Dezvoltarea unei baze de cunoștințe (wiki) pentru utilizare corporativă

Baza de cunoștințe corporativă

Dezvoltarea unei baze de cunoștințe (wiki) pentru utilizare corporativă
Crearea bazelor de cunoștințe atât de mari, cât și de mici, destinate distribuirii, stocării și editării diferitelor materiale, texte, documente, articole etc.

Baza de cunoștințe corporatistă este un spațiu unic de stocare a informației, principalul spațiu pentru schimbul de date între utilizatorii din cadrul organizației.

În lumea de astăzi a tehnologiei informației de bază de cunoștințe este descris ca un set de instrumente software care oferă posibilitatea de stocare, regăsire, de înregistrare și de conversie a unităților de informații structurate. Cunoștințe (element de informație) este considerată ca set de date, care formează o descriere integrală corespunzătoare unui anumit nivel de conștientizare a obiectului menționat, emite evenimentul etc.

Componența bazei de cunoștințe

Baza de cunoștințe corporativă include:

Dezvoltarea unei baze de cunoștințe (wiki) pentru utilizare corporativă

  • documente de însoțire, documentație juridică și financiară;
  • informații de producție și tehnologice;
  • informații despre canoanele corporative (proceduri, reguli, șabloane);
  • abilități în utilizarea diverselor tehnologii;
  • informații despre concurenți, baza de date a clienților;
  • experiența personală și cunoștințele angajaților.

Sarcina principală a acestui modul este de a păstra inovațiile, cunoștințele, experiența practică și ideile din cadrul organizației. Atunci când sunt utilizate corect, o bază de cunoștințe corporative plecarea neașteptată a angajatului nu complica finalizarea proiectului sau sarcini: timp pentru a găsi un alt angajat cu cunoștințele corespunzătoare și competența sau nu este cheltuită, sau aproape de minim, precum și termenele nu sunt încălcate.

Într-o organizație cu mai multe ramuri îndepărtate unul de celălalt, existența unor astfel de sisteme de cunoștințe corporative este destul de importantă. Abilitatea de a transfera rapid, sigur și convenabil experiența și cunoștințele acumulate de la o ramură la alta îmbunătățește în mod semnificativ eficiența angajaților organizației în general.

Introducerea bazei de cunoștințe în companii

O bază de cunoștințe corporatistă este un sistem unic în care fiecare angajat află exact ceea ce încearcă să găsească în spațiul comun de informare al organizației.

Un sistem de management al cunoștințelor corporative poate oferi un acces unic la documente și informații specifice structurate în funcție de tipul de activitate (financiar, tehnic, documente de raportare etc.). Informațiile vor fi prezentate în cea mai convenabilă și acceptabilă formă de percepție.

Dezvoltarea unei baze de cunoștințe (wiki) pentru utilizare corporativă
Introducerea unui astfel de sistem de management al cunoștințelor poate permite tuturor angajaților organizației, în funcție de nivelul de disponibilitate, indiferent de locația și ora din zi, să caute rapid, să stocheze și să împartă informații corporative necesare în lucrare. Informația în sine este o valoare specială, iar primirea rapidă și accesul rapid oferă organizației un avantaj competitiv. Informațiile din baza de date corporativă sunt cunoștințele despre angajații organizației, documentația și informațiile de referință. Pierderea medie a timpului pentru șeful nivelului de mijloc este de 7-8 ore pe săptămână, care este legată de circulația documentelor, acesta fiind de 20% din timpul de lucru. Capul petrece aproape 30% din timpul reconcilierii și căutării documentelor. Este ușor de evaluat valoarea vitezei informațiilor livrate. Baza de cunoștințe corporativă vă permite să evitați duplicarea și să mențineți relevanța informațiilor. Utilizarea bazei corporative vă permite să reduceți costurile și să creșteți profiturile.

Baza de cunoștințe corporativă oferă companiei:

  • fiabilitatea și relevanța tuturor informațiilor;
  • scurtarea timpului de căutare a informațiilor;
  • confidențialitatea informațiilor, delimitarea accesului;
  • conservarea la rotația corporativă a cunoștințelor corporative;
  • adaptarea rapidă a utilizatorilor noi;
  • compania câștigă avantaje în competiție;
  • sporirea eficienței și calității muncii în echipă;
  • creșterea productivității și reducerea costurilor.

Nu există nicio modalitate de a supraestima puterea de importanță în gestionarea cunoștințelor într-o companie. Lipsa de gestionare a bazelor de cunoștințe corporative poate duce la pierderi semnificative de timp și financiare. Selectarea zonelor de lucru, ceea ce este necesar pentru a colecta informații, pentru a reglementa activitățile unei baze de cunoștințe pentru utilizatorii care sunt purtători de experiență neprețuită - capul îmbunătățește calitatea și viteza de decizii de afaceri, crescând în același timp, de asemenea, cantitatea de cunoștințe utilizate și a salvat organizația. Și aceasta înseamnă că eficiența muncii organizației nu mai poate fi împiedicată nici prin înlocuirea parțială și concedierea personalului. Prezența unei baze de cunoștințe corporative vă permite să salvați experiența și funcționarea fiecărui angajat.

Compania noastră vă propune implementarea motoarelor pregătite MediaWiki, 1C Bitrix Wiki, precum și dezvoltarea de baze de date pe bază de cheie.

Condiții de furnizare a serviciilor

Termenii de implementare sunt evaluați individual pentru fiecare proiect.

Regiunea de servicii

Dezvoltarea unei baze de cunoștințe (wiki) este disponibilă pentru comenzi în toate regiunile.

Taxa de serviciu

Costul exact al furnizării serviciilor depinde de specificul proiectului,
utilizați una dintre metodele enumerate mai jos pentru a solicita costul lucrărilor pentru proiectul dvs.

Dacă doriți să obțineți o estimare exactă a costului și calendarului serviciului "bază de cunoștințe (wiki)" pentru sarcinile dvs. sau dacă doriți să primiți informații mai detaliate despre serviciu, completați formularul de solicitare de mai jos și specialiștii noștri vă vor contacta.

Articole similare