Aspecte juridice
Cum să începeți un interviu? Desigur, fiecare angajator dorește să știe despre solicitant informații maxime. În acest scop, recent toate tipurile de teste și chestionare au devenit deosebit de populare. atât de lucru cât și psihologic. Dar sunt ele legitime? Cum efectuează un interviu atunci când angajează?
Articolul 3 din Codul Muncii prevede că angajatorul are dreptul de a verifica aptitudinile unei persoane. experiență în echipamentele de birou, viteza de imprimare etc. De asemenea, nu este ilegal să treci teste psihologice.
Dar dacă angajatorul a decis să verifice competitorul în cadrul programului complet: nivelul de rezistență la stres, calitatea muncii efectuate etc., atunci după ce va fi dificil să renunți și de aceea:
IMPORTANT: în conformitate cu RF RF, după ce a trecut sarcinile de testare, concurentul va avea dreptul să solicite angajatorului o explicație scrisă a refuzului său de a munci. în special, dacă o persoană este trimisă la organizație prin angajare.
De asemenea, pentru testare, merită spus următoarele: chiar și cele mai perfecte și mai moderne teste nu pot oferi cea mai completă imagine psihologică.
Răspunzând la aceste întrebări sau la aceste întrebări la întâmplare sau ascunzând adevărata stare de lucruri, o persoană poate crea o imagine falsă a lui însuși.
De aceea, managerii de resurse umane profesioniști încearcă să utilizeze testele, doar ca o modalitate suplimentară de a obține informații, dar nu ca un moment fundamental.
Și mulți manageri de resurse de succes preferă chiar să ocolească fără teste. mai puține ocazii de a fi amăgite în reclamant, mai puține probleme suplimentare.
Nu este nimic mai bun decât un interviu cu un candidat. Cum o persoană își construiește discursul, cum își poate gestiona emoțiile, cât de repede reacționează la întrebări neașteptate - asta dă o imagine psihologică adevărată.
Chestionarul oferă și informații superficiale generale.
REFERINȚĂ: Potrivit art. 14 din RF RF, solicitantul are dreptul de a refuza să furnizeze date cu caracter personal, în special date privind pașapoartele.
Interrogarea ar trebui să aibă loc numai pe bază de voluntariat și nimic altceva. În caz contrar, este o încălcare a legislației muncii din Federația Rusă.
Dar se pune imediat întrebarea: nu este interzisă de lege?
Nu, nu este interzis, dar, după cum arată statisticile, 80% din angajați părăsesc organizația din cauza unui conflict cu angajatorul. operațiuni de fraudă manager, atitudinea lui mitocănesc subordonaților, și mai mult, așa că nu este surprinzător faptul că acest fost locul de muncă va fi cel care nu este o revizuire a solicitantului neonorantă.
Dar aceasta nu înseamnă că tot ceea ce se spune ar trebui să fie luat în valoare nominală: din păcate, o asemenea calitate umană ca calomnia și răutatea nu a fost încă eliminată în lumea noastră. Prin urmare, este mai bine să vă includeți intuiția și gândirea logică. Întrebările principale pe parcursul conversației vor ajuta la aflarea mult mai mult decât a unei anchete de detectiv și a interogării foștilor lideri.
Destul de des există astfel de cazuri: în organizație în direcția ocupării forței de muncă vine un om care supradozaj în mod clar cu alcool. Dar acest lucru poate fi văzut doar prin aspectul său, dar aparența poate fi uneori înșelătoare. Ce să facem în această situație? Solicitați un certificat medical? Dar este permisă această lege?
ATENȚIE: în conformitate cu 65 st. Codul muncii al Federației Ruse, angajatorul are dreptul de a solicita concurentului numai lista următoare de documente: pașaport, diplomă, certificat de pensie, carnet de muncă.
În alte cazuri, solicitarea de certificate medicale suplimentare de la solicitant este o încălcare a Codului Muncii.
Prin urmare, dacă există vreo îndoială cu privire la reclamant, ar trebui să găsiți un motiv întemeiat pentru adecvarea sa profesională, care ar putea fi operată în momentul acordării unui refuz. Și întotdeauna amintiți-vă: orice cuvânt vă poate fi folosit împotriva voastră!
Programul de interviu competent
Am studiat aspectele juridice, acum să studiem regulile interviului. Cum să interviu corect atunci când aplici pentru un loc de muncă?
Există și un al patrulea tip - un interviu general.
Desigur, atunci când trebuie să alegeți dintre o sută de solicitanți, turnarea se desfășoară în mai multe etape, este logic justificată.
Dar dacă alegeți între 10 și 15 angajați, atunci este greu să pierdeți timpul pe etape goale. Cum să conduceți corect un interviu? Este mai bine să conduceți o conversație competentă cu candidatul o dată, dar luând în considerare toate capcanele posibile.
Primul pas este stabilirea procedurii de pregătire și efectuare a unui interviu. Se compune din următoarele etape (schema interviului):
- Determinarea cu numărul de candidați.
- Notificarea candidaților pentru un interviu.
- Alegerea timpului celui mai convenabil loc pentru angajator.
- Selectarea metodei de interviu.
O intervievare corectă pentru recrutare vă va ajuta cu metode de interviu de bază:
- Engleză: conversație.
- Germană: o examinare aprofundată a documentației solicitantului. cererea pentru un post anterior.
- chineză; testarea, interogarea.
- Americană: metoda mixtă. inclusiv, ca o conversație personală, trecerea testelor și testarea rezistenței la stres a solicitantului într-un cadru oficial și informal.
Ultima opțiune, poate, este cea mai eficientă.
Dar, dacă atât de mult depinde în testare, sub semnul întrebării și documentele de studii mai mult sau mai puțin clare, cum să poarte o conversație, ar trebui să obțineți mai multe detalii, deoarece provine de la acest punct.
Reguli pentru construirea unei conversații cu solicitantul
Cum să interviu un candidat atunci când candidezi la un loc de muncă?
ATENȚIE: Planul conversația este mai bine să facă în prealabil și țineți pe o bucată în fața ochilor tăi, pentru că este una dintre cele mai importante puncte se pot pur și simplu zbura din capul meu, dar de fapt, obține informații incomplete despre solicitant.
Puteți diversifica această listă de probleme și altele care sunt importante pentru dvs.
REFERINȚĂ: Amintiți-vă că conversația trebuie construită într-un ton respectuos, binevoitor.
În cazul în care angajatorul oferă inițial ton arogant sau care arată curiozitate excesivă cu privire la chestiuni nimic de-a face cu muncitorii care nu sunt disponibile, un astfel de angajator poate pune minus caractere aldine.
Nu există nici o îndoială că firma sa nu va dura mult timp, deoarece cheia succesului companiei este o echipă apropiată și prietenoasă. în timp ce o atmosferă sălbatică, tensionată, omoară inițiativa și are rezultate grave. Ce le acordă atenția în timpul interviului?
În timpul conversației, urmați cu atenție (dar nu intruziv) reacția respondentului. În primul rând, este necesar să se acorde atenție producției de vorbire, vitezei de vorbire, trenului de gândire. încrederea sau incertitudinea răspunsului.
Un lucrător creativ este determinat în întregime de alte criterii - abilitatea de a crea, de a se imersa în procesul de lucru, de dorința de a se dezvolta, de a învăța.
De asemenea, este important să acordați atenție aspectului concurentului: haine, păr, machiaj.
Vulgaritatea este un dezavantaj serios pentru concurent. În timp ce sentimentul de măsură ne permite să-l definim ca o persoană rezonabilă, înțelegând unde și de ce a venit.
Cum să închei interviul? De exemplu, puteți încheia conversația cu cuvinte simple: "Vom lua cunoștință cu CV-ul în detaliu și, dacă ne convine, vă vom apela".
Raport privind interviul
Ultimul pas în realizarea unui interviu cu un manager de resurse umane este de a compila un raport (despre un interviu) către manager. Aici trebuie să furnizați cele mai complete informații primite în timpul studierii CV-ului, a altor documente, testarea, interogarea și conversația.
Următoarele puncte trebuie notate în rapoarte:
- Cantitatea de cunoștințe, abilități ale candidatului. Îndeplinesc cerințele specificate?
- Avantajele și dezavantajele candidatului.
- Are educație, experiență de lucru. vârstă cu parametrii necesari ai companiei?
- Este necesar să se introducă un candidat pentru cursul de afaceri. sau are experiența corespunzătoare a specificului lucrării?
- Poate candidatul să candideze pentru alte posturi. care sunt vacante?
- Clasificarea candidatului în ceea ce privește comportamentul, experiență, recomandări de la locurile de muncă anterioare. Este reclamantul un "fluturaș" sau este o persoană responsabilă, serioasă?
Și două cuvinte în concluzie
Da. Interviul este un proces complex, multi-fațet, în mai multe etape, care necesită atenție maximă și atenție din partea ofițerului de personal.
Acum, știind toate nuanțele și regulile interviului, puteți construi un interviu într-un context competent. Ei bine, vă dorim mult noroc la locul de muncă și bine pentru fiecare zi!
Fiecare manager de resurse umane cu experiență are propriile întrebări preferate pentru solicitanți. Și totuși, există unele lucruri universale care merită.