O strângere de mână este o modalitate de comunicare non-verbală. Strângerea de mână este folosită pentru salut sau cunoștință, reconciliere după o ceartă sau un acord. Cu ajutorul lui puteți, de asemenea, puteți spune la revedere, felicitări, exprimă recunoștință sau condoleanțe.
Respectarea etichetei de strângere de mână este tipic, ca regulă, pentru comunicarea masculină de zi cu zi. Femeile rareori aderă la acest mod de comunicare non-verbală, în special în momentul datării.
Când faceți schimb de strângere de mână, luați în considerare regulile acceptate de strângere de mână.
Mâinile mâinilor, femeile nu folosesc întreaga palmă, dar ating doar ușor degetele. În strângerea de mână a omului, este obișnuită strângerea strânsă a mâinilor celuilalt.
Trebuie să rămâi la o anumită ierarhie în strângerea de mână. Femeia îi dă mai întâi bărbatului, bătrânului, atât în vârstă, cât și în poziție, mâinile celui mai tânăr în consecință. Deși există excepții de la această regulă. Acest lucru este posibil dacă nu puteți determina subordonarea interpersonală pe o singură bază. De exemplu, este mai corect dacă un bătrân ia inițiativa în fața unei fete.
Este inadmisibil să refuzați o strângere de mână dacă mâna a fost deja întinsă la dvs. Un astfel de refuz poate fi considerat o insultă gravă.
Există situații în care o strângere de mână este efectuată simultan între mai multe persoane. Este important ca mâinile să nu treacă prin acest proces. Într-o companie mare este acceptat faptul că femeile se agită mai întâi de mâini, și numai atunci bărbații.
Este greșit și inacceptabil să întindeți o mână pentru a saluta pragul, masa, deasupra capului persoanei care se află între voi.
Serviți întotdeauna mâna dreaptă. În cazuri excepționale, este posibil să extindeți o mână stângă ca răspuns. Înainte de asta trebuie să-ți ceri scuze. Dacă acest lucru nu este posibil, atunci puteți trimite încheietura mâinii.
Regulile etichetei de strângere de mână stabilesc că mâna trebuie dată cu hotărâre și în largul ei. În acest proces, chiar și cele mai mici fluctuații și pauze sunt absolut inacceptabile.
Mâna interlocutorului ar trebui să fie ținută o vreme. Nu este acceptat să strângeți, să țineți sau să vă scuturați mâna. Extindând o mână unei femei, un bărbat ar trebui să-și încline puțin capul.
Atunci când scuturați mâinile, bărbații ar trebui să fie fără mănuși. Pentru femei, această regulă nu este necesară.
O strângere de mână este un element emoțional important în sfera comunicării de afaceri. De exemplu, o strângere de mână puternică poate servi drept garanție a dezvoltării pozitive a relațiilor de afaceri, în care interlocutorii se uită unul în celălalt. În afaceri, regulile de strângere de mână sunt deținute atât de bărbați, cât și de femei pe picior de egalitate.
În sfera comunicării de afaceri, o strângere de mână este recunoscută drept normă de salut în aproape toate țările lumii. Excepție sunt țările din est, care în mod tradițional nu utilizează strângerea de mână. Cu toate acestea, în relațiile cu străinii, partenerii din Europa de Est continuă să practice acest mod de comunicare non-verbală.