După cum sa menționat deja, există multe varietăți de comunicări scrise în activitatea profesională a unui specialist în relații publice. Unul dintre cele mai importante dintre ele este un comunicat de presă.
Popularitatea comunicatului de presă se explică prin eficiența sa ridicată, pe baza mai multor avantaje evidente. Acestea includ:
- relevanța datorată noutății informațiilor conținute în acestea;
- fiabilitatea (precizia), pe baza caracterului oficial al sursei de informații;
- specificitatea rezultată din "obligativitatea" conținutului comunicatului de presă într-o problemă de informare strict definită (eveniment, fapt);
- de scurtă durată, pentru un comunicat de presă este, în primul rând, un document PR-operațional;
- simplitatea și viteza de pregătire - deoarece comunicatul de presă caracterizează un volum strict limitat de conținut text și un volum;
- universalitate, ceea ce înseamnă în practică caracterul adecvat al unui comunicat de presă pentru crearea unei game largi de materiale secundare (jurnalistice);
- flexibilitate realizată datorită faptului că informațiile conținute în comunicatul de presă pot fi completate prin utilizarea materialelor atașate și prin comunicarea cu așa-numitele persoane de contact (care au informații suplimentare și sunt autorizate să le raporteze la cererea angajaților din mass-media) [10; 29].
1. Comunicat de presă - anunț. El spune despre eveniment și vă invită să participați la el.
3. Știri - lansare. Material de informare care oferă știri jurnaliștilor.
Conform formei de construcție, comunicatul de presă este împărțit în:
2. Comunicat de presă tehnic. Descrie toate detaliile evenimentului viitoare. În aceasta trebuie să rezumați toate detaliile evenimentului. Este mai extinsă și mai detaliată.
3. Comunicat de presă - rezumat. Punctele principale ale oricărui raport, discursuri, prezentări sunt subliniate. De asemenea, nu este foarte mare.
4. Comunicat de presă al informațiilor de însoțire. Pregătit pentru publicații de specialitate.
Primul element necesar al structurii este o indicație a identității genului: "comunicat de presă" și data documentului.
În plus, comunicatul de presă ar trebui să aibă un titlu, iar scopul său este să reflecte esența evenimentului de știri, rezumând cele mai importante informații [13; 78].
Textul comunicatului de presă se bazează pe principiul bine cunoscut al "piramidei inversate": fiecare al doilea paragraf conține informații mai puțin importante și poate fi compus, în principiu, dintr-o propoziție. Structura textului comunicatului de presă este deschisă; un comunicat de presă construit pe principiul menționat mai sus, în pregătirea pentru tipărire, poate fi "scurtat mecanic" la aproape orice număr de paragrafe - în funcție de formatul publicației, natura evenimentului de știri [13; 81].
"Piramida" ar trebui să fie formată din patru blocuri sau într-o expresie figurativă G.N. Tatarinovoy "cărămizi".
Paragraful principal conține informația principală (actuală), un articol de știri: acestea sunt răspunsurile la întrebările "cine?", "Ce?", "Când?", "Unde?" Și poate "de ce?", "Pentru cine?" , dar nu ar trebui să fie suprasaturată cu figuri, material auxiliar de referință. Conducerea trebuie să conțină o idee de bază care "determină" acest eveniment de știri și poate fi considerat un fel de versiune extinsă a titlului.
Al doilea paragraf stabilește anumite detalii și detalii care ar putea fi de interes.
Alte cerințe pentru textul comunicatului de presă pe care îl oferă GN. Tatarinov:
- toate denumirile proprii trebuie să fie date în întregime, adică numele, prenumele și patronimul nu trebuie reduse;
- este de dorit să dăm cifre, dar nu foarte mult;
- este mai bine să se folosească propoziții simple, un minim de mișcări partiale și adverbiale;
- este de dorit să se evite epitetele superlativelor, să se folosească cu prudență expresii figurative [13; 92].
Specificitatea genului dictează volumul său. Întrebarea despre volumul comunicatului de presă a fost interpretată ambiguu în literatură. Maxim este volumul unui comunicat de presă de 1,5-2 pagini, volumul caracterelor nu trebuie să fie mai mare de 2500. În opinia lui A.D. Krivonosova, comunicatul de presă nu trebuie să depășească dimensiunea unei pagini, deoarece acest gen este definit ca fiind operațional. Toate informațiile suplimentare trebuie transmise pe lângă comunicatul de presă și în textele altor soiuri de gen [12; 121].
Întrucât orice document text provenit din organizație ar trebui să contribuie la formarea sau menținerea imaginii sale, proiectarea acestui text va juca un rol important. Un comunicat de presă este publicat pe o antet cu sigla organizației care îi ajută pe jurnalist să distingă vizual informația primită. Efectuarea unui comunicat de presă pe un antet al companiei cu detalii despre organizație este nedorită [12; 134].
1. Conține o ocazie interesantă de informare.
2. Aveți un titlu care atrage atenția, care reflectă pe scurt și clar textul de lansare.
3. Formuleaza o momeala informativa pentru citirea viitoare a capacului.
4. Informațiile trebuie dezvăluite pe principiul unei "piramide inversate".
5. Să aibă una sau mai multe citate / vorbire directă a vorbitorului cu privire la subiectul anunțat sau problema ridicată.
6. Conține informații succinte despre companie și datele persoanei de contact [8; 90].
Comunicatul de presă trebuie să fie redactat într-o limbă inteligibilă și vie din partea unei persoane terțe, excluzând folosirea pronumelor personale. Feriți-vă de fraze și transformări complexe. Volumul comunicatului de presă nu trebuie să depășească o pagină de text tipărit și trebuie să conțină faptele principale fără detalii excesive.
O ocazie interesantă de informare și relevanța acesteia. Informațiile sunt un produs perisabil. Caracteristica principală a comunicatului de presă este eficiența acestuia. Prin urmare, informațiile furnizate în mass-media printr-un comunicat de presă trebuie să fie depuse în timp util. În caz contrar, nu mai este o noutate, ceea ce înseamnă că nu va găsi un ecou în mass-media. Comunicatul de presă ar trebui să se bazeze pe o sursă de informații interesantă. Orice știri pot fi trimise în diferite moduri [13; 207].
Titlu atractiv. Titlul este cea mai importantă parte a comunicatului de presă. Ar trebui să fie concis, dar în același timp să reflecte esența comunicatului de presă și să atragă atenția. Dimensiunea maximă a titlului este de 100 de caractere. Aici răspund la întrebările "Cine / Cu cine sa întâmplat?" Și "Știrile despre firul roșu / Ce sa întâmplat?" Conține.
Ghid de informare. Acesta este primul paragraf al comunicatului de presă. Scopul său principal este de a atrage cititorul, deci ar trebui să fie cât mai informativ și mai interesant posibil. Lid conține un scurt rezumat al esenței evenimentului. Aici există răspunsuri la întrebările principale: Cine? Ce? Unde? Când? și cum? Conducerea începe cu locația și data scrierii sale.
Există mai multe motive comune de informare care pot fi utilizate pentru comunicatele de presă:
- știri despre lansarea unui nou produs, un nou serviciu, deschiderea unei noi linii de afaceri;
- anunțarea evenimentului viitoare (expoziție, concurs, conferință, discurs pentru prima persoană);
- etape importante în viața companiei, realizări speciale;
- numirea și relocarea directorilor companiei;
Când a fost posibil să alegeți pentru comunicatul de presă informațiile care într-adevăr funcționează pentru a forma imaginea dorită, următorul pas va fi acela de a le prezenta în așa fel încât comunicatul de presă să fie tipărit sau folosit ca mesaj. Pentru a realiza acest lucru, este necesar să înțelegem bine nevoile jurnaliștilor, deoarece depinde de faptul dacă comunicatul de presă va fi tipărit sau aruncat în coș.
Principala nevoie a jurnaliștilor este de a obține informații. Și nu doar informații, ci informații de știri.
Ce este știrea din punctul de vedere al mass-mediei:
- știri pot fi actualizate numai, informații proaspete. Cel care a raportat pentru prima oară că a atras mai întâi atenția asupra publicației și, prin urmare, și-a mărit ratingul.
- un eveniment sau fapt care se pretinde a fi o noutate trebuie să depășească limitele obișnuite, adică, Informațiile ar trebui să fie interesante, neobișnuite.
- vestea poate fi cea care apare sau este declarată pentru prima dată, astfel încât să se poată spune: "acest lucru nu sa întâmplat încă".
- știrile ar trebui să fie semnificative pentru publicul țintă al publicației, principalii cititori.
- implicarea în evenimente de celebritate, liderii de opinie îi pot face știri.
- dacă opinia are o conotație politică (criticile guvernului, figurile politice nepopulare, "cărămizile" în campaniile de stat), atunci ar putea fi o categorie de știri.
În plus, informațiile afișate în comunicatul de presă trebuie să fie fiabile, astfel încât să nu trebuiască să fie verificate pentru ca jurnalistul să fie sigur că prin publicarea acestor informații publicația nu va avea ulterior probleme.
Ca rezultat, cel mai adesea din comunicatul de presă de pe paginile materialelor de presă se află următoarele:
- comparație, în special cu experiența străină;
Dacă oricare dintre cele de mai sus este prezentată într-un comunicat de presă, atunci șansele sale de publicare sunt majorate [4; 22].
Prin urmare, regulile pentru prezentarea știrilor sunt următoarele:
- vorbește limba disponibilă jurnalistului;
- vorbi limbajul ușor de înțeles pentru publicul țintă;
- dacă este dificil să se îndeplinească primele două reguli - să se explice prin exemple disponibile;
- subliniază faptul că informațiile sunt foarte importante, exclusive;
- să clarifice exclusivitatea informațiilor.
În comunicatele de presă nu ar trebui să fie:
- informații simple, simple și simple;
- adevăruri de capital, date din manuale;
- informații "uzate", despre care este scris deja foarte mult;
- informații prea pseudo-științifice sau greu de înțeles, slang profesionist, caracteristici tehnice specifice;
Când comunicatul de presă este gata, puteți efectua un alt test: rețineți plusurile tuturor punctelor din comunicatul de presă din listare, ce știri ar trebui să fie; iar minusurile sunt elementele care ajung la lista "ce nu ar trebui să fie" și aduc echilibrul.
Textul în sine este realizat în stil corporativ - folosind fonturi de marcă, culori corporative și alte elemente permanente de procesare a documentelor în cadrul companiei.
Toate paragrafele, cu excepția primului (paragraf leader), sunt imprimate de pe linia roșie. Paragraful lider poate fi separat și separat de corpul comunicatului de presă printr-o linie.
Cine și cum să trimită comunicate de presă.
Comunicatele de presă sunt trimise cel mai adesea unui număr mare de publicații, cu toate acestea, dacă profilul publicațiilor este fundamental diferit, este mai bine să se pregătească mai multe opțiuni pentru un comunicat de presă, ținând cont de:
- periodicitatea publicării.
Dacă abordați procesul de creare și de lucru cu comunicatele de presă în mod corect, dar cu siguranță va da un efect. În ciuda extinderii oportunităților în domeniul relațiilor publice, popularitate apăsați treptat de presă este renaște, și nu departe în momentul în care se va lua din nou locul său de drept în PR-specialiști.