Pentru a înțelege cum să acționați, trebuie să înțelegeți de ce un client caută un tutore și ce îi îngrijorează.
De regulă, părinții se adresează tutorelui, atunci când nu reușesc să obțină performanța bună a copilului pe cont propriu (și de către forțele profesorilor). Mecanismul de declanșare pentru circulație poate fi un examen "eșuat", două într-un jurnal sau o conversație neplăcută cu profesorul. Ei speră pentru experiența, talentul și calificările dvs., iar emoțiile lor se află undeva între anxietate ușoară și panică totală.
Să începem cu un fapt plăcut: o parte din lucrarea pentru dvs. este de a face un serviciu de căutare online pentru tutors tezpro. kz. Când un student potențial este interesat de chestionarul dvs. pe site, operatorul află detaliile cooperării viitoare și apoi vă informează. Din punct de vedere figurat, clientul vă este servit pe o tavă de argint. Ce poate face următorul antrenor, pentru a nu-l pierde și pentru a stabili o activitate eficientă?
1. În timpul convorbirii, introduceți-vă, anunțați-vă calificările și experiența. (Nu este necesar să intri adânc în narcisism și să-ți pictezi demnitatea: dacă alegerea elevului ți-a căzut pe tine, atunci are deja o idee despre tine ca tutore și ce poți oferi);
2. Încă o dată, spuneți costul formării, timpului și locului;
3. Să învețe un pic despre studentul viitor (vârstă, școală, clasă, punctele tari și punctele slabe, care împiedică realizarea, care este scopul îndrumării etc.);
4. Aranjați prima întâlnire.
1. A existat o cunoaștere a tutorelui și a clientului;
2. Cooperarea a intrat în faza următoare: tutorele și clientul au convenit asupra locului și momentului întâlnirii personale.
Având în vedere îngrijorarea și interesul, tutorele în timpul primei conversații cu clientul își îndepărtează anxietățile și stimulează începutul viitoarei cooperări eficiente.
