Fiind cultivată și respectând normele simple de etichetă în viața de zi cu zi nu înseamnă că ești veche. De fapt, aceasta înseamnă că sunteți o persoană respectată și educată care știe cum să se comporte, îi place pe ceilalți. Deși cultura etichetei depinde de mulți factori: cultură, națiune, tradiție, regiune, dar există reguli generale care ar trebui urmate. Aceste reguli sunt baza, ele sunt "respectate" în lumea modernă, indiferent de țara de reședință, și vă vor fi utile atât în țara noastră, cât și în străinătate.
Acestea sunt cele mai importante 10 reguli ale etichetei, unele dintre ele vechi, unele noi - dar toate la fel de importante.
Regula numărul 1 - Sunteți responsabil pentru voi toți
Foarte adesea oamenii nu-i plac să răspundă pentru acțiunile lor, să ceară iertare, să devină mai mici decât alții, atunci când aceștia greșesc, să plătească facturile complet. Sa întâmplat ca cineva care plătește, comandă muzica, dar și mai important, cine sună la restaurant - plătește pentru recepție. Și această regulă se aplică la tot, nu doar la un restaurant, ci și la o excursie la un club, o cafenea sau un film. Teatru. Nici măcar nu aveți dreptul să sugerați altora să vă ajute să plătiți factura sau să alegeți feluri de mâncare (servicii).
Regula 2 - Totul are loc
Ce fel de mufă trebuie să folosesc? Am fost într-o astfel de situație, la o masă. când pentru noi în timpul experienței a venit gândul: "Oh, care este vesela (furculita, lingura) de folosit acum?". Relaxați-vă, există o regulă simplă privind utilizarea obiectelor de masă - pentru a folosi cele mai "externe" și a merge la feluri de mâncare aproape de antena.
Frize scurte - pentru salate, și conform regulilor, acestea ar trebui să se afle la cea mai mare distanță de farfurie. Cu fiecare fel de mâncare nouă servită pentru tine, du-te la "aproape" set de mese. Și când ai făcut pentru a face vasul, pune doar împreună tacâmuri la un unghi pe farfurie (ghearelor furcii trebuie să se uite în sus, și o lamă de cuțit pentru a fi în fața centrului plăcii), acesta va fi un semnal de la chelner pe care ați terminat masa.
Un alt sfat pentru mese - dacă vă aflați într-un restaurant cu o prietena sau soție, așteptați până când ea va sta la masă mai întâi. Nu poți începe să mănânci mai întâi, dacă ești bărbat, atunci când își ridică furculița pentru a începe să mănânce, poți începe să mănânci - până în acel moment trebuie să aștepți și să nu grăbiți.
Regula 3 - Mulțumiri
Mesaje de mulțumire, scrisori de recunostinta - aceasta este una dintre cele mai importante reguli din viața noastră, atât în mediul de afaceri și de zi cu zi. Dacă cineva ți-a dat un cadou, sau de a trimite o felicitare pentru a vă ajuta cu ceva, sau pur si simplu ai ceva bun face - ar trebui întotdeauna cel puțin spune „mulțumesc“, și chiar mai bine să picteze, ceea ce ai făcut așa de recunoscător.
Regula 4 - Handshake
Ai avut vreodată o strângere de mână care te-a făcut să te gândești la "Fuuuu"? Asigurați-vă întotdeauna că mâna dvs. este caldă și, dacă este rece, nu trebuie să fie umedă. Nu strângeți puternic mâna unei alte persoane, mai ales dacă este muzician sau femeie. Scuturați-vă mâna doar nu merită, destul de 1-2 "scuturarea". În lumea de astăzi, se ia o strângere de mână între ambele sexe, pentru a se agita mâinile când salută o femeie - poți, poți să-l scuturezi și în caz de rămas bun. Un om trebuie să-și întindă mai întâi mâna, dacă aceasta este o relație de afaceri, cu un salut. La despărțire, nu este atât de important ca primul să-și întindă mâna pentru o strângere de mână.
Regula 5 - Curățenie și curățenie
Recent au fost la un restaurant, iar o femeie așezată la o masă din apropiere a început să-i aleagă dinții. Este corect? Bineînțeles că nu-ți sufli nasul, dă-ți dinții în dinți, gargară - poți să faci totul acasă sau cu prietenii sau în toaletă, dar nu în public. Nu este așa de frumos pentru prezent să văd cum vă puteți săturați din dinți. De asemenea, nu vă puteți piepții părul la masă și corectați-vă părul - nu vă țipați părul!
Regula numărul 6 - Punctualitate
Sfatul meu pentru tine, la birou sau într-un restaurant, dacă sunteți în așteptare pentru prima 4ro (sau 1 \ 4 al grupului), așteptați 5-10 minute și începe întâlnirea, și dacă sunteți într-un restaurant, puteți cere imediat chelnerul pentru a aduce meniul. Nu așteptați mai mult de 10 minute nu vine de om dacă nu te-am avertizat în avans, așteptați 5-10 minute și se lasă.
Regula nr. 7 - Prezentare și salut
Aceasta este o altă regulă importantă a etichetei de zi cu zi. Mai intai trebuie sa salut pe cel pe care il respectati cel mai mult (important pentru tine cel mai mult sau mai mare). Dacă simțiți că numele dvs. este uitat, amintiți-l doar în timpul conversației. Sau puteți să vă prezentați încă o dată, unei persoane care ți-a uitat numele și apoi să-i strângeți mâinile cu el.
Nu scrieți SMS în timpul unei întâlniri de afaceri, nu cu cei mai apropiați angajați și clienți.
Regula 9 - Moartea.
Când cineva moare, familia lui este în mare durere. Și trebuie să-ți exprimi cuvintele tale de sprijin, indiferent cât de îngrozitor ai fost, moartea nu poate fi descrisă și nici durerea din ea nu poate fi redusă, este greu să știi ce să spui sau să faci pentru a reduce durerea. Dar trebuie să depuneți toate eforturile pentru a vă exprima simpatia. Ignorarea problemei - în viitor, când se uită la simpatia celorlalți, vă va agrava relația.
Ce pot spune? Întrebare foarte filosofică, din păcate, dar totul depinde de situație. Uneori puteți doar să îmbrățișați o persoană și să îi dați un plic, va fi mai bine decât orice cuvinte, câteodată - să ascultați.
Regula 10 - În fiecare zi
Făcând cumpărături în magazin - puneți căruciorul în centrul culoarului, astfel încât ceilalți să nu poată trece chiar în lateral? Parcați mașina în mod corect sau astfel încât să se acționeze imediat cu 2 locuri de parcare și dacă puneți pe orizontală - 3! De ce atârnă de multe ori și dorești un semnal? Întrerupezi pe cineva când vorbește cu tine sau cu alții? Se pare că sunt lucruri atât de mici, dar dacă faceți acest lucru - sunteți o persoană necivilizată!