Deci, băieți, se pare că nu întotdeauna incluse funcția mesajului este benefică pentru companie și pentru pagină în general. Există situații în care este mai bine să luați o decizie și să dezactivați complet mesajele.
Mai jos, vom discuta cu tine despre aceste situații, dar mai presus de toate, vreau să rapid arăta cum să activa și dezactiva mesajele de pe pagina de Facebook.
CUM SUNT PORNIREA / OPRIREA FUNCTIEI MESAJELOR PERSONALE
Acest lucru se face în setările paginii (vezi fotografia de mai jos). Rețineți că pentru a modifica setările, trebuie să aveți rolul de manager de pagină.
Interesant! Știați că atunci când dezactivați funcția mesajului, apare un buton "Partajare". Acest buton este afișat atât pe computer, cât și pe dispozitivul mobil. Aceasta este o altă modalitate bună de a oferi abonaților posibilitatea de a vă împărtăși pagina cu prietenii.
Deși foarte puțini oameni vor folosi acest buton, dar acest lucru, în orice mod, este un bun bonus pentru pagina dvs. Mai ales dacă mesajele în sine nu vă ajută cu adevărat # x1f642;
CÂND MESAJELE PERSONALE CĂ URMEAZĂ MAI BUNĂ DE A OPRI?
Așa cum am spus mai devreme, la pagina mea Despre funcția CMM Schimb de mesaje este întotdeauna oprit (deși, pentru această clasă de master, am activa din nou), la fel ca în cazul meu, mesajele nu poartă prea mare folos, dar mai mult mi-a distrage atenția de la principalele mele sarcini - de a lucra cu meu studenți și clienți.
Desigur, nu există nici o îndoială că sprijinul utilizatorilor este o sarcină importantă pentru orice afacere. Cu toate acestea, poate exista un moment în care mesajele de pe pagină încep să provoace mai multe probleme decât bine. În astfel de cazuri, trebuie să vă gândiți dacă merită să continuați să răspundeți în mod particular la mesajele utilizatorilor sau să eliminați complet această posibilitate.
Mai jos vă voi spune despre principalele probleme pe care le conține funcția de mesaj inclusă pe pagină. Practic, ele se referă la pagini populare cu un flux mare de utilizatori, deși există excepții.
Să vedem ce avem aici!
1. Oamenii adresează întrebări obișnuite numai în mesaje private
Am verificat-o în practică și, de mult timp, am dezactivat mesajele de pe pagina SMM Pro. După ceva timp, am observat că, în realitate, mai mulți oameni au început să pună întrebări în mod public. De îndată ce am activat din nou butonul, showered mesaje private, care sunt de puțin folos ca afacerea mea, și alți utilizatori care ar putea fi interesați de răspunsurile la aceste întrebări.
Dacă aveți o situație similară, iar mesajele personale îi ajută numai pe cei care le trimit, poate că este logic să vă gândiți și să dezactivați complet această funcție.
2. Prea mult spam
În cazul în care este dificil de a controla fluxul de prea multe informații nedorite și o mulțime de timp este petrecut pe mesajele marcate ca spam de, apoi, din nou, ar trebui să gândească, dacă astfel încât mesajul pe care doriți pe pagină. Sunt sigur că veți găsi o modalitate mai eficientă de a vă petrece timpul, de exemplu, prin postarea unor postări noi sau prin înregistrarea emisiunilor live. Astfel, veți ajuta publicul dvs. mai mult decât să pierdeți timpul cu curățarea casetei de mesaje.
3. Avalanșa notificărilor
Dacă numărul de notificări de pe calculatorul dvs. sau de pe aplicația mobilă Facebook este scalată, acest lucru afectează în mod inevitabil eficacitatea lucrului dvs. cu pagina. Veți fi distras de fiecare dată doar pentru a înțelege că aceasta este doar spam sau mesaje care nu necesită un răspuns imediat.
Desigur, Facebook vă oferă posibilitatea de a ajusta notificările, dar atunci trebuie să faceți upgrade și să vă așezați "ca într-un rezervor". În cele din urmă, acest lucru va afecta în mod negativ statisticile mesajelor, iar Facebook va crede că audiența dvs. se ridică la bec. Apoi este întrebat, de ce trebuie să includ mesaje pe pagină? Este mai bine să le dezactivați cu totul. Dar când primiți o notificare a activității pe pagina dvs., veți ști sigur că acest lucru este important și merită atenție.
4. Mai puțin confuzie pentru abonați
Dacă primiți multe cereri despre aceștia. suport, apoi feriți-vă! Dacă lăsați butonul de mesaj activ, este posibil să vă adăugați o muncă pentru dvs.
Utilizatorii de azi sunt foarte nerăbdători și încearcă adesea să contacteze mai multe moduri, de exemplu, prin trimiterea unui mesaj privat pe Facebook, și, în plus, prin trimiterea unui e-mail sau altceva. Din cauza întârzierii răspunsului, utilizatorul poate primi mai multe răspunsuri de la diverse persoane simultan. În cel mai rău caz, pot fi răspunsuri complet diferite, care pot provoca confuzie și resentimente pentru utilizator.
EXISTAȚI BUTONUL MESAJULUI DIN PAGINĂ?
Nu pot răspunde fără echivoc acestei întrebări, deoarece fiecare afacere este unică și necesită o abordare specială. În ceea ce privește paginile mele, pe unele dintre ele am dezactivat în mod deliberat mesajele, dar pe altele am lăsat această posibilitate, deoarece este de un beneficiu real.
Interesant, rezultatele pot fi dramatic diferite! Pe de o pagină, veți obține doar spam nedorite și mesaje care nu poartă nici un beneficiu, în timp ce ca pe de altă pagină, puteți primi comenzi de la și scris la consultanță / recepție. Toate foarte individual!
În orice caz, ar trebui să verificați pentru dvs. ce va funcționa cel mai bine pentru dvs.
Vestea bună este că, chiar dacă dezactivați funcția de mesaj, puteți oricând să o reporniți!
Dacă doriți să treceți la o altă secțiune dintr-o dată, atunci iată linkul: