Consecințele conflictelor din grup
1. Formarea de subgrupe.
Una dintre ieșirile spontane din conflictul din grup este formarea de subgrupuri sau schimbări în grupul însuși. Acest fenomen este observat în special în cazurile în care apare un conflict între membrii influenți ai grupului (lupta pentru conducere). Împărțirea în subgrupuri și împărțirea ascunsă a obiectivelor (în interesul liderilor) și sferele de influență pot elimina, cel puțin temporar, tensiunea.
Exemplu: relația dintre un vechi maestru și un inginer tânăr. Fiecare creează sfera sa de influență, formând subgrupuri de tineri și persoane în vârstă. Și ca rezultat, se obține un anumit echilibru. Poate pentru un timp: dacă interesele maestrului și ale inginerului se vor coliza mai târziu, poate începe un conflict intergrup.
2. Înlăturarea membrilor disidenți.
Îndepărtarea unuia sau mai multor membri ai minorităților dezbinate sau mici poate, de asemenea, să ușureze tensiunea din grup care a apărut ca urmare a unui conflict între membrii săi. Dacă influența unuia dintre acești membri este nesemnificativă, grupul încearcă să-l expulzeze (sau se "retrage" spontan "din grup").
3. Alegerea unui "țap ispășitor".
Ca rezultat al tensiunii în grup, pot apărea următoarele:
• modificarea scopului grupului;
• rezolvarea conflictelor printr-o nouă formulare a obiectivelor subgrupurilor și a responsabilităților personale ale membrilor săi;
• modificări ale planului de acțiune, utilizarea unor noi mijloace pentru atingerea scopului propus;
• rearanjarea structurii grupului.
5. Schimbarea conducătorului.
Tensiunea poate fi eliminată prin faptul că fostul lider devine un "țap ispășitor". Acest tip de soluție este legată de setarea grupului, conform căreia dacă grupul "acționează prost", acesta este vina conducătorului și, dacă este bine, este meritul membrilor săi.
6. Modificați stilul de conducere al grupului.
Împărțirea membrilor și lichidarea grupului este cea mai radicală consecință a tensiunilor interne [214].
Despre modul în care conflictele intragrup pot afecta starea emoțională a participanților, următoarea poveste spune:
"Cum mă faceți pe mine?".
"La dracu 'pe toate".
"Vă rog, lăsați-mă pe propria cheltuială."
Distribuiți această pagină