Acest lucru, din păcate, nu funcționează dacă parcurgeți corespondența. Aplicația afișează istoricul numai până la un anumit punct și apoi spune că "nu există date de afișat".
Ce ar trebui să fac? Informațiile sunt pierdute pentru totdeauna, sau este doar necesar să știm exact unde este stocată corespondența lui Viber?
Dacă faci totul corect, atunci vei putea vedea istoricul mesajelor Viber cu oricare dintre contacte pentru orice perioadă.
Ștergeți istoricul conversațiilor
Mai întâi ați decis ce doriți să ștergeți: doar câteva mesaje, corespondență cu o anumită persoană sau istoria corespondenței cu toate persoanele de contact?
Dacă doriți să ștergeți unul sau mai multe mesaje, atunci:
Pe computer, faceți același lucru prin evidențierea mesajelor necesare dând clic pe ele cu ajutorul mouse-ului.
Dacă doriți să ștergeți întreaga istorie a corespondenței cu o anumită persoană:
- Mergem la anexă.
- Deschideți fereastra, unde sunt afișate toate ferestrele de dialog.
- Faceți clic pe dialogul pe care doriți să îl ștergeți și să îl țineți apăsat.
- În colțul din dreapta jos este un coș, faceți clic pe el.
- Dialogul cu această persoană este complet eliminat.
Dacă istoricul mesajelor ar trebui șters complet cu toate persoanele de contact:
- Mergem la anexă.
- Selectăm din meniul "Setări" - "Apeluri și mesaje" - "Ștergeți jurnalul de mesaje".
- Suntem de acord să ștergem.