Criza în stomatologie sau "Stomatologie în criză"
Formarea corporativă a personalului organizațiilor medicale comerciale de profil dentar
Oamenii nu au bani. Nu, nu este. Nu, nu este. Nu, nu este.
Bani, desigur, acum câteva luni oamenii au avut mâinile pe mâini, dar ei "le-au ținut". Ei au spus că nu există bani,
dar într-adevăr doar frică să-l cheltuiască.
Am pus atât de mult deoparte în "ziua neagră" pe care am început să o așteptăm cu nerăbdare.
Au așteptat. Dintr-o dată, ei și-au dat seama că vine "căderea rublei" și că banii au fost dați. Cine în mașină, care în apartament, care în mijloacele de producție, dacă "inteligent". Și din nou oamenii nu au bani. Ei spun. Dar de fapt? Da, rezervele reale pentru o zi neagră au scăzut.
Deci nu există bani = există bani. Atunci, ce acum.
Banii sunt întotdeauna acolo. Banii nu au devenit mai puțin. Banii erau chiar mai mari. Și vor imprima și mai mult. Și va exista în continuare inflație. Iar rublele ar putea să cadă în continuare în raport cu monedele, iar puterea de cumpărare a monedelor va scădea și mai mult împotriva bunurilor reale. Va fi întotdeauna așa.
Acest popor "sărac" votează pentru majorarea impozitelor. A. "Evreii votează cu picioarele lor" - înțelepciunea oamenilor. Evreii în acest context nu sunt o națiune a evreilor, ci cei care au bani. Să fie chiar rusă sau franceză. Dar va cumpăra o casă undeva în Spania sau în Bulgaria, și poate chiar în Canada și "La revedere". Mulți oameni bogați consideră că este mult mai ușor să trăiești într-o țară străină și să tratați nostalgia pentru caniculele locale, decât să trăiți în patria lor. Din fericire, nostalgia nu este atât de mare încât trebuie să fie vindecată.
mai ales după ce te-ai mutat în altă țară pentru reședință permanentă - oricum, în patrie, dacă ai economisit bani, poți veni să vizitezi.
Deci, cu antreprenorii în cazul în care sunt colectate mai multe impozite, atunci ele sunt în majoritate sau fug, sau. doar mor. Da. Vor muri din punct de vedere economic.
Unii fără opțiuni vor muri.
În cazul în care antreprenorul este acum abia a face capete întâlni, să plătească împrumuturile, plateste oameni la cel puțin unele salarii, astfel încercarea de a optimiza impozitele pe punctul de a criminalității, este încă un pic de tensiune - și nu sdyuzhil.
- Banii nu au devenit mai puțin. Mai sunt multe
- Banii, în general, nu devin niciodată mai puțin, dar pot schimba locul "întâlnirilor" lor.
- . că ei pertusovalis de partea ta trebuie să „folosească creierele lor“, mai mult de lucru de calitate cu mâinile, chiar dacă acesta din urmă este necesară în cazul în care aveți de gând să facă locul său în numerar decente ridicarea de bani pe termen lung, nu doar pentru a „apuca“ rapid o dată sau de două ori
- Bani în cifre au crescut, dar oamenii se tem de ei, de asemenea, mai mult. Și devin mai stricate în condițiile noilor potențiale "zile negre" și. Și lebedele neagră
- Pacienții acumulate și întârziate sunt gata să cheltuiască pe ceva material real, care este pe cale să crească în preț, ca pe mașini. Deci, banii, în general, oamenii au. Dar cariile dentare nu sunt cancer în prima etapă și vor aștepta până
Întrebați o persoană sensibilă în care el are priorități în domeniul sănătății printre prioritățile sale - cele mai multe vor spune că, în primul rând. Unele femei pot spune că, în primul rând, familia și cea de-a doua sănătate. Deci, sănătatea este întotdeauna în 1-2 locuri. Dar cereți aceleași persoane unde în lista priorităților din viață are dinți - aceasta nu este prima, ci prima o sută. Ei bine, cu siguranță nu în primele zece din numărul de priorități de viață sigur. Noul Toyota Hylander este mai important!
Colegii, aceste Toyota a fost întotdeauna pre-comandat în ultimii ani, pre-comanda, care a trebuit să aștepte 6-8 luni. Acum situația este și mai puțin previzibilă. Este greu să cumperi o mașină. Au rănit ca niște prăjituri fierbinți. Și spui că oamenii nu au bani? Banii nu sunt în favoarea dentiștilor, dar în favoarea comercianților, dealerii de mașini sunt mai mult decât suficienți. Și apoi nu vor scădea acolo, dar doar timpul de așteptare poate reduce mașina nouă. Banii vor rămâne aproape la fel. Aproape.
Deci, sarcina noastră medicală comună este de a face dinții printre prioritățile vitale ale populației noastre remarcabile să se mute de la 101 locuri la cel puțin al doilea. Trebuie să ne conectăm dinții și sănătatea.
Misiunea doctorului bogat se va împlini atunci când populația nu are bani nu numai pentru jucătoarea Highlanders, ci pentru berea cu țigări.
Cu toate acestea, în acest scop este necesar să lucrați nu numai cu dentiștii, ci și cu toți medicii. Promisiunile noastre (guvernul) sunt forțate să promită o populație dulleră * puțin mai mult. Ei nu aleg pe aceia care vorbesc adevărul (ca mine)), ci pe cei care promițător și mai probabil. Manipularea ușoară a rezultatelor alegerilor este posibilă. Dar doar puțin. Și astfel este necesar să promitem tot mai plauzibil. Pentru a selecta. Iată fratele și promisiunile până acum. Dar sarcina noastră comună este de a lăsa repede populația să înțeleagă că să numere doar pe mana cerului (pentru Rusia, acesta este prețul petrolului) pe termen lung - bespesperktivnyak. Prin urmare, trebuie să ne gândim la noi înșine. Cât mai curând posibil. Banii sociali vor fi tot mai puțini. Deci am împrumutat deja de la generațiile mai tinere atât de mult încât mama mea nu se întristează.
- Vedeți că clinicile din Moscova se închid. Pur și simplu nu conțin nimic. Și oamenii stupidă * cred că aceasta este o privatizare înșelătoare. Oamenii ar fi pe principiul "Nu te duce la nimeni, dacă nu la mine!"
Cu toate acestea, medicina va deveni din ce în ce mai mult o plată.
* Dacă cineva mă acuză că ceea ce eu numesc poporul nostru, prost, asta mă în zemyacheski și colectiv pentru unul cu Dr. Anton Cehov, care a vorbit despre poporul nostru că „Nu este pesimism sau optimismul, dar în 99 din 100 nu există minte ". Deci da, suntem plictisiți de oamenii noștri. Eu însumi eu uneori tuplyu puțin.
Înțelegi, doctorule? Sunteți de acord?
Acest lucru se aplică și instituțiilor medicale. Dar înapoi la stomatologi.
Ca o clinică stomat supraviețuiește crizei.
Cum poate o organizație medicală comercială a profilului dentar să supraviețuiască crizei?
Anterior a fost posibil doar așa. În cazul în care numai modul de lucru. Sau "Cum pune Dumnezeu un suflet". Și să profite de avantajele pieței sălbatice. Acru, nu întotdeauna matur, dar, în general, a fost posibil chiar să se acumuleze grăsime. Fiind un nugget.
După cum vă amintiți mai devreme în Rusia în sate, fiul unui fierar a fost cel mai puternic tip din sat? A crescut și a devenit un fierar însuși. Potcoava sa îndoit. El a falsificat fierul în timp ce era fierbinte. O imagine tipică, cred, era că el ar fi primul tip din satul țăranilor. Și dacă dintr-o dată s-ar fi luptat, ei ar putea chema un fierar și el îi va despărți pe toți și îi va da cele două părți certe pe gât. Dar apoi.
un alt băiat bolnav a părăsit satul pentru a studia în oraș. El a venit la o discotecă din sat în cîțiva ani acasă și nu atât de drăguț.
El este încă în umerii săi, mai degrabă decât un tânăr smith, dar este clar că el a fost pur și simplu răpit de natură. Dar acest studiu de la hilyachok din oraș a început să meargă la secțiunea de lupte în stil liber (sau sambo, sau box). Și aici, în disco a fost o mizerie și tipul nostru aici ca aici. Hefty Smith a fost o afacere și a vrut să pună acest oraș pârghie în loc, dar cumva rapid a ajuns la ficat el însuși și ghemuit, nu pot respira aer. Sau a încercat să lupte și a fost înjunghiat ca un pământ printr-o aruncare obișnuită pe coapsa lui!
Pentru că hilyachok-ul nostru din oraș era pregătit. Și fierarul este simplu de natură. Și timpul de nuggeturi trece.
Dacă vrei să câștigi. În bătăliile economice și de marketing stamate.
Și trebuie să te antrenezi cu antrenorul. Timpul de nuggeturi trece!
De ce trebuie să te antrenezi?
Partenerii mei mi-au cerut să scriu un program de antrenament împotriva crizelor. Această solicitare presupune că înainte de criză ați făcut totul bine, dar acum nu funcționează. Cu toate acestea, totul este diferit. Înainte de criză, ați putea lăsa munca ca un zeu care a pus-o pe sufletul vostru, dar acum trebuie să lucrați bine.
Criza este ca "lupii sunt ordonatorii pădurii". Lupii în general mănâncă cerb bolnav. Iar criza "mănâncă" în primul rând acele clinici care nu erau sănătoase, unde procesele de afaceri nu erau sănătoase.
Și ce despre procesele de afaceri?
- Implicarea pacienților primari (marketing dentar)
- Conversia (conversia) pacienților care au început prima dată în cabinetul medicului lor, formarea administratorilor și a registratorilor medicali
- Ca medic dentist, lăsați pacientul pentru tratament.
- . inclusiv vânzarea de planuri curative integrate și alte modalități de creștere a "verificării medii", inclusiv a tehnologiilor UpSell, CrossSell, DownSell. În cel de-al doilea caz, cecul scade, însă marginalitatea-rentabilitatea crește
- Motivația pacientului pentru vizite repetate la șase luni după salvarea cavității orale și stimularea (creșterea volumului) de "cuvânt din gură", așa că ne-a recomandat prietenilor și cunoștințelor.
Una dintre cele mai importante temeri ale unui pacient dentar este că îi este frică să se îmbarce pe banda transportoare. Prin urmare, pe de o parte, o abordare individuală este extrem de importantă - și acestea nu sunt cuvinte formale, ele nu trebuie doar să fie spuse în cuvinte în grupul de formare, ele însăși pot spune acest lucru. Acest tip de abordare ar trebui prezentat ca fiind cel mai important într-un anumit context educațional, atunci când grupul își înțelege importanța nu numai în cuvinte, ci și în fapte. Și poate fi făcută de un antrenor LUCKY.
În fața pacientului, transportorul nu ar trebui să fie. Dar, de fapt, cele de mai sus din cinci paragrafe descriu transportatorul dvs. de vânzări de servicii medicale.
Prin urmare, este foarte important ca pe de o parte pacientul nu a știut despre conducta de vânzări de servicii stomatologice, dar angajații să înțeleagă în mod clar fiecare loc în „conducta“ și locul altor colegi, cum ar fi șuruburi și zimți în mecanismul de vânzări remarcabile ale planurilor complexe de tratament.
Prieteni, colegi, medici, lideri, sunt un "adversar" al programelor de formare. De ce? Pentru că sunt obișnuit să lucrez la rezultat, nu pe programul de instruire. V-ar plăcea dacă pacientul va cere să luați un program pentru tratarea cariilor adânci ale dinților 36 fără examen? L-ai scrie un program, și va fi în timpul inspecției că problema principală nu este cariilor dentare și cancer al mucoasei a podelei gurii, de exemplu. Și ce vom fi tratați conform programului?
Deci, cu antrenamentul. O să scriu una acum, și când mă întâlnesc cu un grup de angajați ai tăi, văd, de exemplu, că principalul lucru care vă strică vânzările este ceva complet diferit. Și că voi realiza "programul de pregătire"?
Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de programele de formare ale lui Oleg Bely, puteți vedea în principiu care sunt ele în principiu aici:
Numai în toate programul de mai sus, presupunând că klutz, ar trebui să se împrăștie aceste fraze: de mai multe ori „anticriză“ sau „de gestionare a crizelor“ Dental Marketing în vremuri de criză, cum de a controla deciziile publicului țintă în condiții de incertitudine extremă, situația economică dificilă atunci când oamenii frica de a cheltui bani, strălucire emoțională. nervii la limită, oamenii pierd bani, etc. și altele asemenea. criză, criză, criză, criză. Anticriză, anti-criză, anti-criză.
l dacă am crezut că ești neîndemânatică, dragi lideri și clienții corporative de formare care au nevoie de un plan de salvare „O oală de ceai pentru solar.“ Dar eu prefer să mă gândesc la tine ca pe oameni care mă cunosc deja, ei mă ajută deja. Și să spunem doar: comandați-mi doar de la cursurile corporative. În regulă?
Nuanțe importante:
dacă știți despre acest articol de la unii dintre colegii și partenerii mei, atunci vă rugăm să comandați formarea mea este pentru cei dintre colegi și parteneri de la care ai mei despre mine și acest articol învățat. Și asta nu vine deloc, dacă aflu că ești mai deștept și cineva dintre partenerii mei doresc să trișeze. Spoilați-vă propria karma și medicii dvs. vă vor duce apoi pe pacienți. Acest lucru este rău.
Detaliile mele de contact directe sunt aici. Dar vedeți paragraful de mai sus.
Puteți discuta direct componenta creativă cu mine. Dar componenta organizatorică (preț, date, călăreț), vă rugăm să discutați cu cei care v-au invitat pe site-ul meu. Dacă, dimpotrivă, ați învățat mai întâi despre partenerii mei de pe site-ul meu, atunci da, atunci puteți să-mi sunați și să-mi scrieți direct despre orice întrebări. Vă mulțumim anticipat pentru înțelegerea dvs.
Noroc și vânzări decente!
Distribuiți acest articol cu colegii și prietenii,