Plata și livrarea biletelor, întrebări frecvente

1. Cum să plătiți biletele achiziționate online?

În prezent acceptăm

  • VISA
  • MasterCard
  • Diners Club (temporar neacceptat pentru zboruri din Bangladesh, China, Africa, Sri Lanka, Nepal, India, Qatar, Federația Rusă)
  • American Express (temporar neacceptat pentru zboruri din China și Nepal)
  • JCB (nu a fost acceptat temporar pentru zboruri din China, Nepal și India)
  • PPS (numai pentru zborurile din Hong Kong)
  • IDeal (numai pentru zborurile din Olanda)
  • Sofort Banking (numai pentru zboruri din Germania)
  • UATP (nu a fost acceptat temporar pentru zboruri din China și India)
  • Plata Uniunii (temporar neacceptată pentru zboruri din Bangladesh, Danemarca, Ungaria, India, Noua Zeelandă, Suedia, Africa)
  • PayPal (numai pentru călătorii din Marea Britanie, Franța, Germania, Austria, Portugalia, Finlanda, Grecia, Spania, Italia, Maldive, Olanda, Luxemburg, Belgia, SUA, Canada, Australia, Hong Kong, Israel, Filipine, Singapore, Arabia Saudită)

Rețineți: pentru a verifica datele la înregistrarea sau primirea biletelor, titularul cardului trebuie să prezinte direct cardul de credit utilizat pentru plata biletelor. În caz contrar, titularul cardului trebuie să prezinte cardul utilizat pentru rezervare direct la cel mai apropiat bilet de avion Cathay Pacific pentru a verifica înainte de plecarea zborului.

Dacă cardul de credit utilizat în timpul rezervării a fost re-emis de către emitent cu noul număr între momentul cumpărării și verificării biletului, vă rugăm să salvați și să prezentați cardul de credit original pentru confirmare.

Titularul cardului nu este obligat să rezerve bilete și să zboare. Transportatorul își rezervă dreptul de a refuza îmbarcarea într-un avion sau de a solicita o plată de garanție (în numerar sau un nou card de credit), în caz de eșec proprietarului cardului utilizat pentru rezervare originale.

În plus, dacă optează pentru plata cu card Visa, MasterCard, American Express sau JCB, poate fi necesar să introduceți o parolă personală pe o pagină securizată pentru autentificare pentru a finaliza achiziția on-line, în cazul în care cardul dvs. de credit oferă servicii de securitate Verified by Visa, MasterCard ® SecureCode ™ , American Express SafeKey® sau J / Secure ™.

Dacă nu utilizați deja aceste servicii, contactați banca pentru Verified by Visa, MasterCard® SecureCode ™, American Express SafeKey® și J / Secure ™.

6. Ce este "înghețarea tarifului"? Cum funcționează funcția de înghețare tarifară?

Serviciul "Frozen Fare" vă permite să vă confirmați locația cu un depozit la rezervarea la CX.com. Tariful este fix, cu toate acestea, valoarea impozitelor, comisioanelor și taxelor transportatorului poate varia.

Rezervarea va fi amânată timp de 72 de ore. Puteți introduce secțiunea Gestionați rezervarea pentru a finaliza plata. În cazul în care plata nu se efectuează în termen de 72 de ore de la "înghețarea", rezervarea va fi anulată, iar suma depozitului va fi debitată. Toți membrii Clubului Marco Polo pot folosi serviciul Freeze Fare gratuit, cu condiția să fi intrat în contul lor cu numărul de membru înainte de a face rezervarea pe site-ul nostru.

Serviciul "înghețarea tarifului" poate fi oferit numai dacă locul este confirmat cel puțin 7 zile (168 ore) înainte de ora și data plecării. "

7. Cum pot plăti pentru o rezervare amânată?

În timpul perioadei de înghețare puteți plăti pentru rezervarea online doar prin introducerea secțiunii "Gestionați rezervarea" folosind numele și numărul de rezervare.

De îndată ce sistemul nostru confirmă faptul că rezervarea dvs. va fi procesată cu plata online, butonul "Finalizați procesul de plată" apare sub informațiile de pe rezervarea dvs. Faceți clic pe acest buton pentru a plăti rezervarea.

8. Serviciul "Frozen Fare" se extinde la toate ofertele online?

Termeni de utilizare a acestui site

Opțiuni de vacanță

Înapoi la începutul paginii

Articole similare