Bună ziua. Astăzi am fost concediat de la Eldorado și am ocazia să vă spun câteva povești. Din interior, să spunem, compania. Poate cineva util atunci când comandă bunuri în companii mari.
Primul lucru de spus, băieți, amintesc aceste nume de companii: ELenberg, Moulinex, Scarlett, Polaris. Acestea sunt mărci comerciale ruse care sunt acoperite de europeni și sunt adunate în fabrici în China de către copiii în pivnițe umede și întunecate. Sunt serios. Numărul de venituri pentru aceste bunuri este pur și simplu nerealist. Mai ales Ellenberg. Aceasta este compania lui Eldorado. Se pare că mărfurile returnate sau defecte pe care le trimit în China și sunt sortate și puse în vânzare. În special, de multe ori există probleme cu tabletele, multivark ieftine.
În al doilea rând, ceea ce privește restituirile. Primul lucru care mi-a lovit a fost mintea minunată și înșelând totul, astfel încât clientul este încă proastă. Prima întoarcere pe care am comunicat-o ma șocat. Clientul pentru clinică a comandat mai multe frigidere, apropo, de asemenea, Helenberg. Am plătit toate acestea în avans prin transfer bancar, am comandat livrarea. Curierul, la livrare, a spus că spune că echipamentul este din îngheț și trebuie să rămână cel puțin o zi. Apropo, am auzit o asemenea prostie doar în biroul ăsta. După o zi în picioare, frigiderul nu se aprinse. Și ce i-au spus ei? Du-te dracului! Mai precis mergeți la magazin, scrieți o declarație și, de preferință, două. Așteptați două săptămâni pentru examinare. Bani pentru livrare la tine se va întoarce, și, poate, și nu se va întoarce, și aici frigiderul într-un timp liber va lua away. A fost foarte insultă să le spun clientului, îți reamintesc, frigiderele din spitalul pentru copii. Nu au existat reduceri, nici cadouri, nu am oferit nimic clientului, cu excepția dezamăgirii.
Pentru viitor - orice produs ar trebui verificat, indiferent de locul de proveniență. Păstrați curierul la limită. Până când vă veți asigura că totul este bine - nu semnați nimic. Spuneți că vă semnați mai târziu.
Și, incidental, subiectul furtului nu este publicat, dar este destul de comun. Încărcături de la telefoane, telefoane iPhone, căști, telecomenzi la televizor, ochelari 3D. Aceștia sunt toți vânzătorii pe care tocmai nu le puteți pune într-o cutie. Da, acolo să spun, chiar și cârpele pentru ștergerea macbukov fură. Verificați cutii cu atenție. După cumpărare, nu puteți dovedi în nici un fel că ceva nu este înăuntru.
Asigurați-vă că deschideți cutiile și asigurați-vă că aveți atenție. Unii vânzători distrug în mod special sigiliile, astfel încât să nu păcălească cu o garanție.
Și da, apropo, nimic nu va fi reparat lui Eldorado. Chiar dacă ați cumpărat o garanție de la ei, totul este trimis serviciului sub garanția oficială. Sau dacă nu l-ați cumpărat, ei vă vor trimite la serviciu.
Asigurare. Toată lumea știe asta. O garanție suplimentară la care părăseste specialistul în domeniul diagnosticării, dacă magazinul este în cel mult 25 km. de la tine, cu ceea ce nu este indicat nicăieri. Și mărfurile sunt apoi trimise la centrul de service oricum. Stuck seal? Nu serviți! Nicio verificare? Nu serviți! Și, în general, avem masa de prânz. Rețineți că, dacă pierdeți o verificare sau nu aveți niciun fel de sigiliu, puteți contacta producătorul. Unele servesc echipamentul după numărul de serie. Și, în general, este mai bine să sunați întotdeauna producătorul. Cu siguranță veți fi ajutat acolo dacă produsul este mare, atunci producătorul o va lua și va plăti pentru livrare.
Dacă vedeți un preț redus, amintiți-vă că acesta este un exemplar expozițional, cu zgârieturi și defecte. Compania Eldorado, niciodată, nu-și amintește, nu vinde niciodată la un discount un produs normal. În memoria mea, nu au existat astfel de cazuri.
