Unul dintre cei mai renumiți manageri din RuNet, Igor Ashmanov, în discursul său la StartCamp, își împărtășește experiența în crearea unei afaceri. Tema discursului său este "Cine și de ce să luăm afaceri".
Înainte este o versiune text a raportului său.
În ceea ce privește aspectele umane, vreau să vorbesc, pentru că cu aspecte umane vă veți întâlni mai întâi. Deoarece nici tehnologia, nici banii nu rezolvă nimic. Decide, desigur, echipa.
Compoziția proprietarilor de afaceri este în unele privințe cheia. Pentru că ei sunt cei care decid cum se va dezvolta afacerea. La o dată există o întrebare, cine în această afacere să ia. Și această întrebare vă decideți chiar înainte de a obține banii. Există oameni care au fost fie arși odată, fie pur și simplu prin lăcomie inerentă, ei imediat decid că vor avea întotdeauna o sută la sută personal, i-am întâlnit pe aceștia.
Acesta nu este cel mai rău model. Creează probleme serioase cu motivația celorlalți, dar elimină o grămadă de probleme serioase cu cum să le împărtășești apoi cu încălcarea controlului și așa mai departe. N-am obținut niciodată ceva de la sută la sută.
A existat un astfel de episod: compania actuală "Ashmanov și partenerii", am avut o dată o sută la sută acolo, dar treptat am început să taie, să taie, să taie, așa cum se întâmplă. Nici măcar pentru investitori, nu am avut investitori acolo nici măcar o singură dată. Tocmai am dat acțiuni celor care l-au meritat, în opinia mea. Trebuie să decideți în continuare aceste întrebări: cine să ia această afacere.
De fapt, este clar cine vă amenință în calitate de coproprietar: sunt fondatorii, un fel de personal, pe care îl veți aloca acțiuni sau piese sau veți da unele opțiuni. Apoi vine Angel Investor, așa cum se numește în engleză. Am sentimentul că există o anumită confuzie, deoarece îngerii de afaceri sunt puțin diferit.
Ce sa spus este un fel de categorie inferioară de capitalist de risc, pur și simplu are mai puțini bani. Aici Paul (Cherkashin), desigur, nu este un investitor angelic. El, desigur, este un investitor profesionist. Doar că nu investește mulți bani, așa cum înțeleg. În primul rând, puteți găsi aceleași trei "F": familia, prietenii și nebunii. Este de fapt investitorii îngerilor, adică cei care dau bani, în general, nu sunt.
Ei bine, investitorii de capital de risc vor veni în cele din urmă la tine dacă vei căuta bani pentru dezvoltare. Deși se întâmplă în orice caz. De exemplu, soția mea este condusă de Kaspersky Lab. Această companie a fost creată pe bani proprii, sunt numai proprietari de persoane fizice. În plus, deși au o cifră de afaceri de 400 de milioane de dolari pe an, nu au atras niciodată bani. Nu există investitori și nu a existat niciodată. Se întâmplă altfel. Dacă afacerea este mai proastă, atunci nimeni nu va avea nevoie de tine.
În orice caz, trebuie să înțelegeți că greșeala de la bun început este monstruos de costisitoare: dacă ați făcut afaceri cu cineva care nu ar trebui să fie dus acolo. De exemplu, controlul a fost într-un singur loc, iar creierul în altul. Acest lucru este foarte des, am văzut acest lucru foarte des, în mod repetat. Poate că în prima etapă, când toți împreună, toți beau ceai într-o bucătărie, compania are doar două camere și așa mai departe, poate că nu veți simți acest conflict sau contradicții.
Dar atunci când vor fi mari bani și când va fi nevoie să luați decizii importante, compania va fi literalmente ruptă în bucăți. Dacă, dimpotrivă, există o legătură slabă, de exemplu, este persoana căreia i-ai dat douăzeci de procente, dar a rămas în urma dezvoltării afacerilor, el a dorit mult timp să iasă, el are nevoie de o mașină, iar el face o pasiune pentru consum, el poate începe să se erodeze companiei, încercând să vă vindeți acțiunile sau să solicitați bani de la dvs.
Adică greșelile de la început pot avea consecințe foarte neplăcute. Și au o singură caracteristică: odată ce ați fixat acțiunile, totul, nu mai puteți face nimic cu ele. Mai exact, acesta este un proces dificil de negociere. Odată ce ați fost de acord cu plaja, atunci se pare că acest om a fost complet inutil. Înțelegeți foarte clar acest lucru într-un an sau cinci ani. Și nu se poate face nimic despre hârtii și în funcție de concepte. La urma urmei, se înțelege cât de mult a avut această persoană.
Foarte adesea co-fondatorii, desigur, aruncă afară, fac diferite mișcări. Dacă începeți această reluare, va trebui fie să negociați, fie să faceți niște lucruri neetice. În orice caz, va fi dificil și va costa fie tranzacții cu o conștiință, fie se ocupă de acest co-fondator inutil.
Acesta este principiul de bază pentru mine le-a dezvoltat, este foarte simplu: în co-proprietarii trebuie să ia toate acestea și numai cei care au un impact semnificativ asupra dezvoltării afacerilor. Voi da un exemplu în întregime dintr-un alt domeniu, nu de la start-up-uri. Am lucrat pentru o companie care a dezvoltat dicționare electronice "Multilex".
Odată ce am fost abordați de suedezii care doreau să distribuie un dicționar electronic suedez-rus. Am mers pe drumul bătut: m-am dus la cea mai mare editură de dicționare din țară și am spus: "Aveți și un dicționar suedez, aici este pe raftul meu cu sigla. Vinde-mă, ca întotdeauna (după aceea am avut deja dreptul la treizeci de dicționare) și pentru această licență - pentru forma sa de calculator ".
Am văzut toate aceste cazuri descrise aici. În cazul în care co-fondatorii companiei iau o pereche de programatori pur și simplu pentru că fondatorul bea bere cu ei, și ei sunt, în general, băieți buni. În același timp, este destul de evident, se știe, se verifică că vor veni la o nouă companie care să lucreze exclusiv pentru salariu. Nu aveau ambiții pentru a obține o cotă. Dar, de asemenea, au dat acțiuni, iar apoi a început să-l rupă în bucăți.
Acum voi explica de ce. Ei iau tovarăși vechi. Luați rude, pentru a nu fi ofensat. Luați-o pe cineva care se află lângă el mereu așezat: "Ei bine, cum să nu o iau?" Deoarece de multe ori oamenii dintr-o companie merg într-un altul. "Toți am părăsit compania împreună, așa că toți vom fi împreună proprietari într-o nouă companie". Și așa mai departe. Acestea sunt motive complet greșite. Atunci te va lovi atat de tare incat este mai bine sa te gandesti mai intai. Luați rude, desigur.
În general, există un astfel de sistem care se arată perfect în mafie, precum și în multe tipuri de afaceri de familie, când sunt luate doar rude. De asemenea, funcționează și o sută de procente deținute de o singură persoană. Este doar o altă organizație de afaceri, trebuie înțeleasă și nu poate fi confundată. Nu am deschis niciodată o companie de familie.
Am acum, o companie, unde eu, din păcate, și, din fericire, dețin cu soția mea. Dar, în general, afacerea de familie, nu înțeleg. Și se întâmplă. Există pluses foarte mari acolo că rudele par să nu se dau unul pe altul, nu fura, și așa mai departe. Dar minusurile sunt clare: luați o rudă și el poate fi un prost și nu afectează deloc dezvoltarea afacerii sau împiedică. Și asta poate fi. Deci nu aș sfătui rudele.
Pasagerii nu trebuie să le ia. Deoarece afacerea este un astfel de lucru, unde nu există întotdeauna suficientă benzină, iar pasagerul este pur și simplu inutil. Totul se concentrează în final: "Vom lua acest tip, ne va duce în mașină peste tot, în timp ce noi organizăm compania și îi vom da 10% pentru asta".
Probabil vă amintiți povestea în Google a fost, se pare, o poveste pe care le închiria pentru garaj nu a vrut să plătească două și jumătate de mii de dolari pe lună, această casnică a oferit-o zece la sută din Google. Dar ea a refuzat. A spus că ești aici, cum ar fi câinii celor necuviți. Totuși, bănuiesc că, desigur, nimeni nu i-ar da zece procente.
Nu există nicio probabilitate ca ea să primească zece la sută din companie când Google a devenit mare. Deoarece Google a epuizat și multe altele. Dar ceva ce i-ar fi dat, bineînțeles. Adică, a făcut ceva stupid. Dar arată că atât Brin cât și Page, când i-au oferit, nu au înțeles ce fac, ce ar crește și nu au înțeles cu adevărat pe cine să ia pentru a le împărtăși. Acum, cred că sunt deja bine cunoscuți în acest sens, e mai bine pentru dumneavoastră și pentru mine.
Faptul că el a fost acum ne poartă și ne salva pe birou, pentru că omul acesta ne-a dat la birou și, prin urmare, nu putem plăti chiria, și este foarte cool, așa că o să-i dea douăzeci la sută în companie. Și apoi vom plăti pentru birou, nu vom avea nevoie de el, dar el nu va înțelege în afaceri, dar el va avea un control suficient pentru a interfera cu noi.
Te va deranja neapărat, trebuie să fii înțeles. Foarte mulți oameni, când văd că au o pârghie, mai întâi de toate și că există bani, încep să folosească această pârghie. Exact. Conteleazăți că acest lucru nu va fi, desigur, posibil. Sunt oameni decenți care tocmai au primit o piesă, înțeleg că sunt norocoși și nu se arată foarte bine. Dar aceasta este o raritate.
Motivele fundamentale sunt clare. Ele sunt evidente: acest partener deține o competență exclusivă. Să presupunem că ai venit cu un proiect răcoros, ești un tehnician, și el, să zicem, un vânzător și un comerciant răcoros și am venit împreună cu acest produs. Atunci da. Nu aveți suficientă competență de marketing, este competența dvs. tehnică, este rezonabilă. Sau investește bani sau un fel de bun strategic.
De exemplu, tehnologia, brevetele, altceva, nu știu. Un bun strategic pentru întreprinderile mici poate fi o clădire, de exemplu, sau "Kamaz", dacă aveți de gând să faceți ceva transport. Aceasta este, trebuie să înțelegeți care este un avantaj strategic pentru dvs. Nu luați active tactice.
"Împreună aduce cu voi greutăți, muncește din greu". Asta poate fi. Faptul este că un startup este, de fapt, mulți ani de greutăți. Aceasta trebuie înțeleasă. Trebuie să înțelegeți că, făcând compania dvs., veți limita consumul. Dacă ai cineva în capul tău are o imagine frumoasă, că ai inventat ceva, atunci te duci în oameni cu bani, atunci totul este bine cu tine, și te simți minunat ...
Poate că cineva de genul acesta urcă în ordine crescătoare. În această situație, acești oameni, mi se pare, trebuie doar să regret, pentru că faptul că nu vă limitați și nu suferă, ceea ce face compania sa, și toate au fost ușor - le va lovi apoi.
Practic trebuie să renunțe la achiziționarea unui automobil nou, un apartament sau ceva, să se mute în anumite condiții proaste, o mulțime de muncă, o mulțime de muncă, nu dormi noaptea, nervos, vin la sfârșit de săptămână. Când una dintre companiile noastre a fost deschisă, am decis pentru al doilea an că nu am putut merge la muncă duminică. În zilele de sâmbătă, am dispărut, după părerea mea, să lucrez pentru al treilea an. Și în fiecare zi la ora unsprezece au plecat în fiecare zi. Aceasta este realitatea.
Poate cineva va fi norocos și el va lucra în condiții confortabile, va primi o mulțime de bani, totul va face bine. Există oameni care știu să găsească cele mai bune căi. Eu, de exemplu, nu aparțin unor astfel de oameni și majoritatea oamenilor nu aparțin. Aceasta înseamnă că veți avea o mulțime de sarcini diferite.
Am observat că o persoană care cumpără o mașină bună merge printr-un lanț de eșecuri. Ele trec neapărat prin toate greblele, prin toate problemele pe care conducătorul auto trebuie să le treacă. Această mașină nouă nu le pornește. Acesta este descărcat de mai multe ori în timpul iernii. Nu contează ce duce la acest lucru: ați uitat să opriți lipsa de experiență a farurilor, nu contează. Trebuie să fie spart și bara de protecție frunze, este lovită de un camion atunci când părăsiți curtea și așa mai departe.
Există o serie de probleme care nu pot fi evitate. Aceste probleme monstruos ia energia nervoasă, dau un păr gri la cap și așa mai departe. Pornirea ar trebui să treacă prin asta. Din nou, poate că există oameni care s-au terminat cu toții, trec. Probabil. Există, probabil, oameni de geniu în ceea ce privește conducerea și orice altceva, care, odată, a învățat și a plecat.
Citiți "Igor Ashmanov: Cine și de ce să faceți afaceri" - Partea a 2-a și ultima >>>