- 836 oficii poștale accesibile persoanelor cu handicap de toate formele de handicap;
- 826 oficii poștale, accesibile parțial pentru persoanele cu handicap. În același timp, s-au luat măsuri pentru asigurarea condițiilor pentru realizarea disponibilității serviciilor, convenite cu una dintre OII (Asociațiile Publice ale Persoanelor cu Handicap).
Pentru a afla care dintre cele mai apropiate filiale sunt disponibile, utilizați căutarea. Fiecare carte are informații despre disponibilitatea biroului. De exemplu: "accesibil vizitatorilor cu dizabilități la vedere și auz, servește persoanelor într-un scaun cu rotile acasă" sau "accesibil vizitatorilor cu dizabilități prin auz, viziune și pe un cărucior".
În cazul în care cardul indică faptul că departamentul este accesibil vizitatorilor într-un scaun cu rotile, aceasta înseamnă că:
- Departamentul oferă acces persoanelor cu insuficiență funcțională a sistemului musculo-scheletic, inclusiv celor care călătoresc pe scaune cu rotile;
- Departamentul este dotat cu rampe cu balustrade, ascensoare sau lifturi (în cazul în care departamentul se află la cel de-al doilea etaj al clădirii sau mai mare);
- este prevăzută o lățime suficientă a ușilor, nu există praguri;
- Standurile de informații sunt plasate mai jos pentru persoanele care se deplasează în scaunul cu rotile;
- în birou există întotdeauna un angajat care poate, dacă este necesar, să însoțească vizitatorul cu un handicap, să împacheteze ajutor la plecare, să completeze formularele.
În cazul în care cardul indică faptul că biroul este accesibil vizitatorilor cu deficiențe de vedere, aceasta înseamnă că:
- toate semnele și infostendele sunt făcute în format mare, inclusiv prin utilizarea fontului cu relief al literei Braille (se duplică numele oficiului poștal, programul de lucru, codul poștal);
- câinele este permis în departament (trebuie să aduceți un document care să confirme formarea specială);
- în birou există întotdeauna un angajat care poate, dacă este necesar, să însoțească vizitatorul cu un handicap, să împacheteze ajutor la plecare, să completeze formularele.
În cazul în care cardul indică faptul că biroul este accesibil vizitatorilor cu dizabilități la urechi, aceasta înseamnă că:
- informațiile privind normele de prestare a serviciilor sunt furnizate în scris;
- în birou există întotdeauna un angajat care, dacă este necesar, poate însoți vizitatorul cu handicap, duplicând mesajele operatorului poștal în scris.
Servirea persoanelor cu dizabilități la domiciliu
Dacă nu există o ramură adecvată în apropiere, persoanele cu dizabilități la vedere, la auz sau pe scaune cu rotile pot apela gratuit angajatul postului rus acasă.
La domiciliu, puteți obține servicii de bază ale Postului rusesc - trimiteți sau primiți o scrisoare, o coletărie sau o comandă de bani.