Care este secretul oamenilor care gestionează mai mult
pentru același timp cu tine?
Crezi. gestionarea clară a timpului. liste de cazuri și planuri - pentru elită?
Pentru o lungă perioadă de timp, nu am reușit să înființez un sistem de gestionare a timpului personal sau să mă construiesc în cadrul rigid al sistemelor existente.
Pentru un timp am făcut un efort și am reconstruit într-un mod nou. Dar, în cele din urmă, destul de curând el "a izbucnit" și nu a putut accepta în cele din urmă noul regim sau noi reguli. Nu am vrut să renunț la obișnuit și să o fac. că nu a vrut să facă.
Acest lucru a durat mult timp. Și când m-am întors la știință - mi-am găsit explicația motivelor pentru "încălcarea regulilor". Se pare. cheia pentru asta. astfel încât totul să poată fi făcut în înțelegerea psihologiei. fiziologia și trăsăturile creierului uman.
Acest film am privit pentru prima dată pe blogul lui Artem Mellum și sa îndrăgostit de mine. Mi-a plăcut forma ușoară de supunere. Am făcut aceste reguli simple fără un conflict intern. Și în curând a găsit un ritm potrivit pentru muncă. A început să gestioneze mult mai mult.
Care este secretul productivității managerului?
Acum folosesc mai multe cronometre de lucru. pe care o conduc înainte de începerea unui caz. Și îmi păstrez controlul asupra comutării mele. Cronometrul nu va da semnal. Timerul este gratuit. Descărcați aici
Subordonarea dvs. de a lucra cu un cronometru nu este dificil. La început a fost interesant.
Am inceput mai multe cronometre si le-am blocat la marginea desktopului. Acum. înainte de a începe o nouă afacere - apeluri către clienți. scrierea unui articol sau colectarea de informații despre rețea - acționez temporizatorul cu timpul. pe care sunt pregătit să-l cheltuiesc pentru acest caz.
Prima mea observație a fost asta. că nu am determinat întotdeauna în mod corespunzător calendarul sarcinii. Considerat. că am nevoie de 30 de minute pentru a scrie un post pe blog. De fapt, la fel. Am pus-o de mai multe ori apăsând "mai târziu" și ați înțeles. că el a petrecut deja două ore și jumătate.
Din prima zi am văzut. cât de des mă distrag în probleme urgente în locul celor importante și necesare.
Am observat. că la mine atenția la primirea SMS-urilor și la notițele prin poștă este foarte dispersată. Beau ceai fără motiv și timp. Accept apelurile primite. Schimba cu ușurință corespondența pe skype sau în rețeaua socială. Și totul se întâmplă la acel moment. când trebuie să mă concentrez asupra îndeplinirii unei sarcini specifice.
Adevărul este. că reactivitatea și instantaneul meu în trecerea de la mine nu erau necesare. Nu sa întâmplat nimic groaznic. dacă am răspuns. chemați înapoi sau citiți știrile în 30-60 de minute. După asta. cum munca pe care o fac este completata.
Multitaskingul și disponibilitatea sunt o gaură mare în gestionarea timpului.
Fără a păstra concentrarea, partea de eficiență a leului este pierdută.
Operarea operatorului în orice centru de apel modern este stabilită prin seturi de lucru și pauze similare. Ca sportivi sau programatori. Abordarea sarcinii - odihnă - o nouă abordare.
1. Pe o singură voință de a merge nu funcționează. Ați verificat-o deja. Ei au încercat să piardă în greutate prin restricții și diete sau au refuzat un obicei prost. Willpower este resursa supremă. care este consumată ca orice energie. Pentru a opri consumul de energie în luptă - aveți nevoie de un sistem personal de reguli cu ajutorul măsurării indicatorilor. Această frază pare a fi un citat din cartea despre gestionarea timpului. Știu. Dar sensul acestui citat este că tensiunea puterii vointei epuizează și slăbește sănătatea. Te-ai gandit de ce esti bolnav?
2. Amânarea cazurilor "pentru mai târziu" are loc de fiecare dată. când creierul este dificil de a-și asuma o mare sarcină. El este cu adevărat speriat. Întrerupeți o sarcină majoră în pași mai mici. Odată cu progresul spre soluționarea întregii probleme - traversați pașii care au fost întreprinși. Răsplătește-te cu mici succese. Nu încercați să înghițiți întregi. hrăniți o mare parte din sarcină.
Cum fac, de exemplu, repararea autoturismelor. Să nu pari foarte înfricoșătoare, lungi și costisitoare.
3. "Efectul Zeigarnik" - un ajutor minunat din domeniul psihologiei gestalt. Doar începe să faci ceva din plan. Încet și fără așteptări serioase. Primul pas va continua cu persistența locomotivei. Creste treptat viteza si du-te la maximul de eficienta.
4. Indicatori de performanță - acest lucru este util. Pentru că atunci când devine posibilă urmărirea și numărarea numerelor - se dezvoltă capacitatea de autocontrol. Dorește cu tărie să-și schimbe comportamentul sau doar vrea să facă un plan este o sarcină inconstantă. Dar luați controlul asupra numărului de erori înregistrate. introduceți statisticile de apeluri. număr de prezentări. refuzurile și obiecțiile - toate acestea sunt supuse îmbunătățirii. Există cifre specifice. Păstrați un jurnal cu indicatori și veți putea evalua obiectiv progresele și realizările dvs.
Pe exemplul statisticilor privind apelurile la rece, este ușor să vedeți rezultate concrete.
5. Stabiliți termenele limită pentru rezolvarea problemelor. Dacă nu stabiliți un termen limită pentru sarcină - aceasta. în conformitate cu legea lui Parkinson. va dura atât de mult timp. cât de mult ai liber. Termenele limită sunt, de asemenea, necesare pentru formare și gătire și în scopuri personale, cum ar fi aruncarea în exces a kilogramelor sau efectuarea unei călătorii pe o mașină nouă.
Intreaba-te - "cand am nevoie de ea." Și vei avea o dată de încheiere. la care trebuie să faci totul!