Se pare că personalitățile meticuloase apreciază nu numai aspectul și manierele reclamantului, ci și gesturile, expresiile feței. Și să trage concluzii - nu întotdeauna în favoarea solicitantului pentru o vacanță. Ce fel de mișcări pot fi necorespunzătoare? Și prin ce gesturi recrutorul el însuși candidatul pentru a determina că el fără entuziasm se referă la persoana sa?
Olga SHMYREVA, Manager de recrutare, GC "Mariner", restaurante "Pescuitul rusesc":
Recruiter, în cazul în care un specialist cu experiență, cu mulți ani de experiență de lucru cu oamenii, de regulă, o comandă perfectă a emoțiilor lor și expresii faciale. Pentru a trage concluziile corecte cu privire la cât de mult este interesat de candidatura, ar trebui să se uite la unele nuanțe:
- o introducere rapidă a recrutorului cu un rezumat, un minim de întrebări cu privire la experiența de muncă anterioară;
- răspunsuri puțin informative, concise și dure la întrebările dvs. despre vacanțe, despre companie;
- evitarea contactului ochi-la-ochi sau o privire de sub ochi;
- tensiune evidentă în conversație, chiar și fără motive puternice din partea concurentului;
- conversația "stumble", doar începutul - un semn că oamenii vorbesc în limbi diferite, "nu se aud" unul pe celălalt.
Acest lucru poate servi ca un semn că sunteți, cel mai probabil, un candidat "non-promițător".
La rândul său, concurentul trebuie să formeze o impresie pozitivă despre el însuși într-un timp scurt, iar această perioadă durează de la o duzină de secunde până la câteva minute. Este important să:
- nu expira mirosuri ascuțite și chiar mai neplăcute;
- Uită-te bine, fără semne de necurăție;
- să monitorizeze gesturile lor: Evitați mișcările agitat, obraznic sau prea expresive (încercați să nu să se așeze pe un scaun rotativ, sau, cel puțin, nu-l răsuciți);
- Uită-te la ochii intervievatorului, nu ascunde un aspect jenat;
- Nu mestecați guma, nu introduceți obiecte străine în gură (stilou, creion, deget);
- Nu vă trageți părul, butoanele pe haine, ornamente (cercei, lanțuri, brățări);
Olga KRAEVA, Director General al "MP" Concept "(organizarea de sărbători corporative, formare, asistență în găsirea unui loc de muncă):
Într-adevăr, un recrutor profesionist, care conduce un interviu, pe lângă citirea documentelor, "citește" și limba semnelor reclamantului. Să ne uităm la cele mai comune poziții elocvente ale solicitanților de locuri de muncă.
Primul - interviul nu a început încă, nu a spus un singur cuvânt unul de altul, iar reclamantul a pus coatele pe masă, cu o recuzită de mână obraz. Asta este tot trupul lui, el „vorbește“: ceea ce faci pentru mine aici ne spun, am luat pentru el însuși final decizia - tot ce se întâmplă nu prea mă interesează, așa că din politețe stau și să asculte ciripitul ta ...
În astfel de cazuri, nu ezitați să le spuneți reclamantului: "Opriți-vă! Interviul sa terminat ", chiar dacă nu a început încă. La urma urmei, ceea ce se întâmplă în continuare va fi o pierdere de timp.
A doua greșeală este reprezentată de pozițiile închise ale candidaților: bratele încrucișate, obstacolele sub formă de umbrele, pungi și alte lucruri. Candidatul întregi aspectul său arată că nu vreau să, nu voi, nu am nevoie, nu, nu, nu ... Și dacă recrutorul nu se poate elibera candidatul, atunci concluzia este evidentă: omul care a venit pentru un interviu, cel mai probabil, nu este potrivit pentru a Pozițiile care necesită abilități ridicate de comunicare și interacțiune constantă cu oamenii.
A treia greșeală este reprezentată de "piciorul pe jos". O astfel de valoare poate fi permisă numai angajatorului și este greu de acceptat.
A patra greșeală în gesturi este închiderea gurii cu mâna. Dacă pun întrebări provocatoare, iar reclamantul își închide gura, atinge vârful nasului, înțeleg, nu-mi spune întregul adevăr. Și cea mai teribilă greșeală este mimetismul. În fața reclamantului am citit că locul vacant nu este interesant pentru el: nu există nici o scânteie în ochi, colțurile gurii sunt coborâte, buzele sunt comprimate. Reclamantul nu a fost prins. Angajatorul a citit dezinteresul și motivația scăzută pentru o muncă potențială și, în consecință, a decis că o astfel de persoană nu este necesară. Reclamantul însuși după ceva timp poate să regândească rezultatele interviului și să decidă că acest post vacant îi convine, dar ... timpul a dispărut. Prin urmare, vă îndemn, dragi candidați, să arătați în toate modurile posibile că aveți nevoie de un loc de muncă. Și aveți întotdeauna timp să refuzați, chiar dacă ați fost deja invitați să mergeți la muncă.
Olga BEKEROVA, Director pentru Personal și Dezvoltare Organizațională a Rețelei Clinicilor și Farmaciilor Veterinare "Evrovet":
În timpul interviului, este mai bine să vă monitorizați gesturile și să le minimalizați. Atunci când vă întâlniți cu reprezentantul angajatorului, puteți să-i scuturați mâna, apoi puneți-vă mâinile unul pe altul și pe genunchi (dacă nu există o masă) sau pe masă, nu arătați poziții închise. De exemplu, vedeți interviul unor politicieni și oficialități de conducere, cât de mult sunt rezervate în gesturi și în același timp sunt deschise. Păstrați distanța pe care ați oferit-o recrutorului și nu-l tăiați, intruzi în zona intimă a altcuiva, este necorespunzător și vă poate strica impresia.
Dacă vedeți că intervievatorul se mută departe de tine, acoperă sânii cu mâinile ei, cu greu se uită la tine, cu capul plecat în jos, făcând gesturi nerăbdător de mâini, de exemplu, joacă un mâner, atunci va spune în mod clar că ceva nu este corect, sau pur și simplu plictisit cu cealaltă parte.
Dimpotrivă, dacă capul interlocutorului este ușor înclinat spre lateral, viziunea este cel mai adesea îndreptată spre tine, sprijinind îndemnul, mâinile deschise - toate acestea vorbesc de interes pentru conversație.
În timpul interviului, asigurați-vă că acordați atenție acestor semne non-verbale, acestea vor ajuta să ghideze cursul conversației în direcția corectă.