Cum funcționează documentele și cum sunt colectate în reviste
Pentru a finaliza o cunoaștere rapidă cu dezvoltarea tipurilor de documente, rămâne să alocați aplicația creată jurnalului și să vedeți cum va arăta din punctul de vedere al utilizatorului.
Ne vom ocupa de revista.
Spre deosebire de directorul unde tabel au fost înregistrați doar o singură specie, pentru documentele au posibilitatea de includere a mai multor tipuri diferite de documente într-un singur tabel (revista). Voi explica prin exemplu. Apasă, de exemplu, utilizatorul din meniul Documente din Solicitări. Deschide ceea ce se numește o revistă în sistem. Vizual, este doar un tabel care pot fi recoltate și aplicații în serviciul de IT, precum și cererile de rechizite de birou, precum și alte tipuri de aplicații diferite. Și fiecare aplicație are un set propriu de atribute - câmpuri și aspect, și traseu propriu. Prin urmare, fiecare dintre ele este evidențiată într-un tip de document separat. Iată aici implementarea unei astfel de nevoi aici, care, din păcate, în practică, nu este aproape niciodată găsită și au fost necesare reviste. În caz contrar, puteți specifica pur și simplu în câmpurile tipului de document că un câmp ar trebui să fie afișat în vizualizarea de tabelă a acestui tip de document. Și nu pierdeți acum paragrafe pe povestea revistelor.
Crearea unui jurnal se realizează prin meniul Administrare / Flux de Lucru. unde puteți găsi jurnalul. În partea stângă sus a paginii deschise, faceți clic pe Adăugați jurnal. Și vom continua să completați atributele:
Du-te la pagina lui Pavel și du-te:
Nu uitați să salvați. accesați pagina de securitate. unde acordăm drepturi de acces revistei, de exemplu, întreaga companie.
Dacă nu era vorba de meniul memorat în cache, jurnalul va apărea imediat în Documente. Dar meniul este stocat în cache, deci trebuie să vă deconectați și să vă conectați din nou.
După ce vă conectați, găsim comenzile noastre în meniul Documente. Dacă țineți cursorul mouse-ului pe ele pentru un timp, apare promptul corespunzător. După deschiderea jurnalului, vom crea o nouă aplicație utilizând butonul Document nou. Introducem titlul. completați Descrierea. noi păstrăm. Dați clic pe Trimiteți la asistența tehnică. Observăm că statul documentului sa schimbat în "așteptare" (nu ați uitat acest punct pe traseu?).
Creați alte câteva aplicații (posibil prin butonul nou document de mai sus din dreapta.) Pentru a se asigura că acum superiorii noștri în orice moment se poate vedea:
Mergem la revista și începem să ne asigurăm:
Și vă rog să rămâneți. Și înțelegeți de ce nu suntem ocupați în câmpuri. A primit suport tehnic și a fost închis. În aceste domenii, data și ora primirii unei cereri de susținere și închiderea acesteia ar trebui afișate corespunzător. Ca un indiciu, voi spune că acțiunea Write poate scrie data și ora curente în câmpurile temporare.
Ați pus întrebarea:
"De ce nu completăm câmpurile? A primit suport tehnic și a fost închis"
Dar nu înțeleg ce să spun.
Dacă înțelegeți câmpul "Suport tehnic primit", câmpul "Trimise", data și ora curente sunt înregistrate în acesta în punctul de rutare "Așteptat".
Câmpul "închis" din punctul "Completat" înregistrează, de asemenea, data și ora curente de către sistem.
Vrei să explici ce e în neregulă cu ruta sau ce e în neregulă cu mine?
Eh, nu există răspuns timp de două luni ...