Această poveste este despre compania Velcom, care oferă servicii de comunicații mobile în Republica Belarus. În rândul populației, această companie sa stabilit de mult timp ca un partener necinstit, întrebând în mod constant legitimitatea retragerii fondurilor din contul abonatului. Starea contului nu este reînnoită foarte curând (de exemplu, un apel făcut - actualizarea poate avea loc până la o zi), ceea ce face imposibilă o urmărire specifică a fondurilor din cont. Această stare de lucruri nu se potrivește. Dar ce să faci atunci când faptul de furt înseamnă să dovedești unui operator de telefonie mobilă este aproape imposibilă și trecerea la un alt operator este dificilă, pentru că cerc al apelurilor mele mai ales pe Velcom. Oameni buni! Să ne unim împotriva acestor paraziți!
Răspundeți la reclamație
Sunt în general șocat de acest operator: mama-pensionar în mod regulat (o dată pe lună, atât de exact!) Retrage bani de aproximativ 10 mii de ruble, deși ea vorbeste putin. Atunci când apelul către operator a fost urmat de o explicație, ei nu au apăsat butonul de apel și conversația a fost de aproximativ o oră, este doar ireală. Cum poți păcăli pe oameni. După următorul incident, care a avut loc ieri, a ajuns la concluzia că întreaga familie se îndreaptă către serviciile unui alt operator.
Oameni, trezește-te în sfârșit. De ce vă permiteți să vă înșelați într-o manieră atît de brazdă, și da, și sunteți de acord cu acest lucru.
Un lucru este surprinzător. Într-un stat de drept, care este nostru „cu ochi albaștri“, organizarea operatorului de servicii de comunicații mobile se pot adăuga în mod arbitrar dincolo de serviciile prevăzute în USSD. Am trimis USSD pentru servicii de Internet la 300 MB. Imaginați-mi surpriza când am primit un mesaj pe care trebuie să-l plătesc în plus față de cele convenite de 300 MB. alte 600MB. care mi-a fost dat fără consimțământul meu, iar suma totală a datoriilor mele nu este de 132 mii și deja de 3,9 milioane de ruble. plus dobânda pentru întârzierea efectuării plăților. De ce ar trebui să plătesc servicii pe care nu le-am comandat? Am folosit 300mb. înseamnă mai mult pentru orice MB. plata nu ar trebui să. Nu am cerut în scris, sau cu ajutorul USSD, că voi continua să livrez trafic pe Internet. Da, nu știam că el continuă să fie furnizat. Nu vom plăti pentru mese la restaurant, pe care noi nu am comandat, asa ca de ce Wellcome, fără a notifica consumatorul furnizează serviciile sale și acest lucru necesită bani și a amenințat în instanță? Poți să ghici doar de ce poate. De ce nimeni nu-l va numi pe acest devorator al banilor si al sanatatii noastre? De ce nici unul din oamenii suveranului nu mijloci pentru poporul și să nu pună în compania încrezut? Ca cei din statul nostru hvataet.Pochemu? Sau toate ochii pe locuințe și servicii comunale?
Am vrut să plătească datorii carte, dar nebral terminalul de card, a cerut VELCOME angajatului ce se întâmplă, angajatul este responsabil, ce pot să fac, am această vsbesil otvet.oplatil nici bancar.
Compania este bine cunoscută, pur și simplu nu o companie onestă care strânge bani de la populație. În cadrul contractului am avut 250 MB și 250 de minute contractul a fost semnat pentru aceste date limitate. Dar această companie se permite de a merge dincolo de trafic fără avertisment, fără consimțământul și fără prescripție medicală pentru clienții contractului acestor acțiuni ilegale, se încalcă contractul încălcând astfel legea din Belarus se permite să se încarce. colectarea ilegală de fonduri. De ce statul și legislația noastră rămân departe de aceste acțiuni nelegitime și de ce.