1. Memento-ul contului Steam este integrat clientului Steam. În fereastra în care vi se solicită numele și parola contului, faceți clic pe buton
Restabiliți contul.
3. În pasul următor, selectați articolul Îmi amintesc codul produsului. Introduceți codul afișat în caseta de joc.
5. Apăsați pe butonul Done din fereastra Steam și reveniți la început. Din nou, faceți clic pe Restaurare cont și în fereastra care apare selectați Știu numele contului.
6. Introduceți adresa de e-mail de conectare trimisă dvs.
8. Introduceți codul de confirmare și răspunsul la întrebarea de securitate în câmpurile obligatorii. Faceți clic pe Următorul.
Atenție vă rog! Răspunsul la o întrebare de securitate poate fi scris numai în literele alfabetului englez. În plus, este important să se potrivească exact cu răspunsul scris la înregistrare: atenție la literele mari
9. În continuare, Steam vă va cere să alegeți o nouă parolă. Pentru a confirma modificarea parolei, introduceți de două ori parola nouă și faceți clic pe butonul Următorul.
Dacă toate datele sunt introduse corect, parola trebuie schimbată cu succes. Vă puteți conecta la Steam cu contul dvs. utilizând noua parolă.
E nevoie de puțin timp și efort.
1. În primul rând, va trebui să dovediți că dvs. sunteți proprietarul discului. Pentru a face acest lucru, faceți fotografii ale cheii. Fotografia trebuie să fie clară, rezoluția nu este mai mică de 1024x768. Ar trebui să fie posibilă citirea cheii.
Atenție, vă rog. Nu modificați imaginea în nici un fel și nu o editați.
2. Înregistrați un nou e-mail.
6. Dacă totul se face corect, atunci în câteva minute o scrisoare automată trebuie să vină la cutia poștală, în care se va spune că cererea dvs. de asistență tehnică a fost acceptată.
Dacă acest e-mail nu vine după ce ați trimis cererea dvs. la asistența Steam, atunci ceva a fost făcut incorect.
Scrieți un autocolant, în spațiul gol, lipiți cu o cheie, numărul de referință al suportului pentru Steam și trimiteți o nouă fotografie.
Atenție vă rog! O fotografie trebuie adăugată la aplicația dvs. existentă pe site-ul Steam. Pentru a face acest lucru, urmați link-ul care este listat în scrisoarea - va fi redirecționat către a contacta Steam.Esli recursul este închis, apăsați butonul „redeschide“ (redeschide).
Pentru a adăuga o fotografie, faceți clic pe "Adăugați atașament", găsiți fotografia pe computer ("Răsfoiți") și încărcați fotografia pe site ("Atașare").
Scrieți orice text în câmpul mesajului, de exemplu cuvântul "Foto"