Spaniolii sunt sincere, cordiale, deschise, au un simț al umorului și capacitatea de a lucra într-o echipă. Negocierile cu spaniolii sunt mai puțin dinamice decât, de exemplu, cu oamenii de afaceri americani și coreeni. Îi place să desfășoare discuții lungi, astfel încât regulile negocierilor nu sunt adesea respectate.
Siesta pentru spanioli este un timp sfânt, deci pentru această oră nu sunt numite întâlniri și nu se vor purta negocieri.
Spaniolii se referă la acei oameni care se întâlnesc cu un străin prin rochie; vor aprecia aspectul perfect al partenerului de negociere: un costum clasic, o cămașă albă, o cravată de potrivire, șosete întunecate și pantofi strălucitori lustruiți.
În Spania, nu este acceptat să inviți partenerii de afaceri acasă.
Fiecare dintre provinciile Spaniei dă caracterul locuitorilor culoarea sa unică. Cu toate acestea, cu cât este mai aproape de sud, cu atât mai deschisă este manifestarea sentimentelor, comunicarea mai puțin formală și condiționată.
Stilul italian de negociere.
Italianii sunt prin natura lor foarte expansivi și foarte sociabili. Practica lor de a conduce negocierile de afaceri corespunde în principiu standardelor țărilor europene dezvoltate. Cu toate acestea, anumite diferențe apar încă în comportamentul reprezentanților firmelor mari și mici. Aceștia din urmă, de regulă, sunt mai energici și mai activi în stabilirea de contacte, încearcă să nu întârzie decizia de organizare, să plece de bună voie la versiuni alternative ale acordului.
Oamenii de afaceri italieni preferă să stabilească relații de afaceri cu persoane care ocupă o poziție egală în lumea afacerilor. Important pentru ei sunt contactele informale cu partenerii, inclusiv în timpul neoficial. Ei cred că atmosfera informală va ajuta cu siguranta pentru a netezi potențiale conflicte, că va fi posibil să se exprime mai liber critici cu privire la propunerile de afaceri ale partenerului, fără a risca să-l rănească.
Italienii apreciază manifestarea unui interes sincer în țara lor și, dacă o văd în partenerul lor, vor reacționa în mod corespunzător. Pentru a stabili relații de afaceri, este suficient ca ei să schimbe scrisori cu propuneri de cooperare.
Cadouri de afaceri nu sunt necesare, dar în principiu ele sunt destul de comune. Dacă sunteți invitați la cina acasă, puteți dona flori (numai nu crizanteme) sau o cutie de ciocolată.