Organizație - o structură care rezultă dintr-un acord deliberat de a uni oamenii pentru a atinge un obiectiv specific.
Principalele elemente de design ale organizației:
Diviziunea muncii sau a specializării. - Stabilirea unui profil rațional de producție și fixarea anumitor lucrări pe baza omogenității și complexității lor tehnice.
Departamentul sau cooperarea. - Procesul de unificare a locurilor de muncă, a operațiunilor și a autorităților alocate în diviziuni structurale (departamente), conform unor indicații
Centralizarea (concentrarea autorității la nivelul de vârf al managementului) și descentralizarea .- (delegarea drepturilor și responsabilităților pentru o serie de decizii-cheie către niveluri inferioare de guvernare).
Formalizarea. - Principiul organizării, efectul căruia este condiționat de necesitatea de a reglementa comportamentul oamenilor și de a stabili cadrul pentru activități (gradul de reglementare a activităților organizației cu ajutorul anumitor reguli)
Lanțul de comandă. - O linie inseparabilă de autoritate, care leagă toți membrii organizației și definește relația de subordonare dintre ele.
Regula de controlabilitate este numărul optim de subordonați pe care un manager îl poate gestiona eficient.
Diferențierea (împărțirea muncii între părți sau unități, astfel încât fiecare lucrare să aibă un grad de completitudine) și integrarea (nivelul de cooperare între părți sau departamente)
Tipuri de structuri organizatorice (în funcție de natura legăturilor dintre unitățile organizaționale)
49. Esența formării departamentelor și principalele abordări ale dezvoltării structurii organizației.
Pentru a lua în considerare și pentru a reflecta toate diferențele în sarcinile, planurile strategice și operaționale ale organizației, managerii folosesc diverse sisteme de descentralizare.
Departalizarea este baza pe care sarcinile individuale sunt grupate pentru a atinge scopurile organizației.
Descentralizarea funcțională - gruparea lucrărilor cu privire la funcțiile îndeplinite
Divizia de produse - gruparea lucrărilor pe grupe de sortimente de produse
Diviziunea geografică - gruparea activităților unei organizații pe o bază geografică sau teritorială
Descentralizarea bazată pe proces - gruparea activităților bazate pe procesul de producție sau pe procesul de deservire a clienților
Departamentul de clienți - gruparea de lucrări pe baza orientării către clienți de un anumit tip.
Abordări ale managementului:
• Abordarea din perspectiva alocării diferitelor școli în managementul școlarizează managementul științific (F. Taylor), administrarea școlii (A. Fayolle), relațiile umane (E. Mayo si MP Follett) și științe comportamentale (Argyris, Likert, McGregor, Herzberg), o abordare cantitativă (metode economice și matematice);
• abordare proces - consideră managementul ca o serie continuă de funcții de management interdependente;
• abordare sistemică - managerii ar trebui să considere organizația ca un set de elemente interdependente, cum ar fi oamenii, structura, sarcinile și tehnologia, orientate spre atingerea unor obiective diferite într-un mediu în schimbare;
• Abordarea situațională se concentrează pe faptul că adecvarea diferitelor metode de management este determinată de situație.
50. Baza structurilor de management organizațional: conceptul și principiile construcției, structura ierarhică și organică a structurilor de guvernare, aplicarea lor în practica firmelor.
Structura organizatorică este o schemă formală a organizației, conform căreia misiunile de lucru sunt subdivizate, grupate și coordonate.
Principiile organizațiilor de construcții
Dezvoltarea bazelor democratice ale guvernării (relația dintre centralizare și descentralizare, necesitatea îmbunătățirii până la unilateralitate și responsabilitatea personală pentru desfășurarea cazului sunt asigurate, până când se exclude dualitatea loialității)
Principiul abordării sistemice (luarea în considerare a subiectului și a obiectului managementului ca un întreg și în relație cu mediul extern)
Principiul controlabilității (determinarea numărului de administratori și a subordonaților acestora)
Principiul conformității subiectului și obiectul conducerii (
Principiul adaptării (reacția la timp, asigurarea transmiterii fiabile a informațiilor, direcția lor directă și inversă)
Principiul specializării (diviziunea tehnologică a muncii)
Principiul centralizării (combinarea lucrărilor cu natura repetitivă a operațiunilor, metodele, metodele, reducerea nivelurilor de management).
Principiul reglementării profesionale (gruparea legăturilor funcționale la fiecare nivel organizațional, astfel încât fiecare legătură să funcționeze pentru a atinge un anumit set de obiective și care poartă responsabilitatea)
Principiul reglementării juridice (proiectarea structurii ar trebui să fie astfel încât să se asigure respectarea tuturor deciziilor și deciziilor organizațiilor superioare în ceea ce privește distribuirea responsabilităților și responsabilitatea pentru punerea în aplicare a deciziilor)