Pregătiți un reprezentant de vânzări înainte de a începe să lucrați
Credem că nu este un secret pentru nimeni că pregătirea este importantă în toate direcțiile vieții noastre. Care este diferența dintre un amator și un profesionist? Faptul că un amator nu este pregătit, dar un profesionist este bine pregătit pentru orice afacere importantă.
Pregătirea unui reprezentant de vânzări înainte de începerea lucrului prevede:
1) lipsa de stres - nu trebuie să vă faceți griji în zadar, să vă distrați de afacerile actuale, totul merge clar în conformitate cu planul pregătit de dvs. în prealabil.
2) imbunatatirea rezultatelor - nu este un secret pentru nimeni ca, atunci cand va pregatiti rezultatele, va creste semnificativ, pentru ca v-ati gandit la toate trivialitatile muncii voastre si in prealabil va ingrijorati de ele.
3) economie de timp - când vă pregătiți planificați timpul și, prin urmare, protejați-l.
În plus, activitatea reprezentantului de vânzări implică un număr mare de vizite la clienți, de la 20 la 30 de clienți pe zi. Această cifră necesită o schemă de lucru bine concepută, în care nu există loc pentru mai multe probleme, nu există posibilitatea de distragere a atenției. Lucrarea ar trebui să fie "pe mașină" în mod clar, viguros. Nimic nu ar trebui să ne scoată din șa.
Etapele pregătirii
De ce constă reprezentantul de vânzări? Selectăm și marchează principalele etape ale pregătirii. Există 3 etape de pregătire:
1) Înainte de începerea zilei de lucru.
2) În birou
3) Înainte de a vizita clientul.
În acest articol vom analiza prima etapă de pregătire - pregătire înainte de începerea lucrului. În această etapă, vă pregătiți acasă, înainte de a merge la muncă.
Există 3 puncte:
1) Aspect
2) Curățați mașina
3) Rezervorul de alimentare cu combustibil
Să le analizăm mai detaliat:
apariție
Toată lumea poate confirma că un aspect frumos este o parte neclintită a unei persoane de succes. Pe haine se întâlnesc. Acesta este un fapt de la care nu puteți scăpa. Din păcate, toată lumea îi place să comunice cu oameni care arată bine. Acest lucru este incontestabil și, prin urmare, trebuie să fii (sau să devii) doar o astfel de persoană. Propun să dezasamblam aspectul reprezentantului de vânzări ideal.
Să începem cu coafura. Coafura poate fi oricare, deși nu sfătuiesc bărbații să poarte părul lung sau coada. Prea puternică în stereotipurile noastre. Nu recomand prea multe, extravagante, coafuri evocatoare, cea mai optima optiune pentru un barbat este o coafura obisnuita.
Persoana ar trebui să fie bine îngrijită, bărbatul ar trebui să fie bine ras, vegetația pe față nu este recomandată, deși există oameni care merg.
În haine pot recomanda un stil strict de birou. Suit, cravată, pantofi. Desigur, am înțeles că ar fi mai convenabil să lucrezi în blugi și că mulți oameni nu pot tolera purtarea legăturilor, dar dacă știți cum se va schimba atitudinea clienților față de dvs. atunci când ajungeți la ele într-o cravată. Cartea lui Robert Chaldini "Psihologia Influenței" spune cum un costum de afacere afectează atitudinea față de tine, de alți oameni. În special, a fost efectuat un experiment: o persoană în fața altor persoane a traversat strada în locul greșit. Este interesant faptul că atunci când a făcut acest lucru într-un costum de afacere, alți oameni au urmat mai des exemplul său și, de asemenea, au încălcat regulile drumului, când a trecut strada în haine obișnuite, iar oamenii l-au urmat mai rar. Costum de afaceri și cravată este una dintre cele mai simple, dar puternic moduri de a influența clientul. De ce să o abandonăm?
Curățați mașina
Tancurile, murdăria nu se tem, dar mașina trebuie să fie curată, pentru că aceasta este continuarea dvs., aceasta este o parte a apariției voastre. Da, știu, în condiții meteorologice severe, rusești, este foarte greu să ții mașina curată, dar trebuie să te străduiești. Multe companii care oferă reprezentanților de vânzări o mașină corporativă, impun ca după sfârșitul săptămânii mașinile trebuie să fie curate.
Rezervor de alimentare cu combustibil
Înainte de începerea zilei de lucru, mașina trebuie să fie în stare tehnică bună. Nu ar trebui să te distragă de la muncă. Benzina din rezervor trebuie să fie și în cantități suficiente. În timpul zilei de lucru, ar trebui să vă angajați în vânzări, nu în reflecții, dacă aveți suficient benzină și nu întrerupeți traseul doar pentru a merge la alimentarea cu combustibil. Luați-vă obiceiul de alimentare cu combustibil seara, după birou și vă asigur că veți economisi un timp foarte îndelungat.
Înapoi la "Pregătirea, planificarea, stabilirea obiectivelor"