Administratorii de sistem sunt specialiști care deservesc calculatoare personale, rețele de telecomunicații, servere și astfel asigură funcționarea fiabilă a diferitelor tipuri de organizații.
Astăzi, există următoarele opțiuni pentru service-ul afacerii, în special:
- atragerea specialiștilor IT;
- serviciile administratorilor sistemelor regulate;
- organizarea cooperării la distanță.
Când este mai profitabil ca o companie să angajeze un membru al personalului și în ce cazuri - să utilizeze serviciile administratorilor de sistem. provenind de la o firmă implicată în outsourcing IT? Adesea, această întrebare este rezolvată de reprezentanții întreprinderilor mici sau mijlocii în faza inițială a formării.
Astfel, opțiunea cea mai rațională este de a contacta o companie care oferă servicii profesionale unui administrator de sistem. În această situație, puteți evita o structură IT haotică și, de asemenea, obțineți alte beneficii, de exemplu, economisiți bani.
Servicii de administratori de sistem
Specialistul în cauză are următoarele atribuții:
- conectarea / eliminarea accesului personalului la serviciile IT ale organizației
Administratorul de sistem ar trebui să poată crea conturi pentru utilizatori noi și să îi șterge atunci când angajatul pleacă etc. Procedura de conectare / dezactivare a accesului poate fi automatizată, totuși, unele decizii ar trebui luate direct de către angajatul în cauză. Dacă trebuie să opriți accesarea serviciului IT, contul ar trebui să fie dezactivat. Toate fișierele care aparțin acestui utilizator ar trebui șterse, eliberând spațiul de stocare a fișierelor.
- conectarea / eliminarea hardware-ului
Atunci când achiziționează sau instalează hardware vechi într-un alt server sau computer personal, administratorul de sistem trebuie să configureze sistemul de operare astfel încât să poată recunoaște și aplica instrumentele specificate. Procedura examinată poate avea o complexitate diferită (de exemplu, este mai ușor să conectați și să porniți imprimanta decât să conectați modemul).
- salvarea datelor
- instalarea de software nou
Serviciile de administrator de sistem includ achiziția, instalarea și testarea de noi programe. Procedura ar trebui implementată în diferite configurații ale OS și pe echipamente diferite. După ce specialistul este convins de funcționarea normală a software-ului, trebuie să raporteze despre disponibilitatea și locația sa pentru toți angajații. Rețineți că programele locale trebuie să fie instalate într-o locație diferită de locul în care este instalat software-ul livrat împreună cu sistemul de operare.
- monitorizarea sistemelor informatice și funcționarea serviciului IT
În fiecare zi, administratorul de sistem trebuie să verifice valabilitatea lucrărilor de e-mail, vizualiza fișierele jurnal pentru a detecta și corecta defectele, controla conexiunea la rețea, verificați dacă există spațiu liber pe matrice de disc.
- căutați semne de defecțiuni
Trebuie să spun că, în unele cazuri, este mai dificil să găsiți o funcționare defectuoasă decât să o eliminați.
În cursul activităților sale, administratorul de sistem trebuie să efectueze auditul sistemului, să înregistreze ce software a fost instalat, modul în care a fost conectat cablul de rețea, modul în care sunt servite serverul, PC-ul și alte dispozitive.
- securitatea sistemului informatic și a serviciilor IT
Specialistul în cauză este responsabil pentru modul în care este implementată strategia de securitate a informațiilor. În același timp, trebuie să-și verifice în mod sistematic eficiența. Pentru sistemele informatice care au un nivel scăzut de securitate, această operațiune poate fi redusă la verificarea accesului neautorizat. În ceea ce privește sistemele cu un grad înalt de siguranță, în acest caz, se folosesc adesea programe speciale de control și un sistem special de capcane.
- Asistenta angajatilor companiei in munca lor pe PC, in retea etc.
De regulă, astfel de îndatoriri sunt rareori incluse în descrierea postului și reprezintă o parte semnificativă a timpului de lucru.