Ilustrație de Maxim Pominenko, studio "Mysmaksom"
Mi-ar plăcea foarte mult să primesc sfaturi de la un bun agent imobiliar cu privire la modul cel mai bun de a închiria un apartament și de a nu căuta pe șarlatani. Așa că am crezut că cineva ar putea avea nevoie de sfatul meu despre cum să aleagă un studio de design și cum să lucrez mai bine cu el. Eu scriu acest lucru nu pentru dezvoltatori, ci pentru acei oameni care nu au legătură cu sfera de proiectare.
Conceptul de „Design“ este prea neclară, așa că voi vorbi doar despre dezvoltarea de site-uri și interfețe. Se pare că interpreții le avem din abundență, dar pentru a găsi pe cineva care nu doar desena o imagine, și arată în problema și de a ajuta să vă atinge obiectivele, într-adevăr dificil. Piața este plină de amatori. Există o mulțime de zgomot, rezultate bune nu sunt suficiente.
Eu însumi am proiectat timp de șapte ani. În acest timp am reușit să înțeleg cumva și să înțeleg ce este diferit un atelier bun de cel rău. Nu există garanții că munca va merge bine, dar greșelile mele vor evita greșelile tipice.
1. Când căutați un studio de design, nu trebuie să vă concentrați asupra dezvoltatorilor locali.
35 de mii de ruble - salariul mediu al unui bun designer din Novosibirsk. 50 de mii de ruble - salariul mediu al unui bun designer pe Internet
Pentru a crea un site, cooperarea de la distanță cu profesioniștii nu reprezintă un obstacol și chiar beneficii. Ne întâlnim cu clienți din Novosibirsk doar de câteva ori pentru tot timpul lucrat la proiect, practic comunicăm pe Internet. În mod similar, am refuzat să căutăm angajați numai în Novosibirsk, ceea ce ne-a permis să lucrăm cu designeri buni în întreaga țară.
2. Căutați studiouri din portofoliu.
Portofoliul vă va ajuta să stabiliți dacă designerii au un gust - o imagine mai mare nu va fi spusă. Dacă site-ul în sine arată procesul în sine, este deja o garanție că studioul se apropie serios de chestiune. Cu toate acestea, există, de asemenea, designeri buni, care sunt în mod constant ocupați cu munca și nu au timp să pună un portofoliu pe site, dar îl furnizează la cerere. Doar scrie-le.
Procesul de lucru pe proiect arată cât de profund sunt proiectate proiectanții în sarcină și cum este rezolvată. Este necesar să înțelegem că o imagine frumoasă nu funcționează întotdeauna în mod eficient. Site-ul nu este o imagine. Dacă aveți îndoieli, luați orice magazin online minunat și comparați-l cu "Amazon". Cine este mai frumos? Și cine are mai mult profit? Designerul nu pierde nimic dacă site-ul nu aduce profit. Și clientul riscă să rămână cu o imagine frumoasă și buzunare goale.
3. Găsiți un site care vă place.
Încercați să contactați studioul care a făcut-o - de obicei, datele despre dezvoltatori sunt listate în partea de jos a paginii principale. Contactați proprietarii de site-uri, aflați impresiile lor de a lucra cu acest studio.
Nu trebuie să răspundeți la solicitarea studioului de a semna lucrarea făcută pentru dvs. Atunci când un designer nu face acest lucru, el poate fi mai puțin pretențios cu privire la rezultatul său propriu - încă foarte puțini oameni vor ști că a fost el.
4. Cu privire la credibilitatea ratingurilor.
Există multe evaluări ale studiourilor de design. Nu am încredere în ele și nu știu cine le face și pe ce motive. Doar după ce ați lucrat cu studioul, puteți afla cât de bună este. Doar prin estimarea numărului de noi clienți, puteți înțelege cât de eficientă a fost proiectarea.
5. Dacă apelați imediat prețul - mergeți.
Design - nu este un ciocolată, nu are un preț fix. Designul este soluția problemei. Sarcina este necunoscută - nu se știe cât de mult timp și efort este nevoie pentru a rezolva. În consecință, este imposibil să se estimeze bugetul. Dacă studioul rezolvă probleme, ar trebui să-ți cunoască obiectivele - de obicei sunt suficiente două sau trei întâlniri. Nu vă fie frică în această etapă pentru a vorbi despre afacerea dvs. pentru designeri. Designerii răi nu sunt interesați de motivul pentru care creați o afacere, nu pun întrebări.
Această practică este foarte neobișnuit pentru realitatea noastră: oamenii numesc într-un studio de design și a cerut să numească un preț, și am început să se scufunde în provocările lor și să ofere unele soluții. Mulți par ciudați - cum puteți face ceva fără a lua bani pentru muncă? Nu vă speriați dacă ați început să lucrați gratuit, fără a menționa prețul. Acest lucru înseamnă că oamenii nu vor să înșele pe nimeni și să ia cifre din "plafon". Întotdeauna avertizăm clientul că vom oferi o soluție și o vom evalua după ce vom înțelege problema. În cazul în care prețul nu se potrivește, clientul are dreptul să refuze.
Se pare că oamenii preferă să decoreze la simplitate în același mod în care preferă visurile - la reflecții. Victor Papanek
Dar când am o bună dispoziție și sunt gata să vorbesc despre costul dezvoltării, îmi place să spun o astfel de poveste.
De exemplu, există o sarcină de a face un magazin online de la zero. Pentru a face acest lucru, trebuie să implicați trei oameni - un designer, un programator și un coder (dacă cineva nu crede că acest lucru este de ajuns - este greșit). Ei vor avea nevoie de cel mult 3-4 luni pentru implementare. Cât costă?
Salariul mediu al designerului este de 40 de mii de ruble pe lună. Coderul primește 25 de mii, programatorul - cam 40 (iau cifre foarte mari). Total: 105 mii ruble pe lună. Patru luni de muncă a unei astfel de echipe - 420 de mii de ruble. Verificați-vă chiar pe coridor, vă rog. Încă mai crezi în magazinele bune pentru 40 de mii de ruble?
Acum atragem o pereche de programatori în echipă, astfel încât totul să meargă mai repede. Termen de dezvoltare - 1-2 luni. Iar factura lunară este de 185 de mii de ruble. Din acest motiv, costul dezvoltării este de 370 de mii. Deja mai puțin, dar nu 40 de mii. Desigur, totul poate costa de multe ori mai mult și mai puțin. Bara de preț minimă este, de obicei, sunată doar pentru a arăta clientului la ce nivel se joacă studioul.
6. Fii gata să contactezi studioul în fiecare zi.
Personal nu lucrăm cu oameni care nu doresc să coopereze. Nu putem inventa probleme pentru noi înșine. Mai exact, putem, dar obiectivele clientului nu vor ajunge.
Într-un studio rău, vi se va cere să completați un "scurt" standard cu întrebări în stilul "cum vedeți site-ul?" Și apoi trageți exact ceea ce descrieți.
La început, comunicați cu dezvoltatorii mai bine personal, și nu prin intermediul managerilor. Sau încredințați-o unei persoane care știe exact care sunt obiectivele pentru compania dvs. Managerii de obicei poartă pur și simplu cuvinte, pierzând esența drumului. Prin urmare, există riscul de a începe să atingă obiective greșite.
7. Există o mulțime de manageri într-un studio rău.
Nu veți vedea niciodată un designer. Managerii sunt necesari numai în companii mari, unde este deja dificil să se organizeze procesul de lucru între oameni. Dar știu doar un astfel de studio în Rusia.
8. Studio trebuie să interacționeze cu programatorul.
30% din deciziile importante de proiectare sunt luate în etapa de programare
Dacă aveți programatori proprii, este mai bine să le abandonați sau să organizați lucrările astfel încât studioul să poată lucra direct cu programatorii. Acest lucru este important în stadiul implementării designului proiectat în realitate. Dacă ați trecut fotografiile și studioul nu-i pasă cum le veți implementa, atunci ați fost înșelați frumos. În acest stadiu trebuie luate decizii importante de proiectare. Această practică nu este prea frecventă aici.
9. Un studio bun de design este mic.
În rău prea mult. Crede-mă, știu multe studiouri de două sau trei persoane care vor rezolva problema mai repede și mai bine decât studiourile de 20-30 de persoane. Pur și simplu nu pierd timp de prostii. În timp ce studioul este mic, are o mulțime de viață și energie.
Nu ne-am îngrijorat niciodată de faptul că ne întâlnim cu clienții din "Fata de ciocolată". Nu trebuie să închiriem o sală de ședințe, să cumpărăm fotolii din piele pentru a lăsa oamenii în praf. Lucrăm acasă și într-o cafenea. Și am reușit să desenăm icoane pentru multe companii celebre din Rusia. Fără directori de vânzări, fără oferte comerciale, secretari și cărți de vizită.
Și da, șeful unui studio bun este un designer, nu un om de afaceri.
10. Încercați să nu oferiți o soluție la problema pe care ați pus-o.
Responsabilitatea pentru produsul creat revine designerului. Era mâinile lui care l-au creat. Dar dacă clientul pune în mod constant stick-ul în roți, impune deciziile sale, atunci el nu poate obține rezultatul deloc. Dacă oamenii nu cumpără bilete la terminal, puteți da vina pe designer - nu a făcut față sarcinii! Sau poate că nu i sa permis să intre în sarcină și să o decidă ei înșiși?
Dați designerului o sarcină și pasați deoparte. Lăsați-l să se înmulțească și să propună o soluție.
11. Nu amenința studioul că veți da proiectul altora.
Eliminați studioul cu care lucrați, din cauza amenințărilor că mâine veți merge la alți designeri. Acest lucru afectează foarte mult rezultatul. Crearea designului - joc de echipa: client plus studio. Și nu un război împotriva celuilalt. Imaginați-vă ce se va întâmpla cu jucătorul echipei de fotbal, dacă știe că în locul său el caută cu grijă un înlocuitor. Cât va fi calitatea jocului său?
12. Nu alegeți atelierul la cererea motorului de căutare.
În primele poziții ale distribuției de căutare sunt studiouri de aglomerare care știu ceva despre promovare, nu despre design. Tocmai am ciocnit în "studio de design" Google. Prima pagină - rezultate pentru Novosibirsk. Sunt gata să susțin că în Novosibirsk există maximum cinci studiouri demne. Dar nu sunt pe această listă.
13. Nu efectuați lucrări de pulverizare.
Dacă găsiți un studio cu care vă simțiți confortabil și aveți multe sarcini de proiectare, lăsați-le să le rezolve.
În general, consider că este foarte pozitivă practica contractelor pe termen lung cu studiourile de design: după ce s-au frecat, oamenii încep să se înțeleagă reciproc cu o jumătate de cuvânt. Este chiar mai bine să vă asigurați că venitul studioului de proiectare depinde în cele din urmă de vânzările clientului. Cu o colaborare pe termen lung, directorul de artă al proiectelor poate migra la biroul clientului pentru a înțelege mai bine sarcinile și obiectivele.
Acum designerii fac munca și nu vă faceți griji cu privire la ceea ce magazinul nu va vinde. Ei nu se gândesc cum să crească vânzările. Contractele pe termen lung trebuie să corecteze această situație.
De fapt, simt cu adevarat companiile care au decis sa creeze un produs de calitate si cauta un studio de design. Sunt foarte puțini profesioniști, și nu toți vorbesc despre ei înșiși. Probabil, am simțit exact același stres atunci când căutam un apartament și tot salariul meu trebuia să plătească pentru serviciile agenției. La urma urmei, printre agenții de pe piața imobiliară, șarlatanii nu sunt mai puțin amatori în domeniul designului. Desigur, intrarea în intervalul de prețuri este mult mai mare decât media, reducem probabilitatea de a întâlni amatori. Dar nu excludem.