Mitap a început odată cu faptul că participanții și-au amintit ce buletine de știri au fost subscrise și la care organizații le-au donat cel puțin o dată bani. Conduceți de AdVita și Greenpeace.
În continuare, participanții au discutat modalități prin care o persoană poate intra în abonații unui ONG.
Cum de a crește baza de abonați
Toate metodele sunt destul de eficiente, dar cel mai important dintre ele este de a lucra cu o persoană care a donat deja bani de subofițer. Aceasta înseamnă că este gata să o facă din nou. Și primul lucru de care ai nevoie, cel puțin să-i mulțumesc. Și acest lucru, conform unui studiu recent, "Secretul Donatorului". face din 5 doar 50 de organizații.
Ciclurile donatorilor
Conform experienței lui Egor, principala problemă a trimiterii prin poștă a organizațiilor necomerciale este că ei doar cer și nu dau nimic. Din moment ce o persoană nu este capabilă să dea în mod constant, se simte subconștient vinovat. Și pentru a evita acest sentiment neplăcut, el nu va deschide o scrisoare sau, probabil, se va dezabona de pe buletinul informativ.
De aceea există un fel de algoritm: două treimi din scrisorile dvs. ar trebui să conțină ceva interesant pentru publicul dvs. Adică, mai întâi trimiteți donatorului două scrisori cu știrile, bonusurile, ideile. Și doar o singură scrisoare - strângerea de fonduri. Apoi din nou două scrisori cu conținut interesant. În același timp, puteți face scrisori utile și cu umplutură de strângere de fonduri, de exemplu, la sfârșitul cereți să mergeți la site și să ajutați organizația.
Și absolut orice persoană care a ajuns la baza ta, trece acest ciclu.
În același timp, în organizații cu o bază mare de abonați funcționează mai multe astfel de cicluri. De exemplu, scrisorile individuale sunt trimise donatorilor permanenți, scrisorilor individuale către donatorii deosebit de mari, scrisorilor individuale către voluntari.
Servicii de expediere
Mitapa a considerat diverse servicii de poștă electronică: mailchimp, mailigen, unisender, smartresponder. Coordonatorul serii Julia Krylova a vorbit în detaliu despre diferențele dintre serviciile de corespondență din grupurile Google.