La stabilirea contactului cu orice persoană, un compliment este considerat o armă tactică gravă și cine va spune: "Nu-mi place să ascult complimente"? Prin urmare, pentru a menține bune relații, precum și în sfera de afaceri, acestea trebuie aplicate.
Complimente de afaceri: tipuri
O înțelepciune populară spune: "Găsește cheia oricărei persoane, apoi se va deschide". Cheia este un compliment - un mijloc de lider de succes, care vă permite să promovați inițiative. Complimentele pot fi:
Sunt împărțite în două tipuri:
- Liniile drepte.
- Indirect. Spre deosebire de primul, forma lor este ascunsă. Exemplu: "Este păcat că livrările regulate nu pot fi negociate cu toată lumea. Acum am nevoie de sfatul unui specialist.
Aceste complimente sunt mai puternice decât cele drepte. Ei cer o întâlnire de afaceri o direcție favorabilă.
Aplicată în scopul obținerii de beneficii. O capcană deghizată este o cerere care se face după o conversație de afaceri.
În orice caz, un compliment ar trebui să fie natural și în timp util.
Ce complimente sunt potrivite la locul de muncă
Când oamenii au relații strânse, toate cuvintele măgulitoare sunt acceptate cu bunăvoință, dar la locul de muncă, entuziasmul pentru acțiunile angajatului este necesar doar în acest caz. Simplu: "A fost grozav" ar fi mai potrivit decât frazele ornate: "Cât de inteligent esti, cum aș vrea să fiu ca tine".
Exprimarea exagerată a răpirii în primul rând micșorează sentimentul de demnitate al complimentantului.
Spuneți corect complimentele
Cuvintele de bucurie pentru realizările unui coleg, pronunțate cu voce dramatică, vor suna nepotrivite. Un alt lucru este un compliment, a spus într-un ton egal: "Cu comunicarea ta, poți învăța multe." Propunerile unui compliment de afaceri sunt construite cu amabilitate și pur și simplu, puțin formale.
Complimentele trebuie să difere în funcție de cine le spui:
Căpitanului
Frazele excesiv de "dulci" vă vor descrie ca pe un carierist. Cu toate acestea, vor fi relevante cuvintele: "Sunt încântat că lucrez pentru dvs., căci mâine nu mă tem", "sunt interesat de oameni ca tine, au reușit mult în viață".
Citește și: Complimente pentru om - arta comunicării personale și de afaceri
femeie
O femeie vrea să simtă că nu este numai respectată ca un angajat valoros, dar admirată pentru aspectul ei efectiv, capacitatea ei de a găti și știe că este bună și frumoasă. Cu toate acestea - nici o pauză, o sensibilitate intimă. Numai respect. Exemple: "Îmi invidiez gustul (capacitatea de a găti bine)".
Compliment - timp
Este necesar să găsiți momentul potrivit pentru un compliment: exprimați emoțiile și nu repetați de două ori. Important: nu faceți fraze triviale. De exemplu, atunci când spuneți felicitări, spuneți câteva cuvinte, dar din inimă, nu repetați clișeul.
Când un compliment nu mai are loc
În timp să spunem că un compliment este o artă. Cu toate acestea, se întâmplă și este nepotrivit:
- Atunci când o persoană este supărată sau supărată.
- Nu puteți spune complimente cu comparații: "Sunteți cei mai deștepți" și alții.
- Este interzis să se sublinieze vârsta, opiniile religioase, caracteristicile naționale.
- Complimentele cu tonuri sexuale sunt neetice.
4 reguli de complimente de afaceri
- Nu spuneți complimente foarte des, astfel încât să nu se înșele pentru lingușire.
- Acordați un compliment calităților care sunt cu adevărat prezente în coleg.
- Vorbiți clar și în cazul (fără subtext).
- Complimentele de lucru sunt calitățile profesionale ale angajatului.
Este important: acceptarea mâinilor unui subordonat este acceptabilă, dacă cuvintele măgulitoare sunt pronunțate de seful. În alte episoade, o astfel de comunicare este neetică. Răspundeți la cuvintele bune pe care trebuie să le faceți calm, fără a vă ridica vocea. cu un zâmbet și recunoștință. Nu arăta cochetări. Nu demonstrați că nu sunteți foarte buni.
Cum să dai cuvinte frumoase
Ca urmare a unei pregătiri constante, orice abilitate este crescută. Puteți să vă antrenați în distribuirea complimentelor atât la serviciu, cât și la domiciliu.
Citește și: Complimente pentru om - arta comunicării personale și de afaceri
În primul rând, învață să te complimentezi. Căutați calități în voi în care să vă puteți mândri. Privind în oglindă, spuneți cu voce tare: "Ce sunt misto". Poate, la început va părea insubstanțial, dar în timp, vă veți spori statutul și veți da complimente colegilor și rudelor.
Rezultat: un compliment este o exagerare (mică) a demnității pe care fiecare om dorește să o vadă în sine. În comunicarea de afaceri - aceasta este o armă eficientă. Cu ajutorul lui, construiți relații, negociați cu partenerii. Complicația suportă toate avantajele: atât vorbitorul cât și ascultătorul.
Faceți lumea mai modernă - spuneți cuvinte amabile!