Procesul de înțelegere reciprocă este influențat de caracteristicile profesionale ale participanților la interacțiune. În formarea conceptelor despre cealaltă persoană ca o persoană care cunoaște profesia are un impact direct asupra reflectarea selectivă a diferitelor aspecte și elemente-ing lumea interioară cognoscibil umană și, astfel, creează posibilitatea înțelegerii reciproce. O condiție la fel de importantă pentru înțelegerea reciprocă este relația dintre parteneri.
Înțelegerea reciprocă a partenerilor este influențată de standardele de evaluare, stereotipurile de înțelegere a altor persoane. Ele îndeplinesc atât funcții pozitive, cât și negative. De exemplu, prezența stereotipurilor facilitează înțelegerea, dar adesea derivată din stereotipul judecății despre cealaltă persoană acționează ca o prejudecată, ceea ce duce la o înțelegere inadecvată a partenerului.
Dintre caracteristicile personale care au cel mai mare impact asupra înțelegerii reciproce cu alte persoane, puteți specifica următoarele: atitudinea față de tine (în special conceptul I); Caracteristicile personalității ca subiect de comunicare; în special sfera de valoare semantică a individului.
Procesul de înțelegere reciprocă, deși poate părea paradoxal, începe cu înțelegerea tine. Acest lucru este deosebit de important, pentru că subliniază natura conștientă cheloveches-o comunicare și înțelegere. Mai bine o persoana se intelege, sa „fiind în lume“, cu atât mai bine își dă seama goluri corespunzătoare Nye, motive, atitudini față de o altă persoană sau grup de persoane, și cu atât mai ușor este de a ajunge la o înțelegere reciprocă cu ei. Pro-proces de înțelegere în sine se realizează prin samopozna-INJ (conștientizare și cunoaștere de sine: punctele tari, punctele slabe, puncte slabe), prin auto-actualizare (actualizarea-lor interne potențialități și abilități), prin realizarea de sine (manifestare a formelor lor reale de viață). Pre-stizheniyu raport cu alte persoane să promoveze astfel de atitudini față de ei înșiși, conflicte intrapersonale ca niște săraci, deschidere, un sentiment de auto-valoare, acceptarea de sine, încrederea în sine, sa-mouvazhenie. În general, o atitudine pozitivă față de tine (Posi TIVE concept de sine) formează aceeași atitudine cu alte mii, respecta-te promovează respectul pentru celălalt, acceptarea de sine dezvoltă abilități de decizie a altuia, un sentiment de valoare și unicitatea de sine permite și cealaltă persoană se vedea același lucru lucru. Prin urmare, auto-cunoaștere și ponei se Manie - aceasta este calea spre cunoaștere și înțelegere a altora.
Pe lângă nivelul ridicat de auto-cunoaștere, o persoană trebuie să-și dezvolte competența de comunicare în sine, și anume, capacitatea de a stabili și de a menține contacte cu alte persoane. Structura competenței de comunicare include un set de cunoștințe, abilități care asigură eficiența comunicării. Ele vă permit să vă organizați propriul comportament și să vă asigurați înțelegerea reciprocă cu alte persoane. În același timp, competența de comunicare este o condiție necesară înțelegerii reciproce, dar nu suficientă. Pentru o mai bună persoană mama ponei, trebuie să dezvolte auto-senzitivnost - mai ales având în natura emoțională a sensibilității la stările mentale ale altora, aspirațiilor lor, tsennos-Cham și goluri. Sensibilitatea este baza empatiei pe care K. Rogers o acordă o importanță deosebită, crezând că prezența sa este una dintre condițiile necesare înțelegerii reciproce. A înțelege o altă persoană nu înseamnă să intre într-o relație dialogală cu el. Competența comunicativă, sensibilitatea pot fi folosite în scopuri egoiste, dăunează unei alte persoane. Prin urmare, pentru înțelegerea reciprocă, este important ca obiectivele, motivele, atitudinile, orientările valorice ale partenerilor să coincidă; similitudine sau doar o consonanță de opinii asupra lumii și a valorilor vieții în diferite persoane.
Deci, pentru o cunoaștere profundă și înțelegere reciproc, în mod opțional, du-te la nivel suficient de ridicat de încredere, deschidere și dorința de a împărtăși gândurile lor, revelații destinate-niyah despre ceea ce se întâmplă în procesul de comunicare, și dorința de a fi deschis, în mare măsură, depinde de modul în care partenerii își dau seama și se acceptă. O persoană care nu înțelege foarte bine ce sa întâmplat cu el pro-venit, nu sunt conștienți de gândurile și intențiile tale nu vor fi în măsură să transmită sentimentele partenerului și să aibă plăcerea de-a actualiza ei înșiși numai prin propriile lor imaginații și interpretări-tiile la ceea ce „în interiorul“ lui interlocutorul. O persoană care nu se acceptă așa cum este, va încerca să-și ascundă lumea interioară de alta sau să-i impună o concepție pervertită despre el însuși. Este necesar să putem privi oameni și diverse evenimente prin ochii persoanei pe care vrem să o înțelegem.
Pentru a atinge înțelegerea reciprocă parțială și completă, este în primul rând necesar să avem o dorință, un interes reciproc pentru ambele părți. Dobândi competențe, abilități de a exprima lo-os, să înțeleagă reciproc și pentru a găsi cele mai potrivite pentru mijloacele Partnach șanț de exprimare pot ajuta la mai multe forme de asistență psihologică persoanelor - Trenin-Gl, consiliere, psihoterapie.
1.Badalee AA. Percepția și înțelegerea omului de către om. M. 1982. S. 56-110.145-156.
3. Zhukov YM. Petrovskaya LA A. Rastiannikov PV. Diagnosticarea și dezvoltarea competenței în comunicare: un ghid practic. Kirov, J991.C. 3-10.
5. Kukosyan OG. Profesia și cunoașterea oamenilor. Rostov n / a 1981, pag. 115-154.
6.CronikAA Tehnica de cercetare experimentală a înțelegerii reciproce în dyad // Jurnalul psihologic. 1985. T. b. 5, p. 124-130.
7. MelibrudaE.Ya - Tu ești noi. M. 1986. P. 123-124.