Turiștii de la aeroportul din Antalya așteaptă reinstalarea la hotel / Fotografie oferită de turiștii din Kazahstan
Înainte de Almaty, Kazahstanii trebuiau să primească două zboruri: Antalya - Istanbul și Istanbul - Almaty. Cu toate acestea, în timpul așteptării aeronavei din program au început întreruperi, informează informburoul.
„Trebuia să zboare la 14.40 la Istanbul. Dar aici ni se spune că zborul a fost amânat timp de o oră. Apoi încă doi. Apoi, la 17.30 mutat. Am încercat să aflăm ce motiv de zbor pentru întârziere, dar nu avem nici un explicat nimic. Mai mult decât atât , oameni care au vrut să schimbe biletele și să decoleze cu un alt avion - ei pur și simplu nu au dat bagaje ", - a spus unul dintre turiști, blocat pe aeroport.
Bagajele au fost date mai multor persoane și nu au putut să zboare cu un alt zbor. După cinci ore de așteptare, călătorii prin terțe părți au aflat că avionul Onur Air se va deplasa la ora 20.00. Dar când oamenii s-au grabit să aterizeze, i sa spus că biletele au fost anulate, deoarece și-au luat bagajele.
Drept rezultat, 10 Kazahstani nu au putut zbura spre Istanbul și, prin urmare, au întârziat pentru următorul zbor, care trebuia să le livreze deja de la Istanbul la Almaty.
O altă problemă cu care se confruntă pasagerii - compania aeriană turcă Onur Air nu le dă un certificat că zborul a fost amânat timp de cinci ore. Fără acest certificat, nu puteți schimba biletele.
Acum reprezentanții noștri sunt reprezentanți ai consulatului kazah. După cum a informat consulul Kazahstanului din Antalya, Bauyrzhan Abdrakhmanov, se studiază problema relocării cetățenilor din Kazahstan, care nu s-au dus la zbor, la hotel.
„Ce sa întâmplat cu Onur Air, aflați încă nu înainte de proprietarii acestei companii aeriene nu se poate obține prin intermediul -. Ei nu îndeplinesc Biroul este de asemenea închis turiștilor noștri nu au timp din cauza întârzierilor de zbor pe următoarea dvs. avion Air Astana, care zboară de la Istanbul .. . acum, la Almaty, în dimineața va fi clar acum trebuie să le stabilească în hotel mâine se va negocia cu Astana care urmează să fie luate la un alt zbor „, - .. a spus Baurzhan Abdrakhmanov.
Potrivit turiștilor, acestea nu vor lăsa nepedepsite acțiunile transportatorului aerian turc. La întoarcerea acasă, intenționează să inițieze proceduri legale cu compania și să solicite despăgubiri pentru daune materiale și morale.
După cum a devenit cunoscut mai târziu, diplomatul kazah a reușit să negocieze cu agenția de turism "Elsinal travel". Turiștii noștri au fost plasați într-un hotel de cinci stele pe timp de noapte și hrăniți.
Kazahi non-patriarh au fost plasați în hotel / Photo courtesy of Kazakhstan Consul în Antalya Bauyrzhan Abdrakhmanov