Aerosvit este o companie aeriană care are în prezent cea mai mare rețea de rute internaționale printre transportatorii ucraineni.
În ceea ce privește o problemă atât de importantă ca nivelul de securitate în Aerosvit, feedbackul cu privire la acest aspect este foarte contradictoriu. Mulți pasageri laudă profesionalismul piloților, în timp ce alții sunt indignați în starea nesatisfăcătoare a aeronavei.
În același timp, în ultima vreme nu au existat accidente care să implice aeronava acestei companii aeriene. În plus, Aerosvit operează aeronavele occidentale, care au câștigat întreaga lume cu fiabilitate și siguranță.
În prezent, pasagerii companiei pot alege între două clase de servicii: "afaceri" și "economie". La bordul tuturor pasagerilor sunt oferite mese gratuite. Există posibilitatea de a comanda mâncăruri speciale la rezervarea unui bilet cu confirmare cu o zi înainte de plecare.
Mulți pasageri sunt mulțumiți de prețul scăzut pentru zborurile AeroSvit. Cu toate acestea, principalele neajunsuri sunt numeroasele ore de întârziere a zborului, în care pasagerii trebuie să aștepte plecarea fie la bordul aeronavei, fie la aeroport. Plecările sunt întârziate destul de des datorită înlocuirii plăcii defecte.
În plus, un alt aspect negativ legat de compania Aerosvit, care se poate găsi ușor pe Internet, este pierderea bagajelor sau a conținutului acestora.
Pentru a fi corect, aș dori să observ că oamenii, în virtutea caracteristicilor lor psihologice, sunt mai dispuși să împărtășească emoții negative și experiențe negative decât momente pozitive. Prin urmare, pasagerii care au rămas mulțumiți de zborul cu această companie nu pot lăsa pur și simplu mesaje despre acest lucru. Cu toate acestea, clienții care sunt dezamăgiți au mai multe șanse să exprime acest lucru în recenziile lor.
Deci, dacă generalizați opinia pasagerilor despre compania aeriană Aerosvit, recenzii care sunt prezente pe diferite site-uri, atunci putem evidenția următoarele caracteristici importante ale acestui transportator:
- Compania are prețuri scăzute la bilete.
- Zborurile sunt adesea întârziate din cauza diferitelor defecțiuni.
- Starea tehnică a aeronavei lasă mult de dorit.
- Nivelul de serviciu este la o altitudine. Personalul companiei este întotdeauna politicos și conștient. Există, de asemenea, o calitate a alimentelor la bord.
- Momentele negative includ cazuri frecvente de lipsă a bagajelor.
- Și cel mai important - zboruri fără accident pentru o lungă perioadă de timp.
Pe baza acestor caracteristici, fiecare pasager poate decide dacă va utiliza serviciile acestei companii.
