1) De ce nu există jucării în magazinul Tiny Love, care poate fi găsit în magazinele ruse și ucrainene online?
- Nu toate magazinele actualizează cataloagele de jucării la timp.
- În magazinul TinyLove.com.ua puteți comanda numai acele jucării aflate în stoc. De îndată ce ultima jucărie este vândută, este eliminată de pe site.
- Dacă în următoarele 2 săptămâni jucăria ar trebui să înceapă să vândă, va apărea coloana "Primirea anticipată" și veți putea să faceți o comandă preliminară.
- De asemenea, există jucării care nu sunt importate în Ucraina.
Principalul motiv - jucăria este întreruptă și în curând va ieși din vânzare.
Sortimentul mărcii Tiny Love este reînnoit în fiecare an, iar jucăriile noi înlocuiesc cele care au fost scoase din producție.
2) Vreau să cumpăr o jucărie Tiny Love DVD MAGIQ. Kitul include un disc cu un desen animat în curs de dezvoltare și o jucărie (oaie, cățeluș sau vacă).
Tiny Dragoste DVD MAGIQ retrase de pe piață în urmă cu câțiva ani (aproximativ 5 ani), jucăria nu a fost pus în vânzare în Ucraina și, din păcate, nu este. Prin urmare, nu spunem unde se poate cumpăra Tiny Love DVD MAGIQ. Încercați să comandați pe site-uri internaționale, dacă jucăria este încă vândută.
3) Cum de a alege un mat de dezvoltare, care mat este mai bine?
covor,
toate cu o oglindă
O jucărie muzicală alimentată de un copil
Panoul de kick și play
Panou de kickplay multifuncțional
Cadă musicală cu lumini
Panou de kickplay multifuncțional
Safari multicolore, Rainbow 5-in-1
Prințesa mea 5 în 1
4) Cum se spală jucăriile? - Jucăriile pot fi spălate. Dar este rezonabil.
5) Schimbați și rambursați. Garanție pentru jucării
- În conformitate cu legea privind protecția consumatorilor, soft (includ tesatura, pluș etc.), jucăriile pentru copii pentru nou-născuți nu pot fi returnate dacă lucrează. Prin urmare, nu facem schimburi și nu ne restituim dacă jucăria funcționează, dar totuși nu ți-a plăcut.
- Jucăriile sunt acoperite de garanția producătorului.
Pe telefoanele mobile, care sunt proiectate pentru vârsta de 0-5 luni - o garanție de 3 luni de la magazinul nostru. Dar, în cazul în care cumpărătorul nu respectă instrucțiunile și utilizarea bateriilor inadecvate, agățate pe mobilitate jucării suplimentare și a rupt-l - magazinul nu este auto reparații sau piese de schimb afișate. - Ați cumpărat jucăria și a găsit căsătorie fabrică, sau o jucărie este rupt după o scurtă utilizare nu este vina ta - jucării Shop TinyLove.com.ua înlocui pe jucărie sau o parte în cazul în care jucăria a fost cumpărat de la noi, perioada de garanție nu sa încheiat, și să păstreze ambalajul.
- Trebuie să ne sunați, să numiți numărul comenzii sau numele comenzii, managerul va verifica datele și vă va spune cum și când va fi efectuată schimbul / restituirea.
- Dacă ați cumpărat o jucărie în alt magazin, trebuie să contactați magazinul respectiv.
6) „Nu înțeleg despre primirea și garanție. Cum poate fi o verificare de e-mail? Curier nu pentru a aduce cecul și jucării nici un card de garanție? Ești un magazin juridic?
7) Centrul de service. - Unde se repară jucăria?
În lume nu există nici un centru de service Tiny Love. Căsătoria jucăriilor este atât de rară încât este mai ușor să se schimbe imediat decât să conțină centre de servicii.
În cazul în care defecțiunea a avut loc din cauza vina proprietarului sau jucăria și-a lucrat resursa - nu poate fi schimbată.
Căsătoria se schimbă în termen de 14 zile, în conformitate cu legea Ucrainei. Această perioadă este suficientă pentru a identifica problema și pentru a contacta magazinul.
Ne puteti contacta numai daca sunteti CUMPARATORUL NOSTRU. (Magazinul online TinyLove.com.ua realizează vânzarea cu amănuntul în Ucraina prin comenzi online și nu este un reprezentant al unui centru de service sau al unui centru de service).
8) Cum se pronunță Tiny Love și ce înseamnă?
- "Tiny" în engleză înseamnă o minusculă, foarte mică și mică.
- "Dragostea" este iubire.
- Dar, după cum știți, numele de marcă nu sunt traduse.
- "Dragostea mică" este corect pronunțată ca taini lav, dar mai des se spune "tini lavas" și "tony lavas".
9) Interesat în vânzarea cu ridicata a produselor dvs. Vă rugăm să trimiteți prețul și condițiile de cooperare.
- Magazin de jucării TinyLove.com.ua - magazin de vânzare cu amănuntul. Vă rugăm să nu ne contactați cu întrebări despre comerțul cu ridicata.
PS: Dragi colegi, administratori de magazine online, vă rugăm să nu copiați textele noastre, scrieți-vă.
Dacă aveți întrebări, completați formularul de mai jos.