Frica de a uita un card într-un ATM poate fi deja introdusă în lista fobiilor urbane.
De fiecare dată când introduc o cartelă în cititorul de cărți, numără secunde. Nu ridicați cardul la timp - și bancomatul îl va înghiți. Sau pur și simplu refuză să dea. Din cauza a ceea ce se poate întâmpla?
ATM-urile iau cărți din carduri
- Cardul poate fi blocat în cititorul de carduri din cauza unei defecțiuni de comunicație. Numai un tehnician îl poate obține. Dar acest lucru se întâmplă foarte rar.
- Cardul poate fi blocat la cererea băncii dacă termenul de expirare a expirat sau nu plătiți sistematic dobândă la împrumut. Durata de viață poate fi văzută pe hartă și este mai bine să o schimbi înainte de a fi confiscată.
- Un ATM funcțional înghite o carte în două cazuri:
1) dacă ați confundat codul PIN și ați făcut o greșeală de trei ori cu numerele. Cardul este livrat într-un container special și poate fi colectat numai contactând banca.
2) dacă sunteți concediat prin numărarea banilor și ați uitat să scoateți cardul din slotul cititorului de carduri. Operațiunea de retragere a numerarului durează aproximativ 30 - 40 de secunde. Nu respectați regulile și bancomatul "confiscă" atât banii, cât și cardurile, astfel încât altcineva să nu o folosească. După încasarea bancomatului, banii vor fi returnați în contul proprietarului.
Codul PIN al băncii nu este interesat!
În cazul în care ATM-ul a mâncat încă cartea dvs., amintiți-vă de momentul în care ATM a făcut-o. Va veni la îndemână pentru a verifica dacă cineva a luat bani de la ea. Apoi sunați la centrul de service al băncii și așteptați răspunsul operatorului.
- Recent, am uitat cardul de la bancomat și el a mestecat-o, - a spus Alexander. - Am sunat în bancă o perioadă lungă de timp - cam șapte minute. Apoi am așteptat comunicarea cu operatorul. Având în vedere că apelați de pe telefonul mobil, este scump.
Am încercat să sunăm la centrul de service pentru verificare. La șase seara a durat cam trei minute.
Pentru a bloca un card, este suficient un apel. Vi se va cere numărul, prenumele și numele de familie, parola pe care ați indicat-o la încheierea contractului (de exemplu, numele de mama al fetei). Dar nu un PIN!
- Nimeni nu are dreptul să ceară de la titularul unui cod PIN - nici un angajat bancar, nici un ofițer de poliție ", a precizat reprezentantul uneia dintre cele mai importante bănci din Belarus.
Întoarceți sau restaurați?
Pentru a reveni rapid la plastic, va fi posibilă numai în cazul în care bancomatul a înghițit o carte în ziua lucrătoare și dispozitivul se află la o filială a băncii care ți-a dat această carte. Apoi, plasticul se poate întoarce în aceeași zi. Dar, mai des, durează aproximativ două săptămâni pentru ca cardul să fie returnat sau înlocuit.
- În cazul în care cardul a fost blocat fără motive întemeiate, banca dvs. va trimite o scrisoare băncii care deține ATM, indicând faptul că cardul este returnat titularului. Puteți merge acolo cu un pașaport și returnați cardul. Sau așteptați și luați-o în bancă. La urma urmei, toate cardurile confiscate de ATM, reveniți la locul de eliberare prin intermediul canalelor de comunicare bancare, - a explicat în bancă.
Dacă există posibilitatea ca cardul dvs. să cadă în mâinile scamatorilor, este mai bine să faceți una nouă. Cu toate acestea, în cazul în care întoarcerea este fără valoare, atunci pentru restaurarea cardului în unele bănci trebuie să plătească.
Cum să obțineți bani fără carte
Dacă cardul este blocat, nu înseamnă că banii sunt blocați. Pentru a le primi, trebuie să scrieți o cerere de retragere a numerarului din contul din sucursala băncii unde ați realizat cardul. Veți avea nevoie de un pașaport sau de un alt document care să dovedească identitatea dvs.