Dacă simțiți că aveți suficientă valoare la locul de muncă, nu se observa serviciile tale, te arunce toata cantitatea imaginabile si inimaginabile de muncă, și, astfel, aparțin sarcinii sunteți pe un „norocos“, ca ceva de la sine - acest lucru înseamnă că aparțineți acestui tip de personal ca "Workhorses". Felicitări!
Ce înseamnă asta? Că veți purta întreaga sarcină de îndatoriri și responsabilități. Și chiar în acel moment, când răbdarea se execută afară și te du-te cu locul de muncă actual, conducerea ta a fost surprins să afle că o persoană nu este în măsură să facă față cu un astfel de volum de muncă. Și va angaja doi oameni pentru tine.
Cea mai interesantă este că, chiar dacă vă schimbați locul de muncă, puținul se va schimba în viața voastră. După un timp veți descoperi că situația se repetă și că din nou deveniți un "muncitor".
Singura modalitate de a schimba ceva în viața ta este să devii "primitor al premiilor". Astfel de oameni sunt ușor de identificat. Ei rar stau la locul de muncă, aproape niciodată nu merg la sfârșit de săptămână. De regulă, un număr mare de subordonați sunt foarte rapid supraîncărcați, sunt chemați să elimine o parte din încărcătură de la ei. Ridicați rapid scara de carieră și bucurați-vă de favoarea superiorilor. Cu colegii la locul de muncă, relațiile se pot dezvolta în moduri diferite. Dar dacă aveți nevoie să mutați un anumit mobilier pe bază de voluntariat sau să vă ajutați să puneți masa, atunci puteți fi sigur că "Primitorul premiilor" va fi amintit ultima dată. Și chiar și în acest caz, nimeni nu va îndrăzni să se apropie de el și să ceară astfel de prostii. O persoană foarte valoroasă pentru companie.
Dacă vă place să fiți un "muncitor", puteți să nu mai citiți articolul, să vă opriți în acest loc și să faceți altceva. Lucrează, de exemplu.
În cazul în care rolul de „cal de povară“ obosit, și sunteți gata să învețe un nou rol pentru el însuși - „câștigătoarei premiului“, recomandările de mai jos pentru tine.
Primul lucru pe care trebuie să-i acordați atenție este ceea ce vă direcționați energia vitală. "Lucrătorii" fac o greșeală foarte mare: își îndreaptă toate eforturile pentru a rezolva problemele de producție, se gândesc mereu "despre binele Companiei" și uită complet de binele lor. Ei cred într-un fel că Compania ar trebui să aibă grijă de ei. Și sunt foarte jigniți că Compania nu se grăbește să le "liniștească". Mai mult decât atât, Compania nici nu bănuiește că este inconfortabil. Ea este sigură că "caii de lucru" ca totul!
"Destinatarii premiilor", dimpotrivă, știu perfect că dacă nu se ocupă de ei înșiși, nimeni nu va avea grijă de ei. Prin urmare, ei direcționează cea mai mare parte a energiei lor de viață pentru a se asigura că sunt confortabili cu Compania: își construiesc relații cu conducerea și cu alți angajați. Și, de asemenea, crește valoarea și semnificația el însuși ca un lucrător în ochii lor, și munca pe care o fac (așa cum știm, „El laudă ...). De fapt, acestea își vând propria activitate și activitățile lor în cadrul companiei.
Relațiile de construcție sunt subiectul unui articol separat, așa că mă voi concentra doar pe unele principii de vânzare a propriei mele activități, care sunt utilizate cu succes de către "Receptorii de premii".
Utilizând "Limbajul de beneficii"
Această limbă, fără de care nici o vânzare nu este posibilă. Aceasta presupune utilizarea cuvintelor care arată ce va obține o persoană, datorită utilizării produsului vândut. La urma urmei, pentru o persoană nu este valoarea produsului în sine și beneficiile pe care acest produs le oferă. De exemplu, este important să nu vorbiți despre caracteristicile tehnice ale mașinii de spălat, ci despre cât de repede o persoană poate șterge și, în consecință, cât timp poate economisi. Despre modul în care mașina în sine va avea grijă de lenjeria de corp și nu va trebui să depună eforturi suplimentare pentru a face acest lucru. Despre cum va fi convenabil să-l utilizați etc.
De asemenea, are de-a face cu "vânzarea" lucrării sale către cap.
"Workhorses" vorbesc doar despre cât de mult și exact ce au făcut. „Beneficiarii premiilor“ sunt întotdeauna vorbesc despre beneficiile pe care a adus compania: pentru a crește profitul, a minimiza costurile, optimiza activitatea departamentului și, prin urmare, încă o dată, a minimiza costurile și a crește profiturile, etc ...
Când "muncitorii" vin la cap cu o propunere, ei spun întotdeauna: "Trebuie să facem ceva". Cel mai adesea primesc un refuz, după care sunt foarte ofensați și chiar suferă. "Primitorii premiilor" de refuz nu primesc aproape niciodată, deoarece își formulează propunerile după cum urmează: "În prezent, compania are o astfel de situație. bla bla bla. ca rezultat al căruia pierdem bani ... așa și așa. Cel mai bine este să schimbi situația ... deci, așa și așa. Ca rezultat, obținem ... (minimizarea cheltuielilor, creșterea profitului sau ambele). "
Cred că ați observat deja că în toate cazurile de prezentare a șefului propunerilor există aceleași fraze ca "minimizarea cheltuielilor" sau "creșterea profiturilor". De ce? Bineînțeles! Deoarece majoritatea managerilor, mai ales dacă sunt și fondatori, sunt interesați doar de un singur factor: banii pe care compania le aduce. Toate celelalte (optimizarea muncii, modificarea ordinii de înregistrare a contractelor, revopsirea ușii de la albastru la verde etc.) - toate acestea sunt doar un mijloc de atingere a obiectivului principal.
Creșterea valorii muncii lor
"Receptoarele de premii" utilizează această tehnică după cum urmează. Aproape merg la biroul managerului cu aproape fiecare bucată de hârtie și cere aprobarea lui. De exemplu, "am primit un contract de la compania H, iar aici există un punct" la-la-la ", care nu este benefic pentru compania noastră. Cred că va fi mai corect să o înlocuiți cu un formular "tra-ta-ta". Cum vedeți asta? ". Șeful cursului știe: "Nu mă deranjează". Și el crede: "Ce tip bun! Pe astfel de lucruri atrage atenția! Ce vom face fără ea! ".
"Workhorse" în această situație (a), fără să spună nimănui, va înlocui o formă cu alta. Și despre asta, deci, despre meritele sale, nimeni nu va ști nimic.
Și care este rezultatul? Managerul are impresia că "Workhorse" nu înțelege ce face la locul lui de muncă și, desigur, cel mai probabil afacerea lui. Un "Primitor de premii" este complet diferit. În primul rând, toate lucrările sale asupra minții, și în al doilea rând, se pare că o persoană care este atitudine serioasă și responsabilă pentru activitatea lor, citește cu atenție întreaga documentație, este „capcane“, le rezolvați în cele mai favorabile pentru compania lume. Asta este, ea face mult mai mult de lucru decât Workhorse.
Atenție vă rog! Dacă începeți să utilizați această tehnică, este important să vă amintiți următoarele. Abordați managerul cu soluții gata făcute. Dacă vă ridicați și vă cereți să luați decizia capului, adică să vă facă să vă gândiți la el, atunci cu excepția negativului despre voi, nu veți primi nimic de la el. Imaginați-vă: aveți un număr foarte mare de cazuri. De fiecare dată când trebuie să luați multe decizii. Și apoi există co-lucrător și apoi se execută până la tine și întreabă, „Ivan, crezi că ușa este mai bine de culoare verde sau albastru pentru a picta?“ Sau „Mașa și Oficiul de cel mai bun personal după cum este necesar să emită sau doar pentru o lună? “. Un astfel de angajat cauzează doar dorința de a scăpa de el, de îndată ce apare pe ușa biroului tău.
Este chiar o chestiune în care muncitorul tău se referă la tine cu "oferte raționale". De exemplu: "Ivan Ivanovici, am avut aici o opțiune pentru a picta ușa fie verde, fie albastră. Mi se pare că este mai bine să verde, creează o atmosferă mai moale și ridică starea de spirit a subordonaților. Cum o vedeți? "Sau" Marya Petrovna, am analizat totul și am ajuns la concluzia că cel mai bun lucru ar fi emiterea oficiului o dată pe lună. În primul rând, disciplinează angajații și, în al doilea rând, ne permite să ne planificăm cheltuielile în avans. Și cum crezi? ". Pe de o parte, voi, ca lider, vă simțiți implicați în ceea ce se întâmplă în cadrul companiei, înțelegeți că părerea dvs. are încă ceva de spus. Și, pe de altă parte, nu sunteți obligați să gândiți și să nu vă creați noi probleme pe care trebuie să le rezolvați, așa cum a fost în prima versiune.
Abordare individuală de vânzare
Deoarece clienții și managerii sunt diferiți. Toată lumea are propriile caracteristici personale, ideile sale despre o muncă bună, înțelegerea profesionalismului și modul său de gândire. Realizând aceste caracteristici, îi puteți oferi informații și promova idei în forma în care este mai ușor să le acceptați. De exemplu, un lider ar trebui să-și prezinte mai bine ideile sub forma unei scheme, cealaltă trebuie neapărat să fie transferată în chitanțe și beneficii pe termen scurt. Pentru a treia, va fi important să recunoaștem meritul său de la alți angajați și conducerea superioară. Evident, prin găsirea și folosirea "fadings" -ului liderului dvs., este mult mai ușor să vă promovați și ideile.
Toate aceste trei principii sunt ușor de realizat, deși necesită o anumită pregătire. Dar cel mai important lucru: pentru a deveni un "primitor de premii", trebuie să vă schimbați gândirea și atitudinea față de voi și față de munca voastră. Anume: trecerea de la primul loc de muncă și puneți pe primul loc viața ta.