Plata pentru livrare nouă
Prompt, vă rog, ați comandat bunurile, dar nu știați ce livrare ...
Nu există informații despre locația pachetului ... nou
Bună ziua! Spune-mi, vă rog, pachetul cu numărul ...
RE: Serviciu de livrare TNT 1
Trimiteți un număr de piesă la plz și un link către pagina de urmărire din ...
RE: Cum pot urmări parcela ... 7
Da, deloc. Sfatul gol este mai mic, deci totul este în ordine.
RE: Plecare spre Rusia 1
Suntem de asemenea interesați de corespondența pentru Elena și Ali. Dacă ...
RE: Nu există o parcelă, deși gsconto arată ... 2
Testat de mine 2
Faceți-vă contribuția chiar acum
Foarte des, vânzătorii au început să trimită colete "fără pista". Pachetele Beztrekovye sunt pachete care nu au numere de piste cu format internațional. (Aici puteți citi informații despre formatele numerelor de piese.) Aceste parcele sunt urmărite numai în țara de destinație. De obicei, statutul de tip "import în țara de destinație" este fals și nu există nicio legătură cu constatarea reală a parcelei. Prin urmare, după ce ați văzut un astfel de statut, nu vă bucurați foarte mult. Deoarece, după un fel de "import", parcela poate dura o lună (uneori și mai mult) pentru a merge la oficiul poștal. În țara de destinație, la astfel de parcele i se poate atribui un număr de pistă internă, dar nimeni nu este informat despre acest lucru (nici pentru vânzător, nici pentru dvs., nici pentru lucrătorii poștali). Veți primi aceste colete prin anunț, la oficiul poștal. Dar, uneori, o asemenea premisă nu este atribuită unei piste interne. Apoi, aceste colete sunt plasate în căsuța poștală (fără notificare). Merită să vă îngrijorați de aceste "bezotreki"? Nu, nu. Calmează în așteptare și urmărește timpul de livrare. Când ajunge timpul până la sfârșit, deschidem o dispută (timp de 2-5 zile, până la sfârșitul protecției cumpărătorului) sau solicităm extinderea protecției (dacă este cumpărată pe AliExpress). Apropo, vânzătorul poate extinde protecția la maximum 120 de zile, în total (nu se va acorda mai multă prelungire, din punct de vedere tehnic).
Cum să deschideți o dispută pe aliexpress pe parcelele fără pată.
Puteți deschide o dispută prin alegerea unuia dintre motivele: 1 - nu există informații de urmărire; 2 - protecția ordinelor expiră deja, dar parcela este încă pe drum. (text verbatim)
În prima variantă, puteți deschide o dispută dacă nu există deloc mișcare pe pagina comenzii dvs. (în coloana "detalii"). Dar, dacă există. cel puțin o stare (cum ar fi "recepția"), atunci nu puteți deschide o litigiu pentru primul motiv (sistemul nu vă va lăsa să faceți acest lucru din punct de vedere tehnic). Apoi, deschideți litigiul pentru un al doilea motiv: apărarea expiră.
Cum să dovedească faptul că parcela nu a primit? (dispută pentru un motiv: protecția expiră ..)
Pe site-ul poștal rus puteți schimba limbile. Pentru aceasta: faceți clic pe "caseta de selectare" din partea de sus a paginii.
Apoi, pe litigiu se aplică ecranul cu "rezultatul urmăririi". De asemenea, puteți atașa și astfel de capturi de ecran (de pe pagina produsului).
De asemenea, puteți adăuga capturi de ecran din regulile AliExpress (dacă perioada de protecție este de 60 de zile)
Mai mult, scriem. zile au trecut, de import în. nu, vânzătorul nu și-a îndeplinit obligațiile de livrare în "zile.", solicit să-mi întoarcă banii. (textul este aproximativ). Așteptăm consimțământul vânzătorului. Dacă respinge, atunci vom edita din nou (puteți repeta textul original). Și așteptăm. Vânzătorul trebuie să "accepte" litigiul, iar banii se vor întoarce la locul unde a fost efectuată plata (în decurs de 2-15 zile calendaristice). Sau: vânzătorul "este tăcut", apoi în 5 zile disputa se va închide automat în favoarea ta. Ne uităm la returnarea banilor după cum urmează: deschideți comanda, faceți clic pe fila "plată" și examinați "restituirea". De obicei, astfel de vânzări de litigii nu duc la o agravare. Butonul "ia" nu este apăsat. Acest lucru trebuie făcut de către vânzător.
În litigiu din cauza capturilor de ecran "fără urmărire" nu pot fi aplicate. Doar scrieți textul: "Zilele nu sunt urmărite". De asemenea, puteți specifica un număr de pistă pentru care nu există urmărire. Această dispută poate fi deschisă după 15 zile, după ce ați primit numărul piesei.
Iată câteva exemple de litigii:
Ce se întâmplă dacă ați primit bani și după un timp ați primit o colet?
Vă doresc multă răbdare și cea mai veche primire a coletelor.
P.S. Acum, site-ul PR sa schimbat. Nu voi edita postul, deoarece semnificația principală a "bezrekka" a rămas aceeași.
Nu în întregime corectă primer.Eto mă beztreki.U parțial acum aproximativ 40 de parcele și nimeni nu este chiar urmărită yanvenem.Eto este - beztrek.Zhdat un astfel de produs este foarte obositor. Dar lupta cu căsătoria a devenit element legche.Esli vine bine, atunci o revizuire va fi bine și dacă produsul este -Deci rău că nu sunt îngrijorat cu dezbaterile și scris doar că mărfurile nu a venit și a reveni banii cuveniți-expediere nu este monitorizată.
Conform regulilor UPU (standardul S10), numărul piesei IGO este format din 9 cifre și 4 litere.
Numărul de structuri ale pieselor: XX ********* XX, unde sunt X - litere și * - numere.
Toate celelalte sunt fără pată, dacă sunt parțial urmărite, atunci nu este numărul de piesă al formatului internațional.
Dacă formatul piesei este XX ********* XX, unde X - litere, a * - numere, de exemplu, formatul internațional. Dar nu a fost urmărit pentru o zi. Asta e, fără treabă?
Și iată că am pedepsit recent un șofer pentru cei fără pată. El a spus în descriere că piesa va fi doar dacă ordinul este mai mare de 30 $. Am comandat 34 de dolari, dar numărul piesei emise nu a fost urmărit. I-am cerut vânzătorului - el sa referit la Postul China, care, văd, i-a dat numărul de pistă greșit. Când cazul mirosea de deznădejde, apărea imediat și un număr ciudat de piste, la fel de asemănător cu cel corect, și avertizarea că totul va veni. Tocmai am lăsat litigiul neschimbat, timp de trei săptămâni s-a escaladat și închis automat în favoarea mea cu o întoarcere de 100%. În aceeași zi a sosit o coletărie.
Pe de o parte, am acționat în mod necinstit și am primit bunurile gratuit, pe de altă parte vânzătorul a promis un număr de piesă când a cumpărat o anumită sumă și nu a putut păstra un cuvânt. Cred că suntem chiar.
PKav Dacă mărfurile au venit pe cea care a fost comandată, atunci 100% greșiți. Așa cum se întâmplă în Zhlobsky, ei au promis să o aducă într-o mașină galbenă și au adus-o la cea albastră.
V_al Momentul disputei era deja presant. Dacă trimiterea a fost cu pista, precum și vânzătorul a promis, mi-ar fi chiar și cu întârzierea litigiului nu a creat, dar aici nu este clar dacă pachetul este mai mult, dacă acesta a fost furat, sau dacă acesta nu a trimis.
În general, am comandat adesea componente electronice de mici dimensiuni cu greutate redusă, iar toți vânzătorii au scris înainte de a trimite acest preț cu livrare fără a urmări și au întrebat dacă s-ar potrivi cu mine. Nu am astfel de pretenții.
PKav Din lipsă de cale - nu puteți dovedi că cumpărătorul a primit pachetul. Cred că mai multe dispute vor fi pe acest subiect, vânzătorii mai rapizi vor trece la numerele "de urmărire".
PKav Și despre rating - nu are sens să scriu. Aici și totul este clar: cu cât sunt mai scumpe parcele pe care le ai, cu atât este mai mare ratingul. Și aveți nevoie în mod constant de ceva "scump" pentru a cumpăra, în caz contrar ratingul începe să "crawl în jos." În general, o altă "mișcare" Ali, pentru a atrage mai mulți bani. În cazul în care comanda este mai mică de 2 USD, atunci nu este inclusă în rating.
Și în dezbatere: nu cred că ratingul joacă un rol. În cazul în care cumpărătorul este pregătit "competent", atunci agravarea nu este necesară. Mă interesează "cel mai zdrobi pe vânzător" decât recurgerea la ajutorul lui Ali.
Pentru mine, acest subiect este doar cel mai urgent))) Torturat doar aceste parcele bestrekovye. Nu știu care este problema, sau mai degrabă în ce legătură a lanțului, dar parcelele netratate (sau parțial urmărite) pur și simplu nu mă ating! Stuck 4 timp de un an a căzut în mâini, iar restul - din păcate. Sporii au câștigat, dar o pierdere de timp și nervi lasă un reziduu neplăcut.
Aici mă pregătesc un alt litigiu cu vânzătorul, ale cărui piese 8 jucării comandate (((trimite întotdeauna e-mail China, cu piesa, cum era de așteptat, a ajuns în termen de o săptămână, și apoi din nou - și Posti Finlanda Economie trimis fără avertisment și fără a schimba nimic în metoda de livrare, au trecut deja 55 de zile.
Spre regret și surpriză, unii vânzători refuză să plătească o taxă suplimentară pentru piesa monitorizată, doar metoda de expediere a vânzătorului și nimic altceva.
Ltunzhtd găsesc această dată numai cu litere automate de la Ali - comanda dvs. a fost trimisă astfel: aceste litere indică data și ora la care numărul piesei a fost adăugat la comandă. În ordinele în sine, câți nu au căutat - și au găsit data expedierii. Scrisorile sunt păstrate până la primirea parcelei
Iată textul scrisorii:
Comanda 707. 965 a fost expediată
1. Dacă sunteți mulțumit de elementele pe care le-ați primit, puteți face clic pe "Confirmare comandă primită".
2. Dacă nu ați primit achiziția dvs., puteți face clic pe "Deschidere litigii". Înainte de a achiziționa termenul de protecție sau de achiziție va fi finalizat automat.
3. Dacă doriți să vă prelungiți achiziția, puteți contacta direct vânzătorul.
Rețineți că, în cazul în care nu se iau măsuri în cadrul Protecției Achizițiilor, comanda va fi finalizată automat cu plata eliberată.
Dacă o scurtă traducere, atunci sensul este acesta: draga prieten, comanda dvs. a fost trimis de către vânzătorul de astfel de și un astfel de număr în atât de multe. Pentru informații privind urmărirea, contactați vânzătorul.
Protecția ordinelor expiră atunci.
Și alte recomandări ce să faceți dacă sunteți mulțumit, apoi confirmați primirea comenzii, în cazul în care nu a primit sau nu este îndeplinită, apoi deschideți un litigiu înainte de data de încheiere a ordinului de protecție, sau dacă doriți mai mult să aștepte, apoi solicitați o prelungire a protecției.
Și mai remarcă faptul că, dacă termenul de protecție se termină și nu faceți nimic (confirmați primirea / deschiderea litigiului / extinderea protecției), atunci comanda se va închide automat în favoarea vânzătorului.
M.A.Russia Acest lucru este clar, "nu primul an căsătorit". doar o scrisoare a fost acum 2 luni și fac multe comenzi. Cred că găsirea lui în coș este greu. iar coșul din cutia online este curățat în mod regulat. Deschideți disputa, deoarece va fi la 60 de zile după aceea. ca prima dată când ați urmărit numărul de pistă internă. Vă mulțumesc tuturor.
Ltunzhtd Fac acest lucru: imediat ce se trimite scrisoarea "mărfurile sunt expediate", conduc imediat acest pachet în "tracker-ul meu" (unde verific toate parcelele mele) și acolo zilele sunt considerate ca fiind automate. Văd: câte zile pe drum, câte au rămas înainte de sfârșitul apărării etc. Practic, pentru mine principalul lucru este "restul zilelor până la sfârșitul apărării". Restul informațiilor (chiar dacă nu există nici o mișcare "generală"), nu o iau la inimă.
Femeie Și ce program folosiți, dacă nu secret? Dispozitivul meu de urmărire contează doar zile pe drum.