Garanție pentru produsele ASUS
Garanția ASUS este limitată la * și se aplică produselor achiziționate de la un nou dealer autorizat ASUS pentru utilizare neprofesională personală. Puteți beneficia de garanție, cu condiția ca defecțiunile dispozitivului rezultate să fie cauzate de o defecțiune legată de producția sa, ținând cont de respectarea regulilor de operare menționate în "Ghidul utilizatorului" și în perioada de garanție.
Garanția ASUS acoperă numai configurația hardware originală. Toate componentele reparate sau înlocuite de centrul de service ASUS vor avea o garanție pentru perioada de garanție totală rămasă a produsului sau cel puțin 3 luni de la data înlocuirii. Toate piesele defecte, înlocuite cu altele noi în timpul reparațiilor, devin automat proprietatea ASUS.
Livrarea dispozitivului la centrul de service ASUS în perioada de garanție nu înseamnă că acesta va fi reparat gratuit. După primirea dispozitivului, centrul de service ASUS își rezervă dreptul de a verifica validitatea garanției.
O garanție locală este o garanție în țara în care a fost achiziționat produsul.
Garanția globală este o garanție la nivel mondial în care funcționează centrele de service ASUS.
Termeni de garanție scurți pentru produsele ASUS
Perioada de garanție 1 - 2 ani
Laptopurile ASUS sunt acoperite de o garanție globală.
Perioada de garanție este indicată pe o etichetă specială pe spatele carcasei: 12M - înseamnă garanție de 12 luni; 24M - înseamnă garanție de 24 de luni de la data achiziționării. În orice caz, perioada de garanție nu poate depăși: pentru modelele cu o perioadă de garanție de 24 de luni - 30 de luni de la data producerii; pentru modelele cu o perioadă de garanție de 12 luni - 18 luni de la data producerii.
Durata de viață este: pentru modelele cu o perioadă de garanție de 24 de luni - 4 ani de la data producției; pentru modelele cu o perioadă de garanție de 12 luni - 2 ani de la data producerii.
Perioada de garanție pentru bateria laptopului este de 12 luni de la data achiziționării, dar, în orice caz, nu poate depăși 18 luni de la data fabricării laptopului.
* Unele modele de laptopuri ASUS sunt echipate cu baterii cu resurse sporite. Aceste modele se disting printr-o etichetă specială pe carcasă, indicând o garanție sporită a bateriei.
În acest caz, garanția pentru baterie este de 36 de luni de la data vânzării laptopului, dar, în orice caz, nu poate depăși 42 de luni de la data producerii.
Eee PC (Netbook)
Perioada de garanție 1 - 2 ani
Pe ASUS Eee PC, se distribuie atât garanție locală, cât și globală. Garanția globală este confirmată de eticheta "Garanție globală" în cazul Eee PC (cu excepția modelului 1000HE, este acoperită de o garanție globală fără un autocolant).
Perioada de garanție este indicată pe o etichetă specială pe spatele carcasei: 12M - înseamnă garanție de 12 luni; 24M - înseamnă garanție de 24 de luni de la data achiziționării. Perioada de garanție, în orice caz, nu poate depăși: pentru modelele cu o perioadă de garanție de 24 de luni - nu poate depăși 30 de luni de la data producerii; pentru modelele cu o perioadă de garanție de 12 luni - nu poate depăși 18 luni de la data producției.
Durata de viață este: pentru modelele cu o perioadă de garanție de 24 de luni - 3 ani de la data producerii; pentru modelele cu o perioadă de garanție de 12 luni - 2 ani de la data producerii.
Perioada de garanție pentru bateria Eee PC este de 6 luni de la data achiziționării, dar în orice caz nu poate depăși 12 luni de la data producerii Eee PC-ului.
Eee Note, Eee Reader, Eee Pad
Perioada de garanție 1 - 2 ani
Pe Eee Note și Eee Reader ASUS este acoperit de o garanție locală.
Pe Eee Pad ASUS c preîncărcat cu sistemul de operare Android este acoperit de o garanție globală.
Pe sistemul de operare preinstalat Eee Pad ASUS preinstalat Windows este acoperit de o garanție locală.
Perioada de garanție este indicată pe o etichetă specială pe spatele carcasei: 12M - înseamnă garanție de 12 luni; 24M - înseamnă garanție de 24 de luni de la data achiziționării. Perioada de garanție, în orice caz, nu poate depăși: pentru modelele cu o perioadă de garanție de 24 de luni - nu poate depăși 30 de luni de la data producerii; pentru modelele cu o perioadă de garanție de 12 luni - nu poate depăși 18 luni de la data producției.
Durata de viață este: pentru modelele cu o perioadă de garanție de 24 de luni - 3 ani de la data producerii; pentru modelele cu o perioadă de garanție de 12 luni - 2 ani de la data producerii.
Perioada de garanție pentru bateriile Eee Pad, Eee Note și Eee Reader este de 12 luni de la data achiziționării, dar în orice caz nu poate depăși 18 luni de la data producerii Eee Pad, Eee Note și Eee Reader.
excepții
Garanția este nulă în cazul în care:
- dispozitivul a fost utilizat în scopuri care nu corespund scopului său direct;
- defect (inclusiv deteriorarea suprafeței dispozitivului) originea după transmiterea incorectă și (sau) pentru consumator și este cauzată de dispozitiv neglijent manipulare, transport necorespunzătoare, serviciu, utilizarea și (sau) dispozitivul de stocare cumpărător;
- dispozitiv are defecte rezultate din condiții improprii de funcționare (scurtcircuite, suprasarcini, mecanice, electrice și (sau) daune termice, contacte blocate, fisuri, chips-uri, umflături și urme (sau) rezistența mecanică etc.);
- imprimarea în garanție, autocolantul de garanție sau numărul de serie al dispozitivului eliminate, corectate, deteriorate sau deteriorate;
- defectul este rezultatul instalării necorespunzătoare, conectare și (sau) configurați dispozitivul, inclusiv daune cauzate de conectarea dispozitivului la sursa de alimentare nu corespunde standardelor de aprovizionare, de telecomunicații, rețele de cablu și alți astfel de factori externi;
- defectul a fost rezultatul unei conexiuni incorecte a dispozitivelor externe, ceea ce a dus la defectarea întregului dispozitiv sau a oricărei părți a acestuia;
- daune cauzate de utilizarea unor consumabile, accesorii, piese de schimb, baterii și (sau) medii de diferite tipuri standard și (sau) nesigure;
- s-au descoperit urme de reparații de către specialiști neautorizați de ASUS și (sau) au fost detectate urme de deschidere neautorizată a dispozitivului (încălcarea garniturilor de garanție, urme de lipire etc.);
- Pagubele cauzate de pătrunderea obiectelor străine, a substanțelor, a lichidelor etc.
- dauna a fost rezultatul acțiunii virusului și (sau) software-ului neautorizat;
- defectul este cauzat de acțiunea unor forțe irezistibile, de un accident, acțiuni deliberate și (sau) neatente ale utilizatorului și ale terților.
Garanția nu se aplică:
- accesoriile opționale care pot fi livrate împreună cu dispozitivul (dacă nu este specificat altfel în cardul de garanție);
- capace, centuri, unelte de asamblare, unelte etc .;
- documentație și suport media de diferite tipuri (unități cu drivere, carduri de memorie etc.);
- cabluri de conectare, adaptoare, antene, microfoane, căști, baterii (baterii) etc.
- Echipament gratuit și accesorii suplimentare care pot fi livrate ca cadou (manipulatoare (mouse-uri), camere web, discuri pentru jocuri pe calculator, carcase și cutii, pungi, cabluri suplimentare, adaptoare etc.).
Garanție limitată de la ASUS * - garanția producătorului, care este furnizată numai dacă sunt îndeplinite condițiile (restricțiile) stabilite în cardul de garanție și în politicile de garanție de pe site-ul oficial al ASUS. Condițiile de garanție pot varia în funcție de locul de cumpărare. Termenii și condițiile stabilite de garanție sunt valabile pe teritoriul Federației Ruse și al țărilor din fosta CSI și nu contravin legislației actuale a acestor state.