Numele zonei "răscumpărare" vine de la cuvântul englez răscumpărare și înseamnă literalmente "răscumpărare, răscumpărare, întoarcere". Divertisment formatul dispozitivului redempshen, acceptând ca plată monede de joc, jetoane sau carduri magnetice, in functie de rezultatele jocului dă afară bilete premiu, care pot fi răscumpărate pentru recompense. Se pare că procesul este simplu, dar, de fapt, succesul comercial nu numai al zonei în sine, ci și al întregului centru de divertisment în care se află această zonă depinde de abordarea corectă a organizării sistemului. Deoarece experiența companiei KidsPlay, și anume Zona dispozitive de divertisment cu emiterea de bilete aduce Centrul de copii și 50% din veniturile totale și că este magnetul care atrage centrul de cea mai mare parte a vizitatorilor.
În acest articol, vom acorda atenție normelor fundamentale pentru organizarea unei zone de răscumpărare, a cărei nerespectare duce deseori la eșecuri în crearea și gestionarea întregului centru de divertisment. Observăm imediat că nu eliminăm complet acești factori importanți în funcționarea dispozitivelor ca fiind starea tehnică completă a acestora, precum și necesitatea unui suport permanent de marketing pentru centrul de divertisment. De asemenea, în dezvoltarea zonei de răscumpărare este o contribuție importantă la desfășurarea evenimentelor corporative ale copiilor (zile de naștere, absolvire a școlilor și grădinițelor). Cu toate acestea, în cadrul acestui articol, este puțin probabil să putem vorbi despre toți factorii, deci hai să vorbim despre principalele.
Trebuie avut în vedere faptul că, atunci când se selectează dispozitive, caracteristicile locației centrului de divertisment, specificitatea chiriașilor înconjurători, frecvența medie, calitatea reparațiilor și multe altele sunt, de asemenea, luate în considerare. De aceea, atunci când dezvoltăm un plan de afaceri, este foarte important să abordăm oameni care au o experiență practică deosebită în acest domeniu.
Deoarece corectarea greșelilor în zonarea camerei și selectarea echipamentului este una dintre cele mai dificile și consumatoare de timp activități care necesită atragerea unei mase de resurse și resurse, este bine de la început să căutați sfaturi profesionale. În cazul zonării profesionale, se iau în considerare și spațiile tehnologice și se iau în considerare toate complexitățile posibile cu amenajarea de vehicule și atracții de dimensiuni mari.
Prețul jocului este calculat individual pentru fiecare dispozitiv și depinde de perioada de returnare dorită. costul sistemului de răscumpărare, complexitatea jocului în sine, precum și din mediul concurențial. Prețul jocului vă permite să gestionați eficient fluxul de vizitatori și este unul dintre factorii determinanți ai competiției. Prețul mediu pentru un joc în Rusia variază de obicei de la 40 la 70 de ruble.
Criteriile de mai sus pentru stabilirea jocului sunt universale și se aplică și altor dispozitive și atracții distractive. Mai jos vom lua în considerare numai setările specifice care diferențiază telefoanele redempshen de oricine altcineva - numărul de bilete emise pentru un joc, procentul de eliberare a unei mașini de joc, și vorbesc despre prizoteke.
Numărul de bilete emise
Pe de altă parte, de bilete nu ar trebui să fie prea mult, pentru că ei înșiși sunt destul de scumpe, și cu atât mai mult de bilete dă fiecărui dispozitiv în parte, mai mult deasupra capului cade pe zona redempshen, care, la rândul său, afectează valoarea premiilor prizoteke. Modificarea necorespunzătoare a acestui parametru poate duce la câștigarea de către copil a unei bilete de bilete, dar nu va putea obține un premiu decent, deoarece pur și simplu nu vor fi suficiente bilete pentru el. Inutil să spun că acest lucru va duce la dezamăgire și la pierderea loialității.
Procentul de emitere a unui dispozitiv de divertisment este acea parte din prețul jocului care este returnată jucătorului sub formă de bilete. Acesta este unul dintre principalele criterii care permit menținerea zonei de răscumpărare la nivelul cerut. Cu cât mediul competitiv este mai dificil, cu atât este mai mare procentajul de livrare stabilit, care menține fluxul de clienți și asigură competitivitatea ridicată a centrului.
Prizoteka este un alt factor important, care pe bună dreptate este numit "inima" zonei de răscumpărare. Într-adevăr, magnetul prizoteka atrage vizitatori de toate vârstele din întregul centru de divertisment. Și pentru ca copiii să dorească să se joace pe dispozitive, iar părinții să nu le oblige, este necesar să umpleți gimmickul în așa fel încât să îi intereseze pe amândoi.
O greșeală obișnuită în completarea prizoteka - accentul pus pe jucăriile moi, care par atractive pentru managerul zonei copiilor. Cu toate acestea, printre copii, jucăriile moi nu sunt atât de populare, sunt mai interesați de ceea ce este în prezent la modă. De aceea, sortimentul de prizoteki trebuie să fie actualizat în mod regulat, precum și să includă în mod necesar în el mici echipamente electronice, cum ar fi unități de flash, calculatoare, etc. Și oaspeții adulți, fără îndoială, vor fi atrasi cu premii sub formă de certificate pentru alte servicii ale SEC.
Regulile de aur pentru a face un sortiment de orice prizoteka - "nici un vizitator nu ar trebui să plece fără un premiu". Chiar și după un joc, copilul ar trebui să poată alege un premiu, iar cu cât este mai variată alegerea, cu atât este mai mare probabilitatea ca copilul să se mai întoarcă în zona de joc.
Nu uitați de aspectul mărfurilor, care ar trebui să fie cât se poate de clar și atractiv pentru oaspeți. De asemenea, este important să se precizeze costul fiecărui premiu din bilete într-un loc vizibil. Calculul corect al valorii premiului nu este mai puțin important, ceea ce merită o conversație separată.