Răspunsuri de avocați (5)
Diagnosticarea produsului pentru garanție este gratuită!
Clarificarea clientului
Întrebați avocatul?
Buna ziua, Anna, diagnosticul așa-numit în perioada de garanție, este altceva decât verificarea calității mărfurilor, dacă cumpărătorul are motive să creadă că produsul are deficiențe. Această procedură este descrisă în detaliu în Legea privind FBP și nu prevede efectuarea costurilor materiale de către cumpărător. În acest caz, trebuie doar să aveți suspiciuni cu privire la prezența unui deficit în produs, dar să stabiliți dacă acesta ar trebui sau nu să fie vânzătorul.
În cazul în care vânzătorul nu găsește un defect al produsului, acesta nu va fi decât un motiv pentru a nu efectua repararea produselor, dar nu există niciun motiv pentru a vă expune o factură pentru plata acestor diagnoze, este ilegal.
Clarificarea clientului
Cu ce mă pot întoarce la FBI?
Clarificarea clientului
În răspunsul dvs. despre garanție nu este scris nicăieri!
Clarificarea clientului
Mulțumesc foarte mult))
Nu am semnat nimic, cu excepția rădăcinii pe care au scris ce dispozitiv mi-au luat.
Și ultima întrebare - în ce moment pot să mă refer la SPR?
Clarificarea clientului
Mulțumesc foarte mult, Dmitri.
Căutați un răspuns?
Solicitarea unui avocat este mai ușoară!
Întrebați avocații noștri o întrebare - este mult mai rapid decât găsirea unei soluții.