Echipamente, abordarea problemelor pacientului, dorința de a ajuta.
Vă mulțumim pentru că ați acordat timp pentru a vă scrie feedbackul și pentru a vă împărtăși impresiile despre vizita clinică și despre activitatea specialiștilor noștri.
Vă așteptăm în centrul nostru oftalmologic în două săptămâni!
Cu cele mai bune urări,
Clinica Dr. Shilova.
Echipamente bune cu ochii copiilor, medici profesioniști.
Este necesar să urcați la etajul al doilea pe jos, nu există lift.
Observăm un copil de ordinul anului în Leninsky. Diagnosticul: ambliopie. vedere scurtă a ochiului drept. O dată la fiecare trei luni, facem tratament cu aparatul pentru restabilirea viziunii - 10 proceduri. Este necesar să mergem aici, pentru că nu există aparate în clinica raională, iar oculistul nu inspiră încredere. În general, toată lumea este fericită, există îmbunătățiri, miopia nu progresează ca înainte. Cred că meritul atât a aparatului cât și a medicului (procedura se face cu asistente medicale diferite). Oamenii sunt mulți (dar nu întotdeauna), dar noi, din fericire, toți într-o cameră separată, mai ales nu așteptați. Sperăm pentru cel mai bun și profesionalism al medicilor clinicii.
Mulțumesc că ai găsit timpul ... complet
Vă mulțumim pentru că ați acordat timp pentru a vă lăsa feedbackul.
Toți specialiștii noștri găsesc o abordare individuală pentru fiecare pacient și aleg întotdeauna cea mai eficientă metodă de tratament, care oferă cel mai mare rezultat, chiar și cu un astfel de diagnostic ca "Amblyopia".
Suntem bucuroși că ați fost mulțumit de tratamentul din clinica noastră.
Au avut de 3 ori, petrecând un total de 5,5 ore în coada de așteptare. Înregistrează-te pe 6, ia 8. Și de fiecare dată! Este doar rudeness incredibil! Nu puteți împărți fluxurile de pacienți postoperatorii și pacienți după programare. Că este dificil să alocați o perioadă de timp pentru postoperator și să nu înregistrați nimeni pentru acest moment. Ce este dificil de luat pacientul, spunând că "clinica este un amestec de timp de cel puțin o oră, vin mai târziu". De ce nu-mi permit să întârzii, dar la vremea mea acest lucru este adevărat. Și acesta este la un cost de consultare de 6.000 de ruble. În plus, de 1 ori medicul, la care a fost înregistrat, pur și simplu nu a venit! Am aflat despre asta după 2 ore în coada de așteptare! Doctorul a anulat numirea pentru următoarea întâlnire, nu mi sa spus nimic în prealabil, am aflat după ce am ajuns. Acum, pe personalul: prima dată a fost la Shilova T. Yu Cuvintele ei: „Dexametazona - un medicament care va fi, în orice caz, era imposibil să picure Oricine este numit pentru tine, nu înțelege nimic în oftalmologie.“. La următoarea întâlnire, ca un medic, care a fost înregistrat, el nu a venit, am fost trimis la o fată numită Maria, care mi-a numit un dexametazona greu. Întrebat-o să clarifice acest punct în Shilova T. Yu fata m-au pus în sala de așteptare, cerând să aștepte. După 5 minute, sa întors, a luat un alt pacient și a intrat în studiu. Eu întreb: "Ce trebuie să fac?". Fata ridică din umeri.
Dragă, Maria Alexandrovna ... complet
Dragă, Maria Alexandrovna.
Vă mulțumesc pentru comentariile dvs. constructive. Într-adevăr, în cadrul organizațiilor medicale, poate apărea o situație în care unii pacienți sunt obligați să ia ceva timp mai mult decât de obicei, ceea ce duce la o schimbare în ordine și așteptarea admiterii de către alții.
Înțelegem că această situație poate provoca unele inconveniente și că încercăm să le minimizăm în activitatea noastră, dar din păcate acest lucru nu merge întotdeauna.
Ne cerem scuze pentru anticiparea și la următoarea vizită sunt gata să ofere o compensație sub forma unei reduceri la recepție pentru neplăcerile.
Tipul de plată: bani
timpul de așteptare 2
Dragă domnule Girkin, spa ... complet
Dragă domnule Girkin, vă mulțumesc că ați acordat timp pentru a vă scrie recenzia.
Ne pare foarte rău că costul tratamentului a fost mai mare decât cel pe care l-ați așteptat.
Vom verifica acest caz pe baza documentației disponibile pentru respectarea diagnosticului, după care specialistul nostru vă va contacta pentru a clarifica și rezolva această situație.
Vom fi recunoscători pentru cooperarea dvs.
Sincer, clinica Dr. Shilova.
Uh, poți să respiri și să trăiești liniștit! Am făcut în sfârșit o corectare laser pentru Femto Lasik, a făcut-o la Tatiana Shilova. Ce să spun. Aceasta este într-adevăr o metodă care merită atenție și încredere. Mă bucur că nu am fost lacom, că am adăugat câteva mii de ruble și l-am făcut lui Femto Lasik. Nu eram rănit, tolerant, după operațiunea din această zi a fost neplăcut în ochi, dimineața toate senzațiile au trecut, numai ochii buni au rămas. Am mers ieri deja. Conduceți, totul este atât de clar vizibil, fumul a dispărut, totul este clar și este atât de uimitor!
Fiica a fost observată la Sidorenko E.I. timp de 5 ani. Chiar și la prima recepție au vrut să facă o corecție, dar au spus că este prea devreme să se uite la formarea corneei și dinamica vederii. Și recent, procedura Lasik a trecut. Fiica mea nici măcar nu era frică, ea aștepta această operațiune atât de mult încât a zburat ca pe aripi. Mulțumesc pentru asta! Medicii ne-au susținut mereu și ne-au ajutat să ne pregătim mental pentru o astfel de decizie dificilă. Mulțumim clinicii Shilova pentru sănătatea noastră.
În această clinică, fiicele au fost corectate cu laser. La recomandarea medicului, metoda de corecție aleasă este Lasik. Am fost îngrijorați de operațiunea în sine, cum va merge totul, pentru rezultat. Îngrijorat de nimic, totul sa dovedit bine. Ce fericire este atunci când copilul dumneavoastră vede bine și poate trăi o viață întreagă. De la 5 ani, viziunea fiicei a scăzut dramatic, iar la vârsta de 19 ani am efectuat o operațiune pentru ea și ea vede perfect. Mulțumesc!
Fiind la Moscova, am făcut corectarea cu laser a vederii Tatiana Yuryevna folosind metoda Lasik. Mi-a plăcut asta din corecție, încearcă să-mi descurajeze prietena, pentru că are nevoie de tratament. Nu ia pe toți, ca un transportor. De la prima întâlnire, i-am crezut imediat. Ea - atent,, cu răbdare răspuns la toate întrebările mele prietenos, de la ea emanat o încredere calmă că am încetat să mai fie nervos și neliniștit. Știu că este una dintre cele mai bune oftalmologi din capitală. Operația mi-a fost făcută cu succes, fără surprize și complicații, cu rezultate excelente. Și asta este cu astigmatismul meu și minus. Acum văd totul 100%, ceea ce este foarte plăcut și pentru care sunt recunoscător pentru Tatyana Yuryevna.
Dragă Tatyana Yurievna, nu te supăra, te rog, pentru un astfel de discurs liber. Aceasta nu este insolență și nu familiaritate. Pur și simplu, cauți astfel sentimente calde la prima comunicare cu tine - cred că nu eu. Permite-mi din nou să-ți exprim din recunoștința și aprecierea mea profundă pentru faptul că m-au eliberat de ochelarii de pe panta anilor mei. Fie ca Raiul să vă răsplătească pentru binele pe care îl aduceți oamenilor.
Nu o clinică, ci doar un birou. Bunica mea a fost de acord să aibă o operațiune care să înlocuiască lentila. În ajunul nostru, am asigurat că toate acestea nu vor dura mai mult de o oră, dar în realitate am petrecut mai mult de 4 ore. În plus față de îngropare, mai mult pentru noi nu se potriveau. Am fost surprins de absența unui anestezist, o așteptare obositoare. Medicul se uită constant la cineva, coridorul oamenilor este plin, nu există claritate și coordonare în muncă. De ce, în alte instituții similare pentru acești bani, toate se desfășoară la un anumit timp, dar aici o rușine complet. Dacă numai capul a mers la pacienții cu scuze.
Refuzarea răspunsului. Revizuirea ... în întregime