În articolul precedent, am analizat principalele simptome care pot fi stabilite. că computerul dvs. este infectat cu un program rău intenționat
Ei bine, iată-te. că computerul este infectat. ceea ce trebuie făcut acum, principalul lucru nu este panica, ci punerea pe căști cu un microfon și pornirea muzicii ușoare și apoi:
- Verificați dacă antivirusul dvs. este activat și actualizat în mod regulat
- dacă baza de date antivirus este proaspătă - pentru a efectua o scanare completă a computerului
- dacă aveți probleme cu ștergerea fișierelor rău intenționate, verificați dacă site-ul producătorului software-ului dvs. antivirus are informații despre utilitarele speciale necesare pentru a elimina un anumit program rău intenționat.
- dacă un virus, un vierme sau un troian este detectat ca rezultat al scanării, urmați instrucțiunile furnizate de furnizorul de antivirus. Antivirusurile bune oferă tratarea obiectelor infectate, punând obiecte suspecte în carantină și eliminând troieni și viermi. De asemenea, creează un raport cu o listă de fișiere infectate și programe malware detectate pe computer.
- dezactivați accesul la Internet
- Dacă computerul este conectat la o rețea locală, deconectați-l de la rețea
-dacă sistemul de operare nu pornește, porniți computerul în modul sigur (porniți computerul, apăsați și țineți apăsată tasta F8, apoi selectați Modul de siguranță din meniul care se deschide) sau porniți din discul de recuperare de urgență.
- Dacă soluția antivirus nu a detectat programe malware, atunci calculatorul dvs. nu este cel mai probabil infectat. Verificați software-ul și hardware-ul instalat pe computer (eliminați programele nelicenționate și fișierele inutile) și instalați cele mai recente actualizări în sistemul de operare și aplicații.
-dacă este necesar, contactați serviciul de asistență tehnică al producătorului software-ului antivirus instalat pe computer.
Tratamentul cu succes al calculatorului dvs., amintiți - din orice situație există o cale de ieșire! Principalul lucru de găsit.