Concedierea unuia dintre cei mai importanți specialiști, cu atât mai brusc, cel mai adesea găsește conducerea superioară a firmei de supraveghere. Este dificil să se prevadă un astfel de eveniment, mai ales dacă nu există motive evidente, plata este destul de demnă și nu au existat conflicte semnificative între angajat și colegi și conducere. Totul era ca de obicei, și brusc - bam! - pe declarația de masă "pe cont propriu" sau "cu acordul părților." Se ridică o mulțime de probleme, există temeri că "defectorul" va lua cu el clienți importanți și nu va fi ușor să îl înlocuiți. Dar slujirea, așa cum se știe, a fost abolită încă din 1861, și este aproape imposibil să păstrăm această particularitate. El a luat o decizie, iar acum este prea târziu pentru a convinge. Dar orice problemă este mult mai ușor de prevenit, decât să încerci să încerci să rezolvi ceva. Și pentru aceasta este important să înțelegem motivele care îi determină pe angajații buni să-și schimbe locul de muncă.
Cine și de ce sunt concediați?
Măsuri de reținere clasice
Gestionarea oamenilor chiar și a celei mai complexe organizații spirituale este posibilă, dar pentru aceasta este necesar să știm ce doresc cu adevărat. Răspunsul cel mai simplu și cel mai universal la această întrebare este exprimat prin cuvântul "bani", fiind necesar tuturor. Dar este imposibil de a nega existența unor stimulente non-materiale, în special în cazul în care posibilitatea de a plăților este limitată (așa cum se întâmplă de multe ori), iar angajatul are posibilitatea de a alege. Deosebit de dezamăgitoare este conducerea, în cazul în care specialistul a venit la compania „foarte verde“, a învățat totul, să câștige experiență, și apoi du-te departe, să se distreze fluturand de palmier nu este la revedere. Nu este necesar să vă supărați: el și-a redus salariul mai des și acum caută cele mai bune. Deci, el lipsea ceva, și e timpul să înțelegem exact ce. În cazul în care nu se gândesc la asta, ci doar să se complacă în reflecții melancolice asupra nerecunoștința umane, personalul va continua să se scurgă. Deci, de la ce muncitori capabili și talentați rulează?
Așteptări nejustificate
viitoare rădăcină de zbor trebuie căutată chiar la începutul carierei oricărui angajat, adică, în acel moment, atunci când ia lui la locul de muncă. Cum se întâmplă de obicei acest lucru? Human Resources Manager, conduită interviuri cu candidații, compania se straduieste sa creeze o impresie bună, cu toate că nu există nici o semnificație specială: ele sunt deja a venit, și, prin urmare, sunt interesați de ocuparea forței de muncă. Dar procesul este în această direcție. Pretendent la locul de muncă râvnit afla cât de bun este, dacă se va lua, ce salariu și ce va primi premiul, ci pe un detalii mai puțin plăcute să rămână în întuneric.
El nu este adesea spus în detaliu despre îndatoririle sale, pentru a nu dezvălui nici un "secret comercial". Rezultatul acestor acțiuni este disperarea extremă a celor care sunt ghinioni (ceea ce este complet inutil) și ideea idealizată a lucrărilor viitoare ale unor candidați mai de succes (ceea ce este, în general, dăunător). Noul angajat așteaptă o pregătire, o perspectivă de carieră, o atmosferă prietenoasă în echipă și, după un timp, vine dezamăgire. Sămânța va germina în cele din urmă.
Imposibilitatea de a realiza talentele disponibile
Toată lumea, oricât de capabilă, are propriul "hobby", adică tipul de activitate în care se consideră cel mai competent. Se pot scrie texte captivante, altele crea grafice interesante, iar altele sunt puternice în statistici, și așa mai departe - exemple pot duce la infinit. Nici măcar nu e de lucru, ci mai degrabă o plăcere pentru persoana entuziast, și el se așteaptă pe bună dreptate că aceste talente sunt în cerere, dar în schimb are o anumite sarcini de rutină, face acest lucru este pur și simplu imposibil să fie înclinații creative. Și dacă abilitatea de a aprecia într-o altă companie?
Este clar că în orice întreprindere comercială există multe lucruri de făcut, ceea ce este necesar. Dar de ce nu puteți atrage angajați talentați la proiecte interesante pentru ei? Adesea, ei nici măcar nu trebuie să plătească suplimentar pentru asta. Dar este mai bine să stimulezi, cel puțin simbolic.
Imunitatea față de idei
Într-un fel, această eroare repetă cea anterioară. Noul angajat adesea fântâni cu idei noi, nu întotdeauna de succes, dar în mod unic proaspete. Principalele motive pentru aceasta sunt două: dorința de a-și arăta abilitățile și detașarea temporală naturală a percepției. El vede ceea ce toată lumea a obișnuit deja și vrea să facă schimbări, în opinia sa, spre bine. În nici un caz nu ar trebui să fie supărat. Cel mai înțelept act al liderului ar fi să se așeze cu începătorul la masă și să discute toate ideile sale. Dacă unele dintre ele sunt inacceptabile, atunci este posibil să explici cu răbdare, din ce motive și ar fi bine să accepți cele de succes. Din păcate, acest lucru este foarte rar. Grimase disperate sunt amintite pentru totdeauna.
Caritate inutilă
În orice societate, numărul de posturi de personal este limitat, și pozițiile executive sunt scutite extrem de rare, iar acestea sunt ocupate, de regulă, persoanele al căror statut este aproape imuabil datorită curentului în mai mulți ani de relații personale. După ce a lucrat de ceva timp, angajatul începe să înțeleagă la început vag, și apoi tot mai clar că-l mutăm nicăieri. În cazul în care acest sentiment este aplicat un sentiment de nemulțumire generală, ambițiile de carieră condimentată, iar în acest moment vine oferta tentanta din partea, rezultatul poate fi considerat o concluzie dinainte. Dar, în această situație, există o cale: pași oficiale pot fi mai complexe și structură ramificată, în mișcare pe care, angajatul va amuze stima de sine. Pentru o vreme, desigur ...
Rezultatul invizibil
Mai rău, atunci când o persoană cu o minte creativă nu se uită decât la o secțiune îngustă de lucru, fără a înțelege esența obiectivului general al operei sale. Un exemplu este un transportor. Când în Suedia exista o supraabundență de ingineri, li sa oferit să colecteze mașini, însă în loc de o bandă clasică, procesul era organizat într-un cerc. Rezultatul a fost uluitor: o mulțime de idei și idei, care au permis îmbunătățirea drastică a calității. Fiecare participant a văzut rezultatul. Această experiență este valoroasă pentru orice proces și este demnă de a fi preluată.
Și, probabil, cel mai important lucru este că managerii talentați nu sunt capabili să lucreze eficient.