Comercianții cu amănuntul care operează pe piața bunurilor de consum. care prevăd această tendință destul de repede, vor putea supraviețui acestei lovituri de stat. Dar cei care întârzie odată cu recunoașterea viitului tsunami vor fi în mod inevitabil spălați în oceanul supărător.
Internet Threat
Și, deși datele recente privind vânzările de spații comerciale păreau reconfortante, aceste speranțe nu iau în considerare o tendință importantă. În opinia noastră, productivitatea activelor comercianților cu amănuntul în viitorul apropiat nu va crește la înălțimi anterioare.
Amenințările nu au fost detectate
Network Best Buy și multe companii similare nu au văzut amenințarea viitoare. Inițial, declinul vânzărilor lor, ca urmare a plecării clienților în favoarea cumpărături on-line a fost relativ scăzut în raport cu volumul total al afacerilor lor și a afectat o gamă relativ restrânsă de produse. Și având în vedere faptul că astfel de magazine au început să-și dezvolte propriile magazine online, au încetat să se îngrijoreze de influența competitorilor de pe Internet asupra afacerii lor. Dar, la fel ca în povestea unui înot broasca într-o fierbere lentă în apă, aceste magazine au descoperit prea târziu că modalitățile tradiționale de a face afaceri sunt în curs de probleme la un nivel fundamental. Magazinele lor sunt prea mari. Chiar și o redresare bruscă a economiei nu va putea ajuta în mod semnificativ aceste companii și va amâna restructurarea inevitabilă.
Comercianți. care lucrează pe un model tradițional, trebuie, de asemenea, să concureze cumva cu modelul economic imbatabil al comercianților cu amănuntul pe Internet. Amazon oferă o cifră de afaceri ridicată a inventarului, reduce investițiile în active fizice, accelerează ciclul financiar și oferă clienților săi o reducere de 20% a prețului. Diferența de preț de 5% este posibil, și nu ar fi foarte atractive pentru cumpărători, dar 20% din prețul avantajul de cumpărături on-line le face opta pentru e-commerce - singura întrebare este atunci când această schimbare se va întâmpla în cele din urmă.
atât în ceea ce privește prețul și în ceea ce privește intervalul - - Atunci când tehnologia o alegere evidentă pentru client face ca necesitatea de a face o achiziție într-un magazin obișnuit, practic dispare, mai ales în cazul în care Internetul oferă un preț mai bun. Schimbarea obiceiurilor cumpărătorilor va avea loc și mai rapid, atunci când generația tânără va deveni forța dominantă în implementarea achizițiilor cu amănuntul.
Gânduri despre viitor
1. Ce nevoi ale clientului nu pot fi îndeplinite prin intermediul comerțului electronic?
2. Care este cea mai eficientă utilizare a formelor tradiționale de bunuri și zone disponibile în magazine (în contextul ofertei de impresii unice ale cumpărătorilor de a efectua achiziții în acest loc special)?
Sensibilitatea senzuală a bunurilor este o altă zonă pe care magazinele online nu o vor putea cuceri. În cazul în care clientul are nevoie pentru a atinge tesatura, miros Koln, gust magazinele alimentare din formatul tradițional va avea avantajul de a (dar numai în cazul în care acest lucru se poate rezolva așa-numita „problemă de parazitism“, creat de rețeaua de Internet).
Ce strategii pot utiliza comercianții cu amănuntul, având în vedere scăderea înrăutătoare a productivității spațiului comercial?