Începutul seminarului: 10.00
Locație: Moscova, st. Novoryazanskaya, Building 38, Building 3, m. Bauman, stomatologie "Albis" (OOO "Selladent"), casa de 2 etaje pentru galben cu intrare vizieră verde pentru harta stație de autobuz
Costul seminarului: 10 000 rub
Consultanță juridică. Ekaterina Salygina. "Educația juridică pentru administratorul clinicii stomatologice: un administrator educat ca o protecție juridică reală"
Administratorul este persoana de la care provin majoritatea documentelor juridice ale organizației medicale. Pe cât de corect, în mod clar și corect, el va răspunde la întrebările pacientului, cât de sigur și corect răspund la batjocurile și provocări, de multe ori depinde de starea de spirit ce ia naștere de la pacient la clinica - încredere sau suspiciune. Această atitudine pe care pacientul o va purta cu el la fiecare recepție, fie asistând medicul, fie conducând-o la frenezie. Și este această atitudine va afecta într-o situație critică asupra deciziei pacientului de a da in judecata clinica sau nu. Un administrator competent nu spune mult, dar cu încredere și în această chestiune - și această încredere inspiră în sufletul pacientului.
1.Registrator sau administrator. care este diferența, dacă vorbim despre aspectul juridic al relațiilor cu pacienții.
2.Professionalnye competențele administratorului în asigurarea siguranței juridice a clinicii. care trebuie să știe și să fie în stare.
3. Documentele pe care administratorul le semnează cu pacientul. Obligatoriu și opțional. Ce documente NU sunt autorizate să semneze administratorul.
4. Acordul cu pacientul:
- Ce înseamnă un singur cadru?
- Ce înseamnă "contract public"?
- care înseamnă "contract de aderare" - are pacientul dreptul de a solicita modificări în termenii contractului?
- părțile la contract, care este beneficiarul?
- dacă clientul (pacientul) are 14,15,18 ani, cine semnează contractul?
- care sunt "reprezentanți legali ai minorilor", care pot aduce copilul la clinică și pot semna documente pentru el?
- drepturile fundamentale ale clinicii și ale pacientului;
- Am nevoie de un pașaport pentru semnarea unui contract?
- dacă pacientul face un pașaport străin (cetățean străin)?
5. Acordul privind prelucrarea datelor cu caracter personal:
- care sunt datele personale, datele de sănătate, datele biometrice?
- care este tratamentul datelor, cum să explicăm pacientul?
- Care este retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor, care sunt implicațiile pentru clinică?
- cui ar trebui să se tragă consimțământul?
- Ar trebui să mă înregistrez?
6.Anchetă despre sănătate. ce este aceasta din punctul de vedere al legii?
Situații complicate, răspunsuri la posibile întrebări despre pacient. Cât de des este actualizat?
7. Programul pacientului: de ce este necesar, când și cum să aplicați.
8. Prelungirea pacientului: oral și scris. Cum să acceptați de ce aveți nevoie de un formular de revendicare scris? Aveți întotdeauna nevoie de o formă scrisă? Primele acțiuni atunci când o cerere este primită de la un pacient.
9. Documentele pentru deducerea impozitului. Ce este o deducere fiscală? Lista documentelor. Care sunt codurile de servicii și de servicii costisitoare. Cine are dreptul să primească documente și să primească o deducere pentru tratament.
10. Secretul didactic. ce fel de informații este asta. Cine poate trimite informații despre starea de sănătate a pacientului și cine nu poate. Pe baza cărora pot fi furnizate informații despre starea de sănătate a pacientului.
11. Când și care pot furniza informații cu privire la un pacient fără consimțământul său (cereri de birouri militare, tribunale, procuratură, companiile de asigurări, servicii de sanitarnoepidemiologicheskoy)?
12. Dreptul pacientului la informații despre starea sa de sănătate. cererea pentru o copie a dosarului medical, a certificatului medical, a concluziei. Cum ar trebui să fie încadrată. Ce trebuie făcut dacă pacienții au nevoie de o carte originală.
13. Pacientul cu "durere acută": care este durerea acută din punct de vedere juridic. Întotdeauna trebuie să-l luați pe pacient imediat și gratuit. Ce acțiuni minime și explicații ar trebui să se acorde unui pacient cu durere acută, dacă nu există timp liber pentru medici.
14. Apelul, sosirea jurnalistului, "Revizorro" și alți "controlori" publici: cum să reacționeze, ce să facă.
15. Acțiunile administratorului în timpul verificării. care organele de stat pot verifica clinica. Algoritmul acțiunilor administratorului în cazul unei cereri preliminare și în cazul apariției în clinică fără avertisment.
16. Ce trebuie să faceți dacă există reprezentanți ai poliției. când, cine și pe ce motive poate verifica obiectele personale, decât ancheta diferă de interogatoriu, inspecție de la inspecție. De ce să nu vă fie frică. Cum să răspundă unor întrebări complexe provocatoare din partea poliției.
Durata: 1 zi de la 10.00 la 16.00
Întreținere: prezentare, un set de materiale
Dragi participanți la seminar!
Persoanele juridice dobândesc dreptul de a folosi toate materialele în activitățile lor, indivizi - pentru uz personal.
Începutul seminarului: 10.00
Locație: Moscova, st. Novoryazanskaya, Building 38, Building 3, m. Bauman, stomatologie "Albis" (OOO "Selladent"), casa de 2 etaje pentru galben cu intrare vizieră verde pentru harta stație de autobuz
Costul seminarului: 10 000 rub