Dacă doriți să vedeți pe site-ul nostru răspunsuri la întrebările despre tot ceea ce este legat de tehnologie, programe și servicii de la Apple, iOS sau Mac OS X, iTunes Store sau App Store, vă rugăm să ne contactați prin formularul de feedback.
Am primit următoarea întrebare:
Aveți nevoie de sfaturi despre precomenzi în magazinul iTunes. Să spunem că vreau să comand un album sau un film. Apăs butonul portocaliu cu eticheta de preț, văd un avertisment că banii pot fi eliminați în orice moment și ceea ce plătesc nu poate apărea la data stabilită, ci mai târziu. Ok, sunt de acord, asta e tot. În general, nu se întâmplă nimic! Dacă mă întorc la pagina albumului, eticheta de preț portocaliu este din nou vizibilă acolo. Apăsați - din nou apare un avertisment. Nu vreau să mai aplauze, pentru că simt că banii pot fi anulați de două sau de trei ori.
De ce Apple nu arată că am comandat un obiect? Pot gestiona cumpără pre-comenzile iTunes Store, de exemplu, uită-te la lista lor sau anulează cele inutile?
Suntem de acord cu dvs., sistemul de precomenzi din magazinul iTunes este departe de a fi perfect. Pentru orice alte elemente achiziționate în magazinul iTunes, în locul prețului este afișat un buton de descărcare - acest lucru vă spune fără echivoc că conținutul achiziționat este al tău și al doilea când banii nu vor fi pierduți. Cu precomenzi, este exact contrariul. Tariful de preț pre-comandă portocaliu nu se modifică niciodată, motiv pentru care este neclar dacă achiziția dvs. a luat forma sau nu. Puteți începe pre-comanda de mai multe ori. Cu toate acestea, ne grăbim să vă liniștim: banii de la dvs. de mai multe ori nu pot fi retrași, în momentul confirmării cumpărării veți fi anunțat că conținutul a fost deja comandat:
Dar albumele și filmele preconfirmate nu vor apărea în istoricul achizițiilor până când conținutul corespunzător nu apare în directorul Store iTunes. Apropo, banii ar trebui să fie eliminați de la dvs. în același timp, deși în practică această regulă nu este întotdeauna respectată (poate fi anulată atât mai devreme, cât și mai târziu).
Dacă faceți clic pe acest link, veți vedea o listă de precomenzi cu data estimată pentru apariția unui album sau film în directorul Store iTunes:
După cum puteți vedea, aici puteți anula orice precomandă, cu condiția să nu fiți încă taxat și să nu descărcați conținutul pre-comandat.