Bine ați venit la versiunea mobilă a site-ului nostru
Agenții de traduceri și cursuri de limbi străine "Glebov"
Lucrăm să vă facem să înțelegeți
Principiile de bază ale culturii de comunicare în Polonia: tradiții, valori și interdicții
Pregătirea documentelor pentru Polonia și studierea limbii poloneze sunt foarte populare. Acesta este motivul pentru care personalul agenției noastre au pregătit pentru clienții noștri articol scurt, care descrie tradițiile și caracteristicile de comunicare în Polonia, percepții culturale polurilor și atitudinea lor față de toți cei care predau polonez.
Pentru a călători sau a lucra în Polonia, merită să învățați cel puțin cuvintele de bază poloneze, și anume: "dzien dobry" adică. „Bună ziua», «Do widzenia» - «La revedere», «przepraszam» - «Îmi pare rău!“ Și "dziękuje" - "Vă mulțumesc!". Cu pronunția corectă puteți beneficia de un ghid de studiu polonez.
Salutul obișnuit este o strângere de mână fermă. Același lucru este însoțit de un rămas bun. Îmbrățișările și sărutările sunt permise numai în cazul relațiilor apropiate.
Polonezii nu au o regulă generală în ceea ce privește trimiterea reciprocă. În timpul primei cunoașteri se adresează după nume sau prenume și deja la întâlnirile viitoare - numai după nume.
Polonezii sunt foarte atenți la limbajul corpului și reacționează la acest lucru. Evitați gesticularea excesivă sau lipsa acesteia. Când vorbești, încearcă să zâmbești, să fii tu însuți, dar nu-ți exprima prea mult emoțiile. În timpul unei conversații este important să te uiți în ochii interlocutorului tău. Fii sincer, deschideți și evitați egoismul.
Politicienii polonezi vor să vorbească despre astfel de subiecte globale precum viața socială, familia și cariera. Pentru a începe conversația, este suficient să întrebați: cine, ce, când, de ce și cum. Cu cât comunicați mai mult cu polonezii, cu atât mai mult încep să gesticuleze. O reținere obișnuită de afaceri se poate transforma în cele din urmă într-o conversație prietenoasă cu un pat pe spate.
Evitați conversațiile personale atunci când vă aflați într-un grup de persoane. Este mai bine să ții o conversație cu fiecare dintre ei.
Fii punctual. Dacă ați întârziat, spuneți-ne despre motivul pentru care ați întârziat, altfel veți fi considerat o persoană nesigura.
Dacă ați intrat în sala de ședințe, așteptați persoana care vă va spune unde să stați. Dacă există oameni necunoscuți lângă dvs., așteptați până când vi se vor prezenta.
Negocierile poloneze se desfășoară cu reținere. În timpul negocierilor, pot apărea momente de tăcere, care, în principiu, sunt absolut normale. Nu încercați să o rupeți vorbind prea mult. Principalul lucru este informația valoroasă.
De obicei, polonezii negociază cu un grup de oameni, și nu cu cineva singur. Dacă ați câștigat încrederea lor, atunci, de regulă, aceasta va contribui la încheierea unui contract.
Fiți atent pregătit pentru orice întâlnire sau orice negocieri și asigurați-vă că aveți dreptul să faceți concesii din partea dvs.
În fine, poloneza, engleza și germana sunt limbile pe care se desfășoară cel mai adesea negocierile de afaceri.
Fiecare întâlnire începe cu o conversație laică. Această comunicare permite tuturor să se relaxeze și să facă o impresie bună.
Fiți răbdători. Procesul de luare a deciziilor în Polonia este mult mai lent decât în America de Sud. Înainte de a încheia un contract de afaceri, fiți pregătit pentru mai multe întâlniri.
În conformitate cu eticheta de afaceri poloneză, pentru ca afacerea să aibă succes, este obișnuit să se dea daruri înainte de încheierea contractului, mai ales atunci când contractele sunt încheiate pentru prima dată, dar și după încheierea contractului. Cele mai bune daruri sunt întotdeauna elemente care reflectă cultura națională. Dacă sunteți elvețian, puteți da în siguranță ciocolată. De asemenea, un cadou bun este o carte care spune despre țara sau regiunea dvs.
Dacă doriți să cunoașteți mai bine partenerii de afaceri, invitați-i la cafea sau la cină. Deci, puteți comunica mai bine cu ei, dar nu începeți să vorbiți despre lucruri până când nu pornesc. De obicei, pâinea prăjită este pronunțată înainte de masă sau după. Dacă doriți să spuneți un pâine prăjită, este foarte important să vă uitați în ochi. Nu începeți să beți până când oaspetele dvs. termină prăjirea. Dacă oaspetele dvs. pronunță un pahar în picioare, atunci trebuie să vă ridicați. Un toast comun în Polonia este "na zdrowie!". "Pentru sănătate."
Este foarte important să se arate un respect special pentru bătrâni. De exemplu, în transportul public aglomerat, tinerii dau drumul bătrânilor.
5 subiecte principale pentru conversație:
- Țara ta natală, orașul și modul tău de viață
- Educația și experiența dumneavoastră de lucru
- Anecdote și povești amuzante pe care toată lumea le place
- Hobby-urile și lucrurile care vă interesează
- Arta, muzica si cultura
- Politica în general, dacă nu încep să vorbească mai întâi despre aceasta
- Concentrați-vă pe bani și bogăție sau vă lăudați
- Evitați să vorbiți ținând mâinile în buzunare
- Religia în ansamblu, dacă nu încep să vorbească mai întâi despre aceasta
- Nu stați cu picioarele încrucișate.