Cheia succesului în afaceri este comunicarea. Imediat ce comunicarea încetează să mai fie eficientă, afacerile suferă și veniturile scad. Prin urmare, dacă doriți ca afacerea voastră să înflorească, trebuie să vă ascuțiți arta măiestriei.
Vrem să vă oferim mai multe opțiuni, cum vă puteți îmbunătăți arta de comunicare și cum puteți depăși dificultățile unei afaceri atât de dificile.
Etapele Editare
Determinați stilul de comunicare cu anumite persoane. În situații diferite este necesară comunicarea în moduri diferite. Nu veți vorbi cu directorul în același mod în care vorbiți cu prietenii într-un cadru informal. La locul de muncă, majoritatea oamenilor preferă un nivel mai ridicat de comunicare. Dacă nu comunicați în mod corespunzător, atunci veți fi considerat o persoană neprofesională sau interesată de muncă. Prin urmare, încercați să mențineți exact nivelul de comunicare necesar într-o anumită situație, să nu uitați, de asemenea, că stilul de comunicare trebuie schimbat atunci când este necesar. Oamenii care știu cum să comunice corect sunt chameleonii care pot înțelege în orice situație ce fel de stil de comunicare să aleagă. Nu este ușor, totuși, dacă era ușor, am fi toți profesioniști.
Stabiliți claritate în comunicare. Odată ce închideți ușa în fața cuiva, creați o barieră: fizică și psihologică. De exemplu, unii manageri pot fi practic eluzivi: nu răspund la e-mailuri, nu comunică cu angajații companiei și nici nu-i cunosc pe angajați în persoană. Deci, face un efort. Indiferent de ce poziție ocupați în cadrul companiei, trebuie să vă simțiți confortabil vorbind cu cei de mai sus și cu cei aflați sub poziția dvs. Pe această bază, multe companii organizează un weekend comun pentru angajații lor, astfel încât să se cunoască reciproc și să se cunoască mai bine într-un cadru informal. În cazul în care compania nu are bariere între angajați, compania va prospera.
Fii încrezător în tine. Dacă urmați cele două puncte anterioare, veți înțelege că încrederea în sine este cheia comunicării. Dacă nu sunteți sigur de voi, cum pot crede alții în voi? Vocea puternică nu este cel mai important lucru. Pentru a vorbi repede, dacă sunteți angajat în vânzări nu este, de asemenea, cel mai important lucru în munca dumneavoastră. Încrederea în sine provine din cunoștințele dvs., din capacitatea dvs. de a împărtăși informații și de capacitatea de a conduce oamenii. Astfel, oamenii din jurul vostru vor dori să comunice cu dvs.
Fii atent. În timp ce precizia în comunicare este foarte importantă, nu trebuie să uităm că nu trebuie să faci greșeli în scris. Este necesar să verificați dublul corectitudinii scrierii unei corespondențe, trebuie să fiți atenți în scrierea scrisorilor companiei dvs., altfel veți fi considerat un laic. Deci, petreceți puțin timp verificând fiecare document, chiar dacă este doar un scurt răspuns. Când vine vorba de comunicare, îngrijirea joacă un rol foarte important.