Anexa 1. ________________________________________________________________29
o concurență sporită pentru consumator;
riscuri crescute asociate cu crearea de noi produse;
creșterea cerințelor privind standardele de calitate, ceea ce face dificilă diferențierea bunurilor. [?].
Obiectivele RC pot fi foarte diverse:
introducerea de noi produse și servicii pe piață;
promovarea vânzărilor de bunuri sau creșterea volumului de vânzări de servicii;
comutarea cererii de la unele bunuri (servicii) către altele;
crearea unei imagini favorabile a întreprinderii (întreprinderii) și a bunurilor;
asigurarea stabilității punctelor de vedere ale cumpărătorilor și partenerilor cu privire la produs sau întreprindere (companie).
scurtă descriere a situației actuale a mărfurilor
o scurtă descriere a piețelor țintă
obiectivele activității pieței
Ce vrem să realizăm în legătură cu conștientizarea consumatorilor
Conceptul de produs (un set de calități utile ale unui produs din punctul de vedere al consumatorului)
identificați cumpărătorul;
comparați suma primită cu suma pe care o puteți aloca pentru comportamentul său;
Dacă încercăm să generalizăm toate aceste componente și etape ale RC, putem identifica, probabil, următoarele elemente principale ale conținutului RC:
Planificarea conceptului RK;
Evaluarea eficacității RK
Să luăm în considerare fiecare element în detaliu:
Cercetare de piata.
Clima este principalul motiv care explică diferențele dintre preferințele de cumpărare regionale. Lenjeria caldă lungă este bună în zonele de-a lungul graniței cu Canada de Nord, iar costumele de baie sunt un "best seller" pe tot parcursul anului în Florida. Obligatorie în antigelul Wisconsin nu este atât de important în California. Climatizoarele au mai multe șanse de a cumpăra în zone cu o predominanță de vreme fierbinte și umedă.
Simpatiile și antipatiile regionale se datorează, de asemenea, obiceiurilor, obiceiurilor și tendințelor de reinstalare a grupurilor de străini din anumite localități. De exemplu, în New Orleans, a existat atât de multă afecțiune pentru cafea, cu multă cicoare, pe care producătorii trebuiau să creeze un amestec special pentru această zonă.
Volumul potențial de vânzări.
Planificarea conceptului RK.
Efectuarea oricărei RC necesită pregătire atentă. Procesul de pregătire a RC începe cu justificarea necesității și oportunității comportamentului său.
Formularea obiectivului trebuie să fie specifică, lipsită de ambiguitate și cantitativă. [? - pagina 186.].
În funcție de obiectiv, de la campanie la campanie, subiectele lor se schimbă și ele. Alegerea unei teme de bază specifice este un element necesar pentru planificarea RK.