Colectați valiza și plecați de la agitația zilnică - dorința multor ucraineni. Setea de a se îmbogăți în această căutare este destul de mult. În unele țări, turismul oferă până la 40% din PIB. În Ucraina, acest indicator este de aproximativ 2-3%. Industria turistică internă este în curs de realizare, cu fiecare an există noi oportunități pentru câștiguri, iar nișe existente nu sunt încă 100% complete. Care sunt direcțiile de afaceri turistice sunt încă disponibile în Ucraina, cum să facă bani pe iubitorii de călătorie și să se înrădăcineze în turism, a dat seama "Statut".
Simplificarea intrării pe această piață anularea licențierii activităților agențiilor de turism (cu un an și jumătate în urmă era obligatorie). Acum trebuie doar să vă înregistrați o întreprindere. „Și după aceea, prioritățile sunt timpul de agent între baza client și operatorii de căutare, care pot achiziționa tururi la cel mai bun pret cu o calitate corespunzătoare a serviciului“ - explică Larissa Slobodyan, director al „Voyage Express.“
Antreprenorii care doresc să înceapă propria lor agenție, expertii recomanda să colaboreze mai întâi într-o companie de turism bun pentru a învăța subtilitățile industriei turistice, să câștige experiență, și că este deosebit de important să cântărească toate „pro“ și „contra“. "Dacă ați decis încă să vă începeți afacerea, trebuie să înțelegeți în mod clar că în această direcție pot rămâne doar fanii afacerii lor. Nu considerați industria turistică drept o opțiune de îmbogățire rapidă. Trebuie să lucreze foarte mult, și numai dacă aveți experiență, dedicare si perseverenta va vedea rezultatul, „- a declarat Boris Zelinsky, director al“ Kandahar, un grup de companii ".
"Turismul este o afacere complexă", spune Galina Rotova, directorul general și fondatorul grupului de companii Royal Voyage, este de acord cu colegul ei. - Pentru a avea succes, are nevoie de o minte creativa, trebuie sa fie obsedat de călătorie și iubirea de oameni, pentru a fi în măsură să vă faceți griji cu privire la alții și, desigur, au doskanalno explora direcțiile care vor fi alese pentru lucrarea ".
Nu cu mult timp în urmă, principalii jucători ai pieței au început să dezvolte în mod activ rețele de franciză. Pentru a deveni participant la program, este necesară o investiție de 10-20 mii dolari, din care aproximativ 5 mii dolari reprezintă o contribuție inițială. Principalul avantaj al acestui parteneriat este că agenția de turism are posibilitatea de a lucra în numele companiei și de a folosi marca promovată. Partenerul primește un model de afaceri gata și suport de marketing. Această opțiune este potrivită pentru cei care doresc să își înceapă propria afacere, dar care nu au experiență. Acestea oferă franciză pentru Tez Tour, Join Up, "Gallop on Europe" etc.Rambursarea agenției, deschisă prin franciză, este de aproximativ un an și jumătate. Apoi, modul în care "du-te la zero" în mod independent va avea mai mult de doi ani. "Am avut mai multe cazuri când agențiile au plătit și șase luni", a spus domnul Maslov.
"Călătorie" pentru începători
În același timp, concurența între agențiile de turism este foarte dificilă. Potrivit statisticilor, pentru 30% din agențiile de turism primul an de lucru devine ultimul. "Există un excedent de agenții care au deja legături, o clientelă care a fost dezvoltată, deci este puțin probabil să intrăm pe piață și să începem să facem mulți bani în mișcare. Cel mai adesea, agențiile tinere apar ca urmare a faptului că specialiști de conducere ai oricărui operator decid să se angajeze în activități independente ", spune dl Zelinsky. În special concurența mare în capitală și orașe cu o populație de peste un milion.De asemenea, unii experți de piață consideră că această direcție a scăpat de sub control din cauza eliminării licențelor. Unele firme mici nu au ocazia să investească în formarea personalului și dezvoltarea tehnologică, astfel încât calitatea serviciilor lor să fie mult mai dorită. "Există cazuri în care turiștii sunt furnizați informații nesigure, iar operatorul, ale cărui vouchere implementează agenția, este responsabil față de clienții nemulțumiți", spune doamna Iușcenko.
Profiturile mult mai mari vor proveni de la deschiderea operatorului de turism, dar în același timp, investiția în afaceri va avea o sumă considerabilă - în medie, aproximativ 20 de milioane de dolari. Și profitabilitatea afacerilor este de numai 1-5%. Astfel, amortizarea proiectului poate fi prelungită pentru o perioadă de până la 5-10 ani. "Cu toate acestea, acest lucru nu ar trebui să se înspăimânte. Cu o cifră de afaceri de 1-2 milioane de dolari pe an și un profit net în regiunea de 0,5 milioane de dolari, un operator de turism poate deveni un jucător demn de pe piață ", a spus Viktor Iușcenko.
Când creați o nevoie operator pentru a găsi o nișă unică pe piață - de a face direcția subdezvoltate, a intrat într-un contract de exclusivitate cu un partener. "De exemplu, specializarea noastra este croaziere. Suntem reprezentantul general, în Ucraina de croazieră care deține Royal Carribean Cruises Ltd, implicat în organizarea de excursii pentru croaziere în Statele Unite ale Americii, Italia, Spania, oferă rezervări hoteliere în tururi de croazieră, suport vize, bilete de avion de carte „, - a declarat Larissa Slobodyan.
Pentru a promova o companie nouă aveți nevoie de cel puțin un an. "Pentru a face ca numele companiei să fie recunoscut, să adune o echipă de profesioniști, să dezvolte o agenție și o bază de clienți, ne-au luat trei ani", citează Larissa Slobodyan ca exemplu.
În piața turistică a operatorilor Ucraina împărțit între direcțiile stabilite prețuri competitive, partajate hosting petreceri, programe de bloc pe zbor. "Și totuși, concurența pe piață este mare și chiar stimulează dezvoltarea unor tendințe, de exemplu dumpingul. Ca rezultat, munca deseori nu aduce profitul dorit. A doua problemă este profitabilitatea scăzută a acestei afaceri, în timp ce riscurile, dimpotrivă, sunt foarte semnificative. Această turbulențele politice și economice, dezastre naturale, precum și alte probleme care pot duce la o reducere sau o reducere a anumitor zone - ceea ce sa întâmplat cu Egiptul, Tunisia, Tailanda „- listează Boris Zelinsky.
Toate companiile dominante lucrează în afaceri turistice de la 15 ani și mai mult. Nișa este umplută cu aproximativ 60%. "Dacă vin noi jucători, atunci, de regulă, ei sunt sucursale ale unor exploatații internaționale mari care anterior nu aveau birouri de reprezentare în Ucraina. Este dificil pentru noii veniți să intre pe piață, deoarece aceasta necesită prezența unor resurse mari - nu numai financiare, ci și umane. La urma urmei, în condiții de instabilitate economică, riscurile sunt mai mari decât oricând ", a spus dl Zelinsky.
În ultimii 2-3 ani, chiar modul de desfășurare a unei afaceri cu operatori de turism sa schimbat. Anterior, evoluția situației a fost mai previzibilă, a fost posibilă elaborarea de planuri de amploare. "Acum turneele sunt adesea vândute în ultimul moment. Oamenii nu se grăbesc să le rezerve în avans, așteaptă să vadă fiabilitatea operatorului de turism și situația favorabilă din regiunea aleasă. Desigur, acest lucru introduce o anumită nervozitate în afacerea noastră ", spune Boris Zelinsky.
O altă tendință: unii clienți rezervă tururi direct, din ce în ce mai puțin către operatorii de turism. Pentru a nu pierde astfel de consumatori, unii operatori deschid birouri în străinătate. În viitor, aceasta poate fi o oportunitate excelentă de a atrage clienți străini în țara noastră. "Aceasta este, de asemenea, o direcție foarte profitabilă și va câștiga impuls în construirea unei baze de hotel", a spus doamna Iușcenko.
O gamă largă de servicii de excursii se pot lăuda cu orașe cu peste un milion de locuitori, cu locuri recunoscute de recreere și turism, cu unele centre istorice și culturale. În același timp, în majoritatea orașelor din Ucraina este posibil să se dezvolte turismul industrial, de sănătate și alte tipuri de excursii.
Cel mai popular loc pentru a vizita pentru turiștii străini sunt Kiev (atrage 30% dintre vizitatorii străini), orașele stațiune Crimeea (un alt 30%), regiunea Carpatica, inclusiv Lviv și Odessa. Cei mai mulți călătorii din vest preferă fie excursii individuale, fie excursii de croazieră. Ucraina de Vest este vizitată în mod tradițional de turiștii americani și canadieni. Crimeea, vechea Mecca sovietică a turismului, a devenit o destinație de vacanță populară pentru germani cu un nivel mediu și sub nivelul mediu al veniturilor. „Printre turiștii care vin în Ucraina din străinătate, puteți defini lista țărilor de conducere, care nu se schimba pe parcursul mai multor ani: Rusia, Polonia, Belarus, Germania, Statele Unite ale Americii, Italia, Turcia, Marea Britanie, Israel,“ - a spus el r- Dl. Andrik.
Afacerea pe obiective turistice
De asemenea, nu există fonduri pentru reconstrucția monumentelor istorice și arhitecturale, iar atracția investițiilor este împiedicată de baza normativă și legislativă nereglementată a țării. „Este cunoscut faptul că un număr semnificativ de localități din Ucraina, de exemplu Hawtin, Mesopotamia, Izyaslav și altele au repere arhitecturale din secolele XVII-XVIII, pentru a recupera care necesită investiții semnificative“, - spune Serghei Polishko.
Sectorul turismului nu este dezvoltat în Ucraina. În nici un oraș al țării nu există broșuri și ghiduri gratuite cu privire la obiectivele istorice și culturale ale orașului. O problemă semnificativă este lipsa infrastructurii. Aproximativ 90% din clădirile utilizate pentru cazarea turiștilor aparțin clădirilor din perioada sovietică. În Ucraina există puține hoteluri care îndeplinesc standardele internaționale.
Acum câțiva ani în turismul nostru, un nou termen - „turism verde rural“ - odihnă în poala naturii în moșiile și case de oaspeți. Potrivit lui Vladimir Vasiliev, președinte al Uniunii de promovare a turismului verde rural din Ucraina (SSRSZT), birouri regionale ale organizației colectate date privind 600 de proprietăți diferite, cu o capacitate totală de mai mult de 6 mii. Oamenii. care anual nu mai puțin de 800 mii de turiști. Pentru comparație: în Polonia aproximativ 12 mii de ferme sunt angajate în agroturism, în Franța, Anglia și Germania - cel puțin 20 mii în fiecare țară. Nișa de turism verde în Ucraina este umplut la nu mai mult de 15%.În Ucraina, 90% din gospodării turistice rurale concentrate în zonele turistice tradiționale - în Crimeea, Marea Azov și Munții Carpați, în apropiere de renumite centre de schi și de recreere, centre de recreere și stațiuni de schi, și, de regulă, sunt mini-hoteluri. Ei se specializează pe luarea schiori sau turiști pe plajă și, uneori, fără caracteristici folclorice, care, de fapt, de vacanță rural este diferit de alte tipuri de turism. Gama de servicii pe care antreprenorii rurali sunt gata să le ofere este destul de largă: de la petrecerea nopții într-o colibă pentru a vâna pe cai și pescuit.
Cererea crește și, în consecință, oferă oferte pentru turismul verde în regiunile Cherkassy, Vinnytsia, Chernygov și Kiev. Cumpara „hatinku“ într-un sat abandonat într-o zonă de la distanță este disponibil pentru 2-3000 $. Într-o dezvoltare ulterioara a afacerii va avea 10 mii de cel puțin un alt $. „În urmă cu șase ani, Carpații, am cumpărat pe ieftine câteva parcele de teren cu case. Două dintre ele erau destul de dărăpănate. Dar a fost în valoare de astfel de bani pe care pur și simplu nu ar putea refuza, - spune rezident Kiev Anton. - Apoi un mic, al doilea ... Prieteni au început să vină. Și acum am propria mea clientelă. În ceea ce privește revizuirea turiști cu viața și tradițiile, este de multe ori nu este necesar pentru a căuta ghidajele, suficient să fie de acord cu un profesor din mediul rural, sau președinte al consiliului satului. "
Cea de-a doua problemă o reprezintă lipsa fondurilor pentru echipamentul turistic și infrastructura acestuia. Este aproape imposibil să obțineți un împrumut pentru organizarea unui obiect de turism rural în Ucraina. În plus, majoritatea subiecților acestui tip de afacere nu sunt antreprenori și pot fi creditați doar ca persoane fizice. Prin urmare, majoritatea proprietarilor de imobile, în afară de furnizarea de servicii turistice, se implică în alte tipuri de afaceri sau caută parteneri în orașe mari.
"Doar câțiva sunt îndrăzneți să lucreze prin companii de turism sau hoteluri - le este frică de rotirile de preț. La urma urmei, pentru a nu speri clientela, sătenii sunt precauți. De exemplu, la o săptămână vacanța de vară în sat (produse alimentare), în zona Kiev costa o medie de $ 250-300, în timp ce în Munții Carpați - de la $ 600-700, iar în satul alpin - de la 800 $“, - a spus el.
Potrivit experților, cererea pentru acest produs turistic în partea centrală a Ucrainei nu este complet formată. Majoritatea proprietarilor imobilelor oferă până acum numai cazare. Dar, de îndată ce se apropie de organizarea timpului liber mai profesionist (servicii de transport, excursii și animații) și conectează alți oameni de afaceri din industriile conexe la această afacere, turiștii vor vizita cu mai multă voie casele.
Câștigă la nou
În Ucraina, tendința este deja vizibilă - există agenții care se deplasează în principal în rețelele sociale, precum și în comunitatea turistică. În viitorul apropiat, practica obișnuită pentru turiști va fi rezervarea online, ghidurile turistice mobile și sfaturile prietenilor străini în planificarea unei călătorii în țara lor.
Ridicați-vă și fundamental noi tipuri de turism -. Turism Gastronomice, excursii de degustare de vinuri, dieta, tururi de cumpărături, excursii, detoxifiere, etc. Structura cererii există o schimbare în prioritățile din rundele „standard“ (de exemplu, plaje) în favoarea excursii și programe speciale. Sunt deosebit de populare excursii extreme: pe un balon, supraviețuire în junglă, expediții spre Arctica, spre Kamchatka, până la călătoria în spațiu. Popularitatea turismului de evenimente este în creștere - excursii la festivaluri de bere, concerte rock de grupuri celebre, meciuri de fotbal sau tenis. Deosebit de relevante această tendință în Ucraina, deoarece suma de a participa la un concert în țară cu un loc bun în sala sau în stadion este comparabil cu o excursie în același scop, de exemplu, în țara vecină Republica Cehă și Polonia, și mai multă experiență.
Dorind să câștige în turism, este important să nu pierdeți aceste inovații și să învățați cum să câștigați pe ele.