În cazul în care cetățeanul nu ia împrumut și nu a acționat pe ea garant, el are dreptul să ia nici o acțiune și nu acorde atenție la colectoarele de avertizare.
Este suficient să le explicăm situația și să nu dezvoltăm o lungă conversație.
Acționează foarte puternic atunci când colectorii încep să ducă convorbiri constante, ceea ce se întâmplă aproape întotdeauna.
Pentru încălcarea legii, agențiile de colectare își pot pierde licențele și angajații lor se implică într-un caz penal.
De ce se poate întâmpla acest lucru?
Există situații în care acuză rudele debitorului de obligația de a plăti un împrumut. Acest lucru se face cu așteptarea analfabetismului legal al oamenilor.
Toată lumea trebuie să plătească un împrumut numai dacă o asemenea datorie este formalizată în contract, inclusiv garanții, iar semnătura debitorului este în ea. Cazurile rămase sunt ilegale.
garanție
Garanția de împrumut conferă garantului plata integrală dacă debitorul principal nu este în măsură să se achite.
De asemenea, decesul debitorului nu scutește garantul de obligația de a rambursa datoria. Colectorii sună la garanți și cer să returneze împrumutul.
Aici trebuie să țineți cont de frecvența apelurilor și de modalitatea de comunicare a colectorilor. Puterile lor sunt limitate.
Colecționarii nu au dreptul să folosească metode de presiune psihologică violentă - amenințări, intimidări.
De asemenea, colectorii nu au dreptul de a deteriora proprietatea debitorului, amenințându-l cu pedeapsă fizică, inclusiv cu crimă.
Astfel de acțiuni intră sub incidența articolelor 119, 163 din Codul penal al Federației Ruse și amenință cu un termen real de închisoare.
Îndatorarea rudelor
Situația este comună, deoarece rudele pot acționa ca garant pentru împrumut. Există cazuri când colecționarii află despre moștenirea pe care debitorul la lăsat rudelor.
De asemenea, datoriile vor fi moștenite. împrumutul trebuie plătit pe baza valorii moștenirii.
Motivul în vecini sau colegi
Atunci când colectorii fac apel la datoria altcuiva organizației, cum ar fi un spital, o agenție guvernamentală poate fi motivul arieratelor colegii.
Nimeni nu trebuie să răspundă la apeluri și chiar mai mult, să justifice.
Băncile pot confunda informațiile despre debitori și mai târziu pot transfera informații agenției de colectare. O astfel de eroare este ușor dezvăluită.
Un cetățean, căruia i-au sunat colecționarii, poate explica situația, dar acest lucru nu va fi datoria lui.
Faptul unei greșeli este mai bine verificat prin documente scrise - un certificat din partea băncii că o persoană nu a luat un împrumut în această instituție.
Activitatea creditorilor
Principala metodă de acțiune a colectorilor este presiunea psihologică.
Se calculează că debitorul nu va supraviețui mai devreme sau mai târziu și va plăti totul, dacă numai reclamanții nu îl mai deranjează.
Modalități posibile asociate cu deteriorarea proprietății debitorului și reputația acestuia:
- avarierea mașinii, ușă de intrare;
- pictura zidurilor cu amenințări de violență și limbaj murdar.
Sunt posibile cazuri de vătămare corporală cu severitate diferită.
Astfel de infracțiuni ar trebui investigate de organele de drept.
Colectorii cheamă datoria altcuiva
Ar trebui să răspundă imediat colectorilor că cetățeanul nu are nimic de făcut. Nu este necesar să se divulge informații despre un debitor real, de exemplu, locul său de reședință.
Un cetățean nu trebuie să răspundă la nimic și să dovedească colectorilor.
Sub creditul altcuiva
Solicitarea creditului altcuiva ar trebui oprită imediat. Dacă colecționarii amenință să inițieze proceduri penale sau represalii, atunci trebuie să scrieți o cerere la poliție, de preferință cu o aplicație de înregistrare a apelurilor.
Colectorii pot fi, de asemenea, compensați pentru daune morale dacă, în cursul anchetei preliminare și al anchetei judiciare, vinovăția lor este dovedită.
Cât de corect să vorbim?
Colectorii comunică cu debitorii o schemă planificată. Obiectivul lor - de a aduce o persoana in afara echilibrului si de a provoca emotii, de a intimida si de a deveni vulnerabili.
Trebuie să spunem calm că împrumutul nu are nicio legătură cu cetățeanul care răspunde la apel.
Dacă colectorii sunt interesați de debitor, de exemplu, despre ruda ta apropiată, atunci nu este necesar să raportați informații despre el.
Nimeni nu are dreptul să ceară ca debitorul și orice persoană să comunice cu recuperatorii. Este necesar să spunem că toate problemele ar trebui rezolvate în cadrul legii.
adresare
Este necesar să se aplice băncii și să obțină de la acesta un certificat de absență în această instituție a datoriei de credit.
Cu o garanție, trebuie să vă asigurați că datoria este plătită de împrumutat.
Moștenitorii trebuie să decidă dacă trebuie să plătească datoria decedatului în valoarea proprietății transferate sau să renunțe la moștenire.
Merită să ne amintim că colecționarii nu au dreptul să sune de la ora 22 și până la ora 6 dimineața, să facă mai mult de trei apeluri pe zi.
Unde să se plângă?
Pentru a afla unde să se plângă atunci când colectorii apel la împrumut altcuiva, trebuie să ne amintim că nimeni nu poate forța o persoană să comunice cu reclamant. Dacă există o garanție sau moștenitorii refuză să plătească împrumutul celui decedat, toate litigiile sunt soluționate în instanță.
Puteți merge în prealabil la bancă și aflați situația, dar numai agențiile de aplicare a legii vor putea să oprească acțiunile violatorilor.
O plângere de probă la poliție cu privire la colecționari aici,
un eșantion de plângere la adresa procuraturii pe colecționari aici.
Unde să te întorci?
Ar trebui să contactați poliția sau comisia de investigație. Este de dorit ca declarația să fie susținută cu dovezi.
Cum să se comporte corect atunci când se ocupă de colectori? Recomandări în acest articol.
Ce se întâmplă dacă amenință?
Comunicarea cu colectorii nu va fi plăcută. Zeci de cazuri sunt cunoscute atunci când astfel de reclamanți au încălcat legea.
Ai nevoie pentru a contacta poliția, iar în cazul în care datoria este, de fapt să fie plătit, ar trebui să solicite asistența unui avocat de credite și înroleze sprijinul său calificat.