servicii interne, îmbunătățirea codului produsului, introducerea de noi instrumente în dezvoltare, înlocuirea unor metode mai puțin eficiente de lucru pentru cele mai eficiente. Ca rezultat, avem o viziune asupra modului în care vom dezvolta managementul infrastructurii interne, precum și modul în care putem schimba stiva tehnologică din produs.
Nu credem că un angajat care participă la Ziua Cercetării este inactiv. Nu lucrăm la o bandă de transport cu dopuri. Pentru a rămâne tonifiat, trebuie să aveți un tonus și pentru asta trebuie să lucrați foarte mult cu traiectoria dată.
De obicei, fiecare proiect implică 5-7 persoane, dintre care trei joacă roluri cheie - un supraveghetor creativ, responsabil pentru eficiența ideii, managerul de proiect, care monitorizează punerea în aplicare a termenilor și coordonează activitatea echipei, iar directorul artistic, care este responsabil pentru aspectele vizuale ale unui produs. Ceilalți membri ai grupului de creație ai clusterului sunt desemnați administratori de resurse. Lucrul într-un grup de obicei durează între 20 și 50% din timp.
Astfel, toți membrii clusterului pot oferi idei proaspete pentru punerea în aplicare a proiectului și, în cazul unei eficiențe ridicate a campaniei, să obțină un bonus suplimentar pentru acest lucru. După punerea în aplicare a ideii, toată lumea revine la activitatea lor curentă.
Serviciul de presă, Mail.ru Group
La noi în companie nu există reguli privind fixarea oricărui procent din timpul pentru dezvoltarea proprie, cu toate acestea nu împiedică apariția unor noi idei, proiecte și chiar invenții.
Suntem convinși că crearea de proiecte noi si interesante sunt importante nu atât de mult un anumit interval de timp ca atmosfera generală: atitudine deschisă, prietenoasă pentru orice idei, uneori, cel mai nebun, posibilitatea de a găsi oameni ca-minded și obține feedback rapid de la cei mai puternici profesioniști de pe piață.