Stimați posesori de carduri de plată ale OTP Bank SA, atragem atenția asupra tentativelor tot mai mari de fraudă pe Internet. În special, cazurile de compromitere a detaliilor cardurilor de plată (numărul cardului, data de expirare, codul CVV2) au devenit cunoscute ca urmare a infectării computerelor personale cu viruși și programe rău intenționate.
Aceste viruși și programe rău intenționate vizează furtul detaliilor cardului pe care titularul le introduce (stochează) atunci când efectuează plăți prin cardul său de plată pe Internet.
Respectarea următoarelor reguli / recomandări necesare vă va ajuta să vă protejați datele cu caracter personal și să le folosiți în siguranță pentru utilizarea cardurilor de plată:
mențineți programul dvs. anti-virus actualizat, actualizați în mod regulat bazele de date antivirus;
actualizați sistemul de operare în timp util, în special pentru actualizările de securitate;
dacă aveți vreo bănuială în timp ce vizitați un site web sau nu doriți să furnizați detalii despre cardul dvs. sau informații personale, apoi părăsiți pagina, raportați suspiciuni băncii, efectuați o achiziție în altă parte;
Nu răspundeți la e-mailurile suspecte care solicită informații confidențiale, deoarece Banca nu trimite niciodată scrisori cu astfel de solicitări;
nu utilizați serviciile de resurse Internet cu conținut îndoielnic; adesea sunt create în mod special pentru a obține informații despre cardurile bancare și despre utilizarea ulterioară a acestora;
nu transferați detaliile cardului dvs. de plată către terțe părți;
activați serviciul de notificare prin SMS. În caz de fraudă, aceasta vă va permite să aflați imediat despre o operațiune neautorizată pe card și să blocați cardul în timp util, sunând la Centrul de informare al băncii;
Când sunt detectate tranzacții suspecte, informați imediat Banca despre numărul care se află pe spatele cardului.
Dacă credeți că cardul dvs. de plată ar putea fi compromis, contactați Centrul de informare al OTP Bank și blocați cardul. În plus, puteți raporta despre eventualele compromiteri ale cărții dvs. de plată prin referință.